征求高见：如何让项目经理们配合执行CMMI文档要求？

Apex888

我初到某公司（已通过CMMI3级），现在在做CMMI工作。目前已经建立了需求变更审批流程。
可是在执行中发现：项目经理（架构、开发、测试）都不愿意写相关文档。版本不一致现象很突出。
另外，我想对变更审批以后的执行过程也进行每日督察。请教如何完成这些任务？

谢谢大家的意见！

shanxi

跟绩效考核挂钩

但最最关键的是需要领导的支持。

Apex888

非常感谢2楼的意见！我感觉我们领导目前还很犹豫，尤其是跟绩效考核挂钩。现状是，我们目前项目开发任务重，领导不太敢“得罪”开发经理。有些经理已经对加班报酬不满了。同时，CMMI的好处又很明显，不做也不行。左右为难啊。

Apex888

我会向领导提，谢谢建议！现在我们公司的确是问题一大堆。组织、流程、人员都有问题。冰冻三尺，非一日之寒啊。

另一个我感到困难的地方是：项目必须十一上线，可甲方到现在还在不停的提变更，而且是甲方业务口直接对我们的对口业务经理提。我要求由我方对变更成本进行评估，由CCB审批，甲方填需求变更单确认。可在项目会议上，甲方上下都认为多此一举。完全就是抱着有钱是老大的心态，还美其名曰“一个团队，不分彼此”。

我方问题虽多，可毕竟还是过了CMMI3，以甲方目前的水平估计连CMMI2都不到。甲乙双方在管理理念上的差别如此大，如何处理？不知道有没有做过类似国内项目的朋友能谈谈看法。

alieng520

我现在的情况和你有点类似，公司刚过CMMI3，但真正用于项目还是前两个星期，由于项目本身性质决定，以及CMMI3应用于项目时项目已进入测试阶段。公司目前希望是的在项目组本身内实现CMMI规范化管理。但随着项目进度的推进，项目进度要求时间紧迫与CMMI管理所需投入的资源之间的矛盾将会越来越显现出来。我现在也在头痛。烦恼中。。。

fyljhmm

变更后的内容是否在合同范围之内，如果是之外，要另付费。如果是范围内部，因为修改需求以及设计以及测试都要有人员成本，是否应该他们也承担一下。

福建的熊熊

只有把质量管理部门提到一定的位置，才能让这个事情顺利的进行，通过设定评价指标，并定期发布项目绩效报告。至于要不要跟绩效挂钩，那是开发部门领导需要考虑的事情，我们只管把这个绩效报告发布，并获得大领导的肯定就行。