问各位用户操作手册应该由谁来写?

西风一任秋 · 发表于 2011-11-18 15:11:34

支持15楼！完整的测试是需要对文档进行测试的，包括产品说明、操作手册、安装手册等等。不过国内很多公司目前由于人力不足或者其他原因，都交由测试人员完成。

tangxiaomei123 · 发表于 2011-11-18 15:23:30

我就正在写操作手册，分配的任务！！！

xuxf · 发表于 2011-12-13 09:47:20

我们公司的都是测试人员在写的。毕竟测试人员对每个细节多很熟悉

xxmgcm · 发表于 2011-12-29 23:05:46

我们公司是测试员写的，也就是我咯。自己写的还真没人检查你的东西

C筱Q · 发表于 2012-2-23 10:12:14

我们公司就是由测试人员编写的。

Johnwx · 发表于 2019-5-13 15:08:02

beck3000 发表于 2005-6-21 16:09
实际的操作过程中，好像是测试人员因为测试的整个过程，对系统更为了解，更贴近客户，但这只是一个既成事 ...

用户使用手册就是用户对产品提出的需求, 而用户需求的整理是由需求方做的, 所以需求方是最了解用户习惯的, 让需求方去写用户操作文档比较合理, 而且这个用户使用文档正好也要由测试人员进行测试, 如果测试自己写, 1. 花费的时间过长, 因为测试要写其他的文档. 2. 不方便评审和测试, 因为医者难自医.

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