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[讨论] QA怎么开展自己的活动

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该用户从未签到

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1#
发表于 2008-10-29 16:03:16 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本人是新人,由于公司要过CMMI2级,让我担任QA,希望大家帮忙!谢谢
        项目已经开始一段时间了,给客户的1期是以前相关的一个软件;现在是2期一边开发,一边客户又不断提需求。问题是:
1  面对这样两期开发的项目,作为QA,该如何开展过程检查,审计?
2   都目前为止,项目经理都还没有给我 项目的总体计划,没有办法写质量保证计划,我该怎么做?
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该用户从未签到

2#
发表于 2008-10-29 17:00:58 | 只看该作者
我觉得你说的这个题目太大, 一下子可能说不太明白.
首先你要清楚你自己的职责和权利, 如果不清楚, 就与你的领导沟通, 子也曾经曰过:名不正,则言不顺. 所以,得让领导把你的职责和权利明确了,而且被项目经理及相关方认可了,你的工作才更容易推动.
你要清楚领导交给你的任务, 完成标准是什么.
1.针对第一个问题: 既然要开展过程检查, 你首先应知道有哪一些过程, 这些过程涉及哪一些活动,这些活动好与不好的标准是什么.
2.第二个问题: 你首先要明白质量保证活动包括哪一些, 什么时候开展. 如果你们公司已经有了质量保证计划文档模板, 按照模板填写就是了(主要就是两个要素:什么时候,进行什么样的质量保证活动); 如果没有可以到网上找一个作为参考. 项目的质量保证活动大体上分为三类:评审、审核(过程和产品审核)、监控。应该随时关注项目进展及问题,这些本身是QA例行报告的一部分;所以现在项目经理还没有做好项目计划,你既然觉得有问题,那就要去了解项目计划进行到什么程度,为什么延迟了,有什么问题。
你们公司可能质量管理体系还没有建立起来,所以无章可循,结合你们公司要过CMMI2级,可以与咨询机构沟通,他们应该有相应的框架供你们参考。实际作为QA是应该与咨询机构一起工作建立起公司的质量管理体系的,然后是由试点项目按照已建立的质量管理体系进行项目管理,并记录项目执行的结果,以评估效果,然后决定是否达到CMMI2级要求。
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该用户从未签到

3#
发表于 2008-10-29 17:03:42 | 只看该作者
原帖由 irene0331223 于 2008-10-29 16:03 发表
本人是新人,由于公司要过CMMI2级,让我担任QA,希望大家帮忙!谢谢
        项目已经开始一段时间了,给客户的1期是以前相关的一个软件;现在是2期一边开发,一边客户又不断提需求。问题是:
1  面对这样两期开发 ...

这样的2期项目我们公司也有的,但是无论如何也是需要先有项目计划的,没有项目计划就没有办法做跟踪,也没有办法做质量计划,你们公司的测试部应该也不能写相应的测试计划吧。就算需求在不断变化也需要有项目计划的,可以不用非常细,但是必须要有。对于需求不稳定的项目,通常采用迭代式开发,所以,项目经理在了解到大致需求的时候,就应该可以做出一个迭代计划(应该分几次迭代完成项目),然后根据优先级可以定出前几次迭代的比较详细的计划。这样质量部和测试部才能做出相应的计划,质量人员根据计划做好相应的跟踪。应该是这样吧。
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4#
发表于 2008-10-30 09:20:48 | 只看该作者
都目前为止,项目经理都还没有给我 项目的总体计划,没有办法写质量保证计划,我该怎么做?

如果项目已经开始,项目经理还没有写项目计划,那你可以提醒项目经理及时写项目计划,最好做出一个管理的计划,就是在什么时候,写完相应的计划,何时进行评审,
还有项目计划是需要经过评审的,通过评审的方式让项目组成员对项目经理这种开发管理方式的认可并作为行动指南,当然也是我们QA计划以及我们QA工作展开的基础。
1  面对这样两期开发的项目,作为QA,该如何开展过程检查,审计?  

我想这个主要根据项目计划来制作成QA的计划后,计划对项目组的工作产品和过程进行检查和确认。这些东西都应该在QA计划中得以体现。
这里最关键的问题是,项目经理不写项目计划或写的很空泛;QA检查的过程中项目组不配合;
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