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[求助] 求高手指教对手机客户端软件测试流程?

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该用户从未签到

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1#
发表于 2012-8-28 10:45:25 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 wangfuwen 于 2012-8-30 14:43 编辑

背景:注册帐号流程有BUG,注册完成后会跳转回注册页面,不提示用户注册成功,导致很多用户认为无法注册。10分钟内重复注册又会提示:注册过于频繁
查看代码得知该BUG以前就存在,主要是测试的流程没有严格执行。

所以希望前辈有经验的,测试高手指教下,我们需要什么样的测试流程,这个流程里面需要哪些环节,需要哪些输出文档
我们需要怎么去优化现有测试流程,我们有哪些流程没有做,或者没有做到位。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
看见童鞋们给的答案,我觉得我问的不是很明确,这里补充一些:
我这里的测试几乎是敏捷开发测试,需求频繁的变更,迭代周期很短,
1.这样测试时跟不上需求更改的脚步,偶尔的出现浮躁的心情总认为测试的版本很完美
2.我们的测试用例再跟随需求不断的完善,但是问题出现的另一点是 发来说常见问题是前几轮的问题有会的复现


先感谢大家的帮助,希望这里的风景更好, 最好的答案出现!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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该用户从未签到

2#
发表于 2012-8-29 10:05:40 | 只看该作者
先单个功能测试通过后再进行流程测试
比如注册->登陆是一个流程,你可以想象:一般网站注册账号成功后系统都会有提示注册成功的,然后页面自动跳转到登陆页面或直接登陆成功。
你们测试时可以从下面方面入手:
1、功能
2、界面(友好性提醒)
3、逻辑
4、人性化
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    [LV.1]测试小兵

    3#
    发表于 2012-8-29 15:42:55 | 只看该作者
    没做过手机测试,但是我觉得流程这东西都是依赖于业务的,主要还是要熟悉业务吧
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    该用户从未签到

    4#
    发表于 2012-8-29 21:58:35 | 只看该作者
    要基于客户的应用场景,完善你们的基线用例库
    你说的这种情况,是否你们的基线用例中有覆盖,如果有用例而没有执行,就是看看为什么,大多数这种情况应该是属于管理上的原因
    如果基线用例中没有覆盖,要看看是否对手机使用场景没有考虑全面
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