请教！cq高手请进

daydayup · 发表于 2005-11-11 16:35:49

系统是2003
为什么在web端登录，系统提示 couldn't start application,please see system administrator.

daydayup · 发表于 2005-11-11 17:06:26

该设置权限的地方我都设置了，谁可以给我点帮助，谢谢了！

海龙 · 发表于 2005-11-13 07:37:15

有更详细的错误信息吗？

daydayup · 发表于 2005-11-14 14:51:23

没有啊，之前在CQ Designer中配置用户和组时，配了开发组，测试组
但在WEB端无论以谁的身份登录进去，都是这种提示
CQ 运行很正常啊，
是不是2003的安全级别太高了？

hxf · 发表于 2005-11-14 16:51:10

是不是不能在win2003中安装呀

suncaijun · 发表于 2005-11-15 08:45:36

官方网站上我没有看到说介个东东可以支持win2003，嘿嘿

tongfenglcz · 发表于 2005-11-15 10:31:05

原帖由 daydayup 于 2005-11-14 14:51 发表
没有啊，之前在CQ Designer中配置用户和组时，配了开发组，测试组
但在WEB端无论以谁的身份登录进去，都是这种提示
CQ 运行很正常啊，
是不是2003的安全级别太高了？

尝试用admin登录了么？

是不是2003的安全级别太高了？
>>>安全级别可以调成低的

daydayup · 发表于 2005-11-22 14:35:59

尝试了的，
但是就是在WEB端看不到，
安全级别也调成低的了

luming · 发表于 2005-11-22 17:02:26

看看是否能解决。
http://www-1.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21135142

[ 本帖最后由 luming 于 2005-11-22 20:42 编辑 ]

daydayup · 发表于 2005-11-24 14:12:00

谢谢，我试哈子！

daydayup · 发表于 2005-11-24 14:57:40

文章中“This solution only applies to ClearQuest versions 2003.06.12 and earlier”
我安装CQ的版本号是2002
登录WEB端，报错信息也确实文章中所说的：
Could not start application.
Please see your system administrator
Error message:
Error #-2147024890: ShowText - EventLog message failure in CLEARQUEST.WEBUTIL.1

我也按照Solution中的将 IUSR_<machine_name>更改为users group中，
并清空了even view logs中的记录
但是还是不行，难道与IIS的版本有关，我电脑上IIS的版本是6.0

daydayup · 发表于 2005-11-25 09:04:08

不好意思，今天重启电脑后已经可以用了，谢谢luming (鹿鸣)

daydayup · 发表于 2005-11-25 09:10:51

不过，有新的问题需要请教了，为什么在WEB端没有显示我在CQ中配置的表呢？
而且BUG 单中部分内容不能显示，是什么原因呢？页面上只是提示：restricted query not define!

daydayup · 发表于 2005-11-25 09:25:16

图是在这样的：

luming · 发表于 2005-11-25 09:29:23

你说的我不是很明白，什么没有显示配置表？
bug当中哪些内容不能显示。
如果可能，最好能抓图看看。

[ 本帖最后由 luming 于 2005-11-25 09:34 编辑 ]

daydayup · 发表于 2005-11-25 09:41:20

错误截图：

luming · 发表于 2005-11-25 09:48:02

有这些就方便多了。
左侧是因为你的Web服务器没有注册。
右侧你需要安装JVM，因为微软和SUN的矛盾，新的操作系统，默认都没有安装Java虚拟机。

daydayup · 发表于 2005-11-25 10:54:17

我的Web服务器已经注册
一定得要安装JVM吗？
怎么装CQ会这么麻烦啊……：）

luming · 发表于 2005-11-25 10:59:02

你是否有防火墙，有的时候防火墙会屏蔽注册验证。
2000不用JVM，因为本身有，XP以上就必须安装了。

daydayup · 发表于 2005-11-25 14:16:26

现在已经装了JVM，右边的内容出现了
但是
左边的依然是restricted query not define!是不是因为我操作系统的问题，我电脑的是2003的系统

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