作为测试负责人，怎么把握团队项目的测试质量?

sstic · 发表于 2011-5-18 10:54:11

作为测试负责人，怎么把握团队项目的测试质量?很想听到牛人们提的意见，先谢啦！！

lyscser · 发表于 2011-5-18 11:15:26

楼主发了很多类似的帖子，说明楼主很喜欢思考
不过这些问题说明楼主你要在实践过程中逐渐去掌握这些技能，既然自己不是很明确那就摸索吧，别人说的东西都是书面上的、教条的，对你来说很难有什么启发作用，论坛里这种问题的帖子很多，你可以翻翻看。
如果我告诉你靠CMM来进行过程控制，你也未必能得到啥有效的、可用的信息吧，祝你好运！

hjjlearning · 发表于 2011-5-18 22:18:39

上面的元老回答很有意思哈，，
其实要看你们公司的制度，，我觉得可以从3方面考虑：BUG——>需求覆盖率——>代码覆盖率
个人的一些体会，不一定正确；

jayowenhui · 发表于 2011-5-19 10:56:52

CMM或者ISO9000拿来教条下，之后再根据公司的实际情况进行变更。

zhifei.xie · 发表于 2011-5-19 16:58:51

真没意思，牛人都不发表观点；发表观点都是一群rubbish!

lyscser · 发表于 2011-5-19 17:59:52

真没意思，牛人都不发表观点；发表观点都是一群rubbish!
zhifei.xie 发表于 2011-5-19 16:58

您这话说得很给力，我看好你，继续努力

archonwang · 发表于 2011-5-20 11:31:17

呵呵，一起加入rabbish的行列。

然后提供一些rabbish的建议，有兴趣看看：
1. 有效度量，比如说覆盖率，通过率等等
2. 通过项目阶段统计报表获得决策信息
3. 通过bug收敛
4. 提供考查标准，并进行考查，两者同样重要
5. 方法总比问题多——如果说遇到了具体问题，具体分析。

lyscser · 发表于 2011-5-20 12:38:34

呵呵，一起加入rabbish的行列。

然后提供一些rabbish的建议，有兴趣看看：
1. 有效度量，比如说覆盖率， ...
archonwang 发表于 2011-5-20 11:31

拼写还故意留个破腚……虽然是兔年，也不能把rabbit到处丢啊

赵建兵 · 发表于 2011-5-20 15:50:11

组员测试任务的执行力。

赵建兵 · 发表于 2011-5-20 16:10:37

建立、稳定团队的感情。

islanda · 发表于 2011-5-31 15:40:31

1、熟悉产品，以技术为基础，以自己的测试经验为前提，多数情况下可以判定那些地方容易出现什么样的问题，在这些方面给予指导和监督
2、查看缺陷管理库，分析bug量和严重等级，抽查严重的bug，分析给出指导
3、定期或者不定期的和研发人员沟通，听听他们对bug的预期如何

我说的可能有些过于具体，原因是多数单位里测试的leader对于所谓度量、cmmi等等内容都是没有确定或者制定的权利的，这涉及到技术管理、QA和研发等多方面的配合。所以有时候测试leader只能在自己的职责范围内尽量做些工作保证质量

xhk1 · 发表于 2011-6-1 21:18:33

作为测试负责人，怎么把握团队项目的测试质量?很想听到牛人们提的意见，先谢啦！！
sstic 发表于 2011-5-18 10:54

个人感觉：
一、测试需求分析的质量：项目和产品需求分析明白了吗？从深度和广度了解的需求吗，整理出了哪些公跟那个点和测试点；
二、测试用例的质量：这个很重要的，粒度的把握和case的可执行性，需求的覆盖率，和需求开发的review情况；还有个就是case的分类，这个在后期的执行中影响很大的；
三、测试执行：我觉得需要双刀，其一刀为设计好的case，另一刀为业务主流的测试，这两个同时结合可以保证主问题先发现，细节问题不遗漏（当然以上是在各个阶段都采取的，会针对不同阶段有不同的处理办法，实际情况实际处理）
四、缺陷的管理：权限管理主要解决和开发的沟通，还有个主要作用就是预警和提交报告；
五、就是周报：case执行率，bug分布，bug解决进度等等的，这些主要是给老大们，或者自己来做分析用的，一切都基于以上四点，希望能有所帮助。