软件测试外包公司有发展么？

小璋

小弟从事软件测试快2年了。现在老是有软件测试外包公司打电话要我去面试。 但是我对软件测试外包不是很了解，有人说外包太没依靠感了，有人又说还行。 我也不知道如何是好了。
麻烦有谁做过外包测试的话告诉我点经验意见 哈

Jackc

如果你是追求“人力管理”路线的话，外包还是有比较大的发展空间。

如果你是追求“技术管路”路线的话，外包可以说是一文不值。

小璋

不明白啊！人力管理路线是什么意思啊？

Jackc

简单说，
人力管理，就是比如，人员招聘和培养，员工考核，团队人员的组织构建等等，多为项目经理一类的职位

技术管理，就是，具体项目测试架构，测试流程构建和剪裁，测试方法改进和选取等等

小璋

哦 这样啊！那如果那外包公司还蛮有名气的呢，都是和国外特别欧美地区做软件测试外包的，你觉得去试试对自己有帮助么？现在听外包就觉得不稳定，让人没有归属感的感觉。

Jackc

是的，外包基本都没有归属感。不过作为紧张学习后的一个休整还是不错的。

在比较规范的外包公司里，你能见到各种成熟的测试和管理工具，也能接触到比较规范流程，以及最重要的是能锻炼外语水平。

当然，缺陷也是显而易见的，不论你做哪个厂家的外包，即使是NOKIA或MS的外包也一样，工作内容简单且单一，不论做黑盒还是自动化，都不用怎么动脑，属于生产流水线型的工作。

如果以前没有做过外包，可以去看看，从国际的眼光来看待测试，倒是能提高对测试本质的认识。不过需要把握好时间，如果不打算在外包公司混PM,做2年就差不多了。

zhangting85

PM测试是混不到的，或者非常难混到。
外包分两种，人力外包和项目外包。
人力外包表示你是外包给某个公司，一直为那个公司做事，直到外包公司和目标公司的合同期满。
项目外包表示你是外包到一个项目，项目完结了之后，再等新的项目。

不论你是哪一种，都很没有归属感，技术含量也很低。其实你没做过外包可能不知道归属感的价值，

我举个我亲身经历的例子，天天晚上加班花了一个月测完一个系统，结果报上去的bug report开发人员没看完整，导致bug有部分没有修改完成，系统就发布了（发布到模拟环境，还不是实际生产环境，并且客户方的发布完全没有通知我们做bug的确认）。现在，这个责任在谁身上？如果你和开发人员是同一个公司的，也就是说你不是外包的话，你可以argue开发没看仔细bug report，这不能怪你。但是如果你是外包，开发是客户公司的人，那你就要背黑锅了。而且背完黑锅还很有可能因为此事被客户投诉，然后就会被退回原公司，运气不好就会解聘。这个就是外包的压力了。如果你是offsite的那还好，如果是onsite就要确定你能承受这种压力。更有甚者，你的leader为了自己不背黑锅，就很有可能牺牲你，让你来背。结果测得好没bug就是leader领导得好，发布之后出bug了就是测试的责任（因为开发是客户公司的人，没人敢说他们）。这种情况，在大公司的勾心斗角的权力斗争中尤其常见。不要以为勾心斗角那只是在电视剧里才有的。在外包的这种压力下，有的leader，尤其是一些女的测试leader可能性格比较胆小怕事的，为了避免自己被投诉，同时也为了不得罪客户的开发人员，就只能牺牲下属来背黑锅了。

Ps:我经历的事情就是在一个蛮有名气的，做欧美外包的公司里，看来我们还挺有缘分的嘛，千万不要步我的后尘。总之我从此之后对外包是彻底失望了。这辈子绝对不考虑再做外包。

[ 本帖最后由 zhangting85 于 2010-5-15 08:02 编辑 ]

丰肚翩翩

正常外包应该这样：项目出了问题  1 客户先收拾外包公司（责怪公司没实力），2 公司再收拾leader（责怪leader领导无方），3 leader再收拾下属（责怪下属水平太差）
盖一个楼质量太差，塌了，政府总不能先把盖楼的那个工人揪出来吧！呵呵！你的公司管理上有点问题！

peag

可能锻炼能力多点吧