淘宝客服让我心寒

gamingirl · 发表于 2010-9-1 16:24:46

事情起因：本人在淘宝“ 百汇生活鞋馆 ”买了一双14码的米奇鞋，寄过来后发现小了，当天就退回去换了双15码的，回来邮费是我自己出的，感觉掌柜态度还不错，准备给个好评的；谁料想收到鞋子当天晚上我拿给我女儿穿不好两个小时两只鞋子前面的边缘就掉皮了，因为寄来寄去已经耽搁了几天了怕付款被自动打给卖家，所以第二天就赶紧点退款，想观察几天看看其他地方还掉不掉皮，接下来就出现下图的对话：

下午接到淘宝客服的电话（是位男）说：如果你要申请退款就必须拿那双米奇鞋去鉴定机构鉴定，否则钱将于48小时后自动打给卖家，