Web网站测试技术要领集合

mcfnhm · 发表于 2010-4-30 11:59:43

Web网站测试技术要领集合

基于Web的系统测试与传统的软件测试既有相同之处，也有不同的地方，对软件测试提出了新的挑战。基于Web的系统测试不但需要检查和验证是否按照设计的要求运行，而且还要评价系统在不同用户的浏览器端的显示是否合适。重要的是，还要从最终用户的角度进行安全性和可用性测试。

　　本文从功能、性能、可用性、客户端兼容性、安全性等方面讨论了基于Web的系统测试方法。

　　随着Internet和Intranet/Extranet的快速增长，Web已经对商业、工业、银行、财政、教育、政府和娱乐及我们的工作和生活产生了深远的影响。许多传统的信息和数据库系统正在被移植到互联网上，电子商务迅速增长，早已超过了国界。范围广泛的、复杂的分布式应用正在Web环境中出现。Web的流行和无所不在，是因为它能提供支持所有类型内容连接的信息发布，容易为最终用户存取。

　　Yogesh Deshpande和Steve Hansen在1998年就提出了Web工程的概念。Web工程作为一门新兴的学科，提倡使用一个过程和系统的方法来开发高质量的基于Web的系统。它"使用合理的、科学的工程和管理原则，用严密的和系统的方法来开发、发布和维护基于Web的系统"。目前，对于web工程的研究主要是在国外开展的，国内还刚刚起步。

　　在基于Web的系统开发中，如果缺乏严格的过程，我们在开发、发布、实施和维护Web的过程中，可能就　　会碰到一些严重的问题，失败的可能性很大。而且，随着基于Web的系统变得越来越复杂，一个项目的失败将可能导致很多问题。当这种情况发生时，我们对Web和Internet的信心可能会无法挽救地动摇，从而引起Web危机。并且，Web危机可能会比软件开发人员所面对的软件危机更加严重、更加广泛。

　　在Web工程过程中，基于Web系统的测试、确认和验收是一项重要而富有挑战性的工作。基于Web的系统测试与传统的软件测试不同，它不但需要检查和验证是否按照设计的要求运行，而且还要测试系统在不同用户的浏览器端的显示是否合适。重要的是，还要从最终用户的角度进行安全性和可用性测试。然而，Internet和Web媒体的不可预见性使测试基于Web的系统变得困难。因此，我们必须为测试和评估复杂的基于Web的系统研究新的方法和技术。

　　一般软件的发布周期以月或以年计算，而Web应用的发布周期以天计算甚至以小时计算。Web测试人员必须处理更短的发布周期，测试人员和测试管理人员面临着从测试传统的C/S结构和框架环境到测试快速改变的Web应用系统的转变。

　　网站测试流程、要求及测试报告

　　一个网站基本完工后，需要通过下面三步测试才可以交活。

　　一、制作者测试，包括美工测试页面、程序员测试功能。在做完后第一时间内有制作者本人进行测试。

　　a) 页面包括首页、二级页面、三级页面的页面在各种常用分辨率下有无错位;图片上有没有错别字;各连接是否是死连接;各栏目图片与内容是否对应等

　　b) 功能达到客户要求;数据库连接正确;各个动态生成连接正确;传递参数格式、内容正确;试填测试内容没有报错;页面显示正确

　　二、全面测试根据交工标准和客户要求，由专人进行全面测试

　　也是包括页面和程序两方面，而且要结合起来测，保证填充足够的内容后不会导致页面变形。另外要检查是否有错别字，文字内容是否有常识错误。

　　三、发布测试网站发布到主服务器之后的测试，主要是防止环境不同导致的错误
软件缺陷的原则

　　软件缺陷区别于软件bug，它是在测试过程中出现的对系统有影响的,但是在设计中没有的或者对修改后的bug测试和开发人员有不同意见等；
　　软件未达到产品说明书标明的功能；
　　软件出现了产品说明书指明不会出现的错误；
　　软件功能超出产品说明书指明范围；
　　软件未达到产品说明书虽未指出但应达到的目标；
　软件测试员认为软件难以理解、不易使用、运行速度缓慢，或者最终用户认为不好。

　　测试的主要方面：

　　一、功能测试

　　对于网站的测试而言，每一个独立的功能模块需要单独的测试用例的设计导出，主要依据为《需求规格说明书》及《详细设计说明书》，对于应用程序模块需要设计者提供基本路径测试法的测试用例。

　　1、链接测试

　　链接是Web应用系统的一个主要特征，它是在页面之间切换和指导用户去一些不知道地址的页面的主要手段。链接测试可分为三个方面：

　　1)测试所有链接是否按指示的那样确实链接到了该链接的页面;

　　2)测试所链接的页面是否存在;

　　3)保证Web应用系统上没有孤立的页面，所谓孤立页面是指没有链接指向该页面，只有知道正确的URL地址才能访问。

　　链接测试可以自动进行，现在已经有许多工具可以采用。链接测试必须在集成测试阶段完成，也就是说，在整个Web应用系统的所有页面开发完成之后进行链接测试。

　　Xenu------主要测试链接的正确性的工具

　　可惜的是对于动态生成的页面的测试会出现一些错误。

　　2、表单测试

　　当用户给Web应用系统管理员提交信息时，就需要使用表单操作，例如用户注册、登陆、信息提交等。在这种情况下，我们必须测试提交操作的完整性，以校验提交给服务器的信息的正确性。例如：用户填写的出生日期与职业是否恰当，填写的所属省份与所在城市是否匹配等。如果使用了默认值，还要检验默认值的正确性。如果表单只能接受指定的某些值，则也要进行测试。例如：只能接受某些字符，测试时可以跳过这些字符，看系统是否会报错。

　　要测试这些程序，需要验证服务器能正确保存这些数据，而且后台运行的程序能正确解释和使用这些信息。

　　B/S结构实现的功能可能主要的就在这里，提交数据，处理数据等如果有固定的操作流程可以考虑自动化测试工具的录制功能，编写可重复使用的脚本代码，可以在测试、回归测试时运行以便减轻测试人员工作量。

　　我们对UM子系统中各个功能模块中的各项功能进行逐一的测试，主要测试方法为：边界值测试、等价类测试，以及异常类测试。测试中要保证每种类型都有2个以上的典型数值的输入，以确保测试输入的全面性。

　　3、Cookies测试

　　Cookies通常用来存储用户信息和用户在某应用系统的操作，当一个用户使用Cookies访问了某一个应用系统时，Web服务器将发送关于用户的信息，把该信息以Cookies的形式存储在客户端计算机上，这可用来创建动态和自定义页面或者存储登陆等信息。

　　如果Web应用系统使用了Cookies，就必须检查Cookies是否能正常工作而且对这些信息已经加密。测试的内容可包括Cookies是否起作用，是否按预定的时间进行保存，刷新对Cookies有什么影响等。

　　4、设计语言测试

　　Web设计语言版本的差异可以引起客户端或服务器端严重的问题，例如使用哪种版本的HTML等。当在分布式环境中开发时，开发人员都不在一起，这个问题就显得尤为重要。除了HTML的版本问题外，不同的脚本语言，例如Java、Javascrīpt、 ActiveX、VBscrīpt或Perl等也要进行验证。

　　5、数据库测试

　　在Web应用技术中，数据库起着重要的作用，数据库为Web应用系统的管理、运行、查询和实现用户对数据存储的请求等提供空间。在Web应用中，最常用的数据库类型是关系型数据库，可以使用SQL对信息进行处理。

　　在使用了数据库的Web应用系统中，一般情况下，可能发生两种错误，分别是数据一致性错误和输出错误。数据一致性错误主要是由于用户提交的表单信息不正确而造成的，而输出错误主要是由于网络速度或程序设计问题等引起的，针对这两种情况，可分别进行测试。