外包测试流程以及注意的一些事项（转自新浪博客）

冰淇淋

根据外包测试整理出的一点资料，还没有详细的规划，先与大家分享，欢迎与大家一起讨论。
测试实施前的流程图：略
软件需求和相关文档：
我们通过阅读软件需求及相关文档，了解整个软件的功能以及性能等要求，对整个系统有大概的了解。
协商测试方案和预估工作量、编写工作说明书:
通过双方沟通，确定项目需要做哪些方面的测试，例如集成测试、系统功能测试、系统性能测试。根据需求整理出整个系统所包括的接口数量、功能点数量，进行项目需要人月/日数的预估。编写工作说明书，描述整个项目中整个阶段的工作及交付物及验收标准等。
报价及项目测试方案：
根据预估工作量（人月/日数）或根据甲乙双方的约定（例如发现bug的数量等），进行整个项目的报价。对整个项目给出测试方案。方案中可包括项目的周期、人员安排、每个阶段的工作及交付物等。
内部评审：
在编写完成测试方案后，进行项目组或项目筹备组的内部评审。
客户评审通过并参与项目竞标：
测试方案等通过客户的评审，获得参与项目的竞标资格。
中标签订合同并确定验收标准：
项目中标后，签订测试外包服务合同，在合同中约定每个阶段的验收标准，以及最后项目的验收标准（例如，bug数量、平均无故障运行时间等）。

项目开始之前还需要组建项目团队
根据项目规模组建项目测试团队，根据甲方对系统质量要求不同可灵活配置各种角色。但是一个测试团队下面角色应该是必备的。
典型的项目的其他人员包括：
项目主管：1人，负责整个项目的管理和组织内外沟通
SQA：1人，专门负责整个项目的审计，是否符合CMMI的规范以及甲方的要求。
业务分析师
系统架构师
功能测试工程师：N人
性能测试工程师：N/2人
自动化测试工程师：N/4人
测试研发工程师：视项目情况而定
注：上面性能、功能、自动化测试工程师中的N视不同项目情况而定。

测试过程中流程： [size=156%]"测试准备
[size=156%]"测试计划
[size=156%]"测试设计
[size=156%]"测试执行
测试评估

工作输出和交付件：
项目工作量预估报告
项目工作说明书
项目测试方案
项目测试实施工作详细安排计划
单元测试审核方案
单元测试审核报告
集成测试计划
集成测试用例
集成测试报告
系统功能测试计划
系统功能测试用例
系统功能测试报告
系统性能测试计划
系统性能测试用例
系统性能测试报告
测试总结报告
UAT测试计划
UAT测试用例
UAT测试报告
各阶段测试产生的bug
工作周报
进度汇报
周工作计划安排

测试团队内部的配合和工作机制：

"         划分测试小组

"         项目组内周例会，组长参加，或全体组员都参加

"         参加该包括研发、行方在内的周例会，保留会议纪要，并落实相关内容

"         小组组长组织组内部例会，并做会议纪要

"         贯彻执行测试需求、测试用例组织和编写规范

"         贯彻bug报告填写规范以及缺陷处理流程并严格执行

"         配置管理工具，跟踪需求变更工具等的使用

"         系统备份和恢复，包括测试数据、测试用例、bug报告等

"         执行缺陷分类和轻重缓急分类标准

"         项目成员的日安排和周工作安排

"         项目成员的进度报告和周报

"         项目组纪律和项目管理规范

"         项目组内沟通机制以及与研发团队、甲方的沟通机制

"         小组间和小组内协作的工作流程

"         贯彻执行各相关岗位职责

"         QA质量管理，贯穿在每个阶段每一天，用例统计、bug数量及严重性统计并跟踪记录

测试过程中的风险控制：

"    1、项目风险

"         2、技术风险

"         3、组织风险

上面的风险点非常多，例如：

–      例会制度，包括项目组例会和测试小组的例会

–      培训制度，保证每个成员理解需求

–      保证需求变更可控，并更新在测试用例中

–      Bug解决和验证进行时间控制

–      对阻碍项目进展的问题及时沟通

–      对被测试系统升级次数进行版本控制

–      测试环境和测试设备到位情况

–      测试工程师的备份机制

xin_晴

顶起，别沉了啊

yrcjy

顶起！下面的继续！