TD常见问题处理方法

jzhao · 发表于 2004-10-29 13:55:29

1、TD测试工具发出的邮件乱码？
处理：在邮件中点击右键，在编码中选择Unicode（UTF-8）。

2、td7.6中添加工程时报Failed to copy the project's directory错误。
处理：TD7.6安装以后会有一个TD_Dir文件默认为共享，若将该共享去掉，会出现该问题。

3、安装完后TD7.6工具后，点击桌面的图标，运行工具时弹出的页面，图片显示不全。
处理：将该图标属性中的URL路径中计算机名改为该机器的IP的地址，如：http://10.138.195.48/TDBIN/default.htm

4、将TD7.6安装在xp系统上报错。
处理：安装时候，按住shift键，会跳过os检查，开始安装。

5、当TD7.6意外退出，再次登陆是报“另外一个程序正在使用此文件，进程无法访问。”
处理：将该机器注销重新启动，就OK了。

6、TD提示服务器连接失败，无法正常登录。
情况1、TD服务器更改过密码。
解决：右键点击TD服务器的任务栏中TD图标，选择Change Runas，在给出的窗口中输入域用户名和密码。运行一次即可正常登录TD。如果你的任务栏没有TD的图标，可以到安装时设置的InetPub\TDBIN\Apps目录下找到ChangeRunAsUser.exe，运行该程序来设置新密码。

[ Last edited by jzhao on 2005-6-15 at 14:39 ]

sunnet · 发表于 2004-10-29 15:56:00

好，顶ed

xob · 发表于 2004-11-2 19:07:44

我也高不定这个问题！！

manan2004 · 发表于 2004-11-3 10:53:57

吃黄瓜那小子静瞎说还能不能干点正事了

manan2004 · 发表于 2004-11-3 11:16:24

搞不定你上来呼呼什么啊我还以为你有两下子呢

hxf · 发表于 2004-11-3 13:04:25

谢谢了，我现在正在学习td .

jzhao · 发表于 2004-11-3 17:11:54

呵呵，先给各位同行陪个不是拉，因为最近工作比较忙，加上我个人的能力有限，导致一些同行提出的问题没能及时地得到解答，希望能得到大家的谅解。如果你对我本人有意见你可以单独和我交流，不要随便发帖破坏了论坛的友好氛围。
另外我想说两句，我觉得论坛上的问题不是靠一个或几个人来解答问题的，而是需要大家共同的力量，如果你的观点不同你可以说出来，同样你觉得你有能力帮助大家，你也可以来解答。

[ Last edited by jzhao on 2004-11-3 at 17:58 ]

paradoxer · 发表于 2004-11-4 11:27:16

你可以提问，但是，首先，并不是说版主有义务给你解答。
其次，如果别人没有关于这个问题的经验，比如说没有碰到过这个问题，那也不能给你直接的答案，只能根据你的描述，大致判断可能是什么方面的问题，提供一个可能的解决方法。
那么对于提问人来说，一个是自己在提问前要仔细的想想，毕竟我们本身就是测试人员，定位问题是一个基本功，如果实在搞不定了再来提问；第二个就是，你描述问题要清楚，不能就撂下一句话让别人给你答案。

就上面那个rpc的问题来说，你是不是可以说清楚一点，是什么情况下出现这样的错误？是服务器端还是客户端？是否和testdirector有关？等等
如果能自己先排除一下问题，或者把具体情况说清楚，我想不至于很多人看到这个问题只有干瞪眼。

yang · 发表于 2004-11-8 16:47:28

[quote]Originally posted by jzhao at 2004-10-29 01:55 PM:
1、TD测试工具发出的邮件乱码？
处理：在邮件中点击右键，在编码中选择Unicode（UTF-8）。

我用的FoxMail，使用了Unicode(UTF-8)也不行，还是乱码，郁闷，有谁知道为什么，是FoxMail不支持吗？:s

[ Last edited by yang on 2004-11-8 at 16:51 ]

橙子 · 发表于 2004-11-15 19:08:11

版主，请问一下，TD

橙子 · 发表于 2004-11-15 19:08:50

TD的邮件服务我在安装时没有选择，安装后可以在哪能里设置吗？

js_pg · 发表于 2004-11-16 09:24:11

在td服务器上，程序－》testdirector 7.2－》server manager，进入后选择tab页mai，就可以进行设置了。l

橙子 · 发表于 2004-11-18 11:40:48

我没在TD中做任何操作，在后台用SQL语句清空表数据，但我再在TD界面中切换页面就报错了：‘ The RPC Server is unavailabel.' 这是什么原因，为什么？怎么解决？

橙子 · 发表于 2004-11-18 11:50:05

TO Js_pg,谢谢。我的是TD7.6 但是没有你所说的这一项。
还有,我想请问下,TD服务器有什么需特别装的吗?我的TD在其它机上也可以访问,是不是就应该是TD服务器了.

橙子 · 发表于 2004-11-18 12:29:35

我找到选择邮件服务器的地方了. 为什么我的邮件抄送人收到了,但是收件人没有收到呢???

橙子 · 发表于 2004-11-18 14:30:42

任务样中TD图标上带‘？’号是怎么一回事？该如何解决？

wqsh · 发表于 2004-11-18 15:38:11

一般来说，都是与数据库连接出了问题导致的，可以往这个方向去查看

橙子 · 发表于 2004-11-20 11:24:57

我找到选择邮件服务器的地方了. 为什么我的邮件抄送人收到了,但是收件人没有收到呢???

任务样中TD图标上带‘？’号是怎么一回事？该如何解决？

各位，其它问题都好了。能否告诉我这两个问题是什么原因造成的？

dpgibson · 发表于 2005-1-7 16:00:56

Originally posted by peaceblue at 2004-11-2 09:38 AM:

以前遇到过两次，都是由于安装用户的密码改变了，TD中没有同时变。导致RPC调用失败

sanday_ly · 发表于 2005-2-1 16:16:51

Originally posted by jzhao at 2004-10-29 01:55 PM:
1、TD测试工具发出的邮件乱码？
处理：在邮件中点击右键，在编码中选择Unicode（UTF-8）。

请教斑竹：在邮件中点击右键后，在打开右键功能菜单中的有关编码选项都是灰色的，也就是说根本不能进行选择，不知道这种情况应该怎么处理？

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