什么是软件缺陷跟踪基本概念及流程

tuchun81 · 发表于 2007-3-13 10:36:30

我只知道我们公司用mecury公司的TD来跟踪bug，其他理论上的话我就答不出来了。请大家指点。。

baizhudan · 发表于 2007-3-13 10:53:08

1.拿到新版本
2.进行测试发现BUG后提交SUBMIT（测试）
3.由相应人员置为NEW的状态
4.修改BUG，FIXED（开发）（当然也有可能被判定为不是BUG或者需要讨论决定的）
5.回归测试，修改BUG状态，FIXED VERIFIED或者REOPEN（测试）
6.REOPEN的话开发继续修改，FIXED VERIFIED的话由相应人员CLOSE这个BUG。

wangs · 发表于 2007-3-13 10:54:21

我认为,缺陷跟踪一般为测试人员在找出bug后,将bug进行等级的划分,来要求开发人员在什么时间里将哪些bug修改过来.测试人员并不是找到bug提交后就没有事情了，而是应该及时的来追踪已有的bug看是否解决或解决到了什么程度.按照你的标准对开发人员进行监督.例如有些bug对软件影响程度很高,甚至会让系统瘫痪.那么你可以要求开发人员首先修改这个bug.在什么时间内必须修改过来.这都是软件测试人员应该做的.

aa285757 · 发表于 2007-3-13 13:54:25

缺陷跟踪就是为了保证缺陷被修改的一种手段，流程主要是看各公司的情况而定吧。

suxi626 · 发表于 2007-3-13 14:47:09

TD是什么？

tuchun81 · 发表于 2007-3-13 16:16:06

回楼上的，TD是Mercury公司的bug管理工具。

小卫jtyw · 发表于 2007-3-13 16:21:20

缺陷跟踪是为了保证缺陷得到了及时的改正。
一般的流程为：发现缺陷——确认缺陷缺陷被打开——修改缺陷——进行回归测试——测试通过缺陷被关闭/测试未通过按照流程再走一边。

jacktang · 发表于 2007-3-13 21:21:36

一个简单的bug跟踪流程
1.由发布软件发布服务器拿到新的版本
2.测试人员执行测试用例发现bug 并记录bug
3.bug发布到raid/bms服务器
4.开发人员修改bug 并通过邮件系统通知专家评审要求check in权限
5.专家会诊通过 bug修改方案给于开发人员 check in权限
6.buider编译改进的源代码并在发布服务器发布修改过bug的软件
7.测试人员进行回归测试并关闭bug

td是mercury的综合管理工具目前已经升级到9.x版本并改名为 qc
（quality center）

sunxy5291 · 发表于 2007-3-14 09:10:17

顶
收益啊
td是mercury的综合管理工具目前已经升级到9.x版本并改名为 qc
（quality center）
那到哪里可以下载试用版呢？？？

shyboy2 · 发表于 2010-9-21 09:18:50

呵呵我正好也遇到这一问题我一直以为缺陷跟踪就是测试人员在找到BUG时也要同时找到BUG的出差的地方

龙帅子 · 发表于 2011-5-14 16:38:41

顶!
在百科上都没能看懂什么是缺陷跟踪，在这里看懂了！

水儿儿 · 发表于 2011-5-16 10:25:15

回复 10# shyboy2
找到BUG出错的地方那是定位。

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