新测试组长如何上路？

肚皮 · 发表于 2006-6-4 14:02:03

原帖由 open_eyes 于 2006-6-3 21:53 发表
我现在已经上任两周了，明显感觉第二周好过第一周，但是前面还是困难重重。

对于人员我已经有了一个大致的了解，包括工作能力和性格方面，当然我觉得可能会有一些水分，这是一个需要长期发现的过程。

技术方 ...

继续努力，你会是一个好领导：）。还有，你要知道不是说测试过的软件就一定没用，看看微软就知道。
我那时也是什么也不知道就被拎到了测试部，呵呵，有压力才有动力。

阿帆 · 发表于 2006-6-5 01:19:09

对于作为一名Test Leader开始阶段，几点建议：

1. 尽快熟悉整个项目的流程（比如开发和测试得一些关键阶段点，以及相应的交付件等），首先做到能够基本正确的按照流程走，可以找PM索取项目的SOW／WBS来看看。

2. 跟测试组的成员至少进行一次沟通，了解每个人的情况以及困难和想法，这有利于对整个测试团队的把握

3. 学会和开发人员很好的沟通，对于项目的测试计划制定等，请PM和开发人员，QA一起评审，提出改进意见（注意列出项目风险，以便PM能对整个项目进度风险也能有好的把握.

Last: good good study, day day up!

sindy_yao · 发表于 2006-6-6 16:51:34

公司管理太混乱了

Clerk · 发表于 2007-2-7 10:09:16

open_eyes被我找到你出没的地方了，呵呵！加油！

kpxl · 发表于 2007-2-7 11:36:20

我想楼主问的这个问题可能在不久的将来，很多软件测试人员都希望自己遇到，呵呵，毕竟有机会升迁是好事情，但是做一个测试组的组长和做一个好的测试人员是有很大区别的，我这里仅仅就我的一些经验，做一点分享，说得不对的，请大家拍砖！
作为一个好的测试组的组长，首先要搞清楚自己的角色定位，你是来做测试组的负责人的，而不是一个Super Tester，这点很重要，我已经有两年不做具体的测试工作了，改作项目经理，在实施项目过程中，解除了很多客户那里的采购经理等人，发现很多采购部经理的日常工作完全不是一个经理应该做的，比如一个普通采购员可以负责管理100颗物料的采购工作，测试经理却可以去做150颗料，所以每天电话不断，这就是没有搞清楚自己的定位，真正的采购部经理是应该基本上防守具体的采购业务，而是凭借自己的采购经验，去做一些部门的管理，制定一些制度或者流程来规范采购行为，提升采购员的绩效，并且去尽力把供应商管理好。和一个测试组组长一样，具体的测试工作不是你工作的重点，你重点是去规范测试工作，比如制定测试的一些工作流程，工作规范，测试人员的日常工作稽核和管理，帮助公司高层能够把任务贯彻下去执行，在部下有困难需要你来协助的时候，去想办法解决，还有对测试人员的培训，绩效考核，促使测试人员在公司的从工作能力到工作表现上的提升，这些才是一个测试经理应该做的工作。
第二个就是要适当的放权，不要什么工作都拉到自己这里，比如下面有5个人，那你可以按照产品线或者功能模块，分为两个小组，每个小组再安排一个小组长，这样，一方面让小组长能够给你较多的支持，另一方面对他自己的能力提升，工作负责上面都有好处，而且让别人看到，在你手下工作是很有升迁的希望。
第三个就是要搞清楚下面人的工作能力，脾气性格等，这点放在第三个来说，不是不重要，而是我觉得既然你认为他们是新人，又都是同事，应该对他们已经比较了解了。
第四个就是尽量在比较短的时间内，能够提升公司对测试部门工作的认可，这样对自己的将来发展都有好处，我以前对手下的员工都是这样说，大家对待遇上的问题不要有什么顾虑，我会尽力帮大家争取，但是有一个前提就是要给我给公司做出成绩，有了成绩，我什么都好去跟公司提要求，没有成绩什么都没法去提。
第五，就是提升自己了，多看一些测试管理方面的资料，而不是去看如何提高自己的测试能力的资料。

testingqa2003 · 发表于 2007-2-7 16:05:14

LZ，我曾经和你有一样的状况，不过遗憾的是，我最后做得很糟糕，放弃了，换了家公司，因为觉得自己力不从心，但是和大家频繁交流的那个过程还是很好的，那时1年多以前的事儿了，大家的建议我都看了一下，大概差不多的，我那个时候也是，先和dev沟通，然后了解一下产品和技术，慢慢上手，祝你工作顺利，也希望你保持一份恒心！加油！：）

hasis · 发表于 2007-2-8 09:48:09

嘿嘿，看你们的产品是什么了，网络公司做什么？总得要根据产品制定测试计划的重点吧，不同产品测试重点不一样，然后测试的计划了解所有人的特点，根据特点要求所有人做不同的事。大概就是这样，其实干这活不难，关键是你缺少一些经验，熟悉一下，思路清楚了，一切都是顺水推舟的感觉

sunxy5291 · 发表于 2007-2-8 15:29:30

恭喜你
我怎么没有这种机会
尽管我感觉自己无论技术还是别的都可以哈哈

wuzm8412 · 发表于 2007-2-9 11:15:14

sdlkfj6 好想领导能给我这样一个机会啊,我也会更加努力干好工作,充实自己,不懈努力,加油!

sophiali2008 · 发表于 2007-2-9 13:24:56

原帖由 kpxl 于 2007-2-7 11:36 发表
我想楼主问的这个问题可能在不久的将来，很多软件测试人员都希望自己遇到，呵呵，毕竟有机会升迁是好事情，但是做一个测试组的组长和做一个好的测试人员是有很大区别的，我这里仅仅就我的一些经验，做一点分享， ...

我觉得这位仁兄说得太好了，都说到点子上了，呵呵，支持

gokaisyou · 发表于 2007-2-9 14:14:11

我怎么就没有这种机会呢?

sunxy5291 · 发表于 2007-2-26 14:01:13

机会是争取来的，我们要学着慢慢争取！！！

zhaofengwwx · 发表于 2007-2-26 16:19:46

目前俺也在看些测试管理方面的资料，也在努力向管理层发展，争取着、也在努力着，但愿07年会有新的开始、、、、、、、、也祝测试界的同行朋友们07年心想事成、工作顺利！！！
楼主加油！！1

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