电子商务类网站的七大错误

默默巫 · 发表于 2010-5-12 16:06:34

　　设计优良的网站和美观的网站有很大区别。一个设计优良的网站能自我推销，它能引领用户毫无阻碍地进入购买流程。除此之外，如果它很美观，当然很好。但是，切勿混淆这两个概念。

　　设计的目的就是吸引用户停留在你的网站，引导他们了解你的信息，促使他们继续阅读并最终决定购买。

　　设计的致命错误之一：龟速加载的网页和图表

　　倒数三秒。这在网络世界里已是过长的时间。如果你的主页要这么长时间才能打开的话，你可真有麻烦了。网络用户是极度缺乏耐心的族群，切记你也是其中之一。如果不能立刻看到你的网页，他们会转到其他界面更友好的网站。

　　如果你必须在首页使用大型图表，可以用一个小图标连接到另一个大型图表页面，同时提醒用户可能需要等待页面打开。

　　以下几条可以加速网页加载速度：

　　减小页面上图表的文件大小。WebGraphics Optimizer是个很有用的工具。

　　用HTML代码指定图表大小。比如这个代码：

　　<img src="graphic1.jpg" height="240" Width="65">

　　可以的话，用彩色文字代替图表。

　　设计的致命错误之二：缺乏抓人眼球的头条内容，吸引用户的注意力

　　好了，现在他们试着访问你的网站。现在你需要立刻抓住他们的注意力并使之相信，你的网站正是他们需要的。最好的方法就是一个格式美观、引人注意的头条，同时有动人的利益诱使他们深入阅读。

　　下面是个格式美观且诱人的例子：

　　“发现即瘦身又能随时尽享美食的秘密”

　　注意“尽享美食”，“瘦身”这些字眼，字体都被加粗或加了下划线，跳入读者视线。与下面经常看到的那种内容比较一下：“欢迎来到我的瘦身网站!本站出售50多种不同的减肥产品，包括药片，营养品和流行减肥书籍。请随意浏览，发掘适合你的产品。”

　　上面的例子就完全没有排版，也缺乏诱人的东西。虽然介绍了网站出售的产品，但丝毫没提到这些产品会给购买的用户带来些什么效果。

　　另外，告诉用户他们必须浏览网站来寻找他们需要的东西，实际上也在加重他们的负担。你应该引导访问者直接找到所需物品，而不是到处寻找。

　　设计的致命错误之三：分散注意力的网站图像和广告链接

　　不要放置指引去其它站点的广告和链接，包括Google广告。

　　网站上的所有内容必须和网站最终目的有直接联系。不管是想让用户加入邮件列表，还是出售你的产品，任何与此目的无关的内容都应该立刻删除。

　　当然了，假如网站的目的只是推广加盟产品或出售广告位，肯定需要各种图像广告和链接。但是，通过网页推广加盟产品，实际上也是在出售某种特殊商品，别再把两边都搞糟了。

　　设计的致命错误之四：颜色和字体过多

　　没有什么比眼花缭乱的杂乱颜色和字体更显得业余了。

　　选择一个主色和二至三个颜色，搭配两三个字体，可以使你的网站看起来很专业。随便参考几个设计优良的网站便会发现，它们在颜色和字体的选择上都非常保守。

　　设计的致命错误之五：花纹背景

　　确保你的背景色实实在在只是背景!如果网站的背景色有花纹或颜色较暗，阅读文字便会比较困难。这样一来，诱导用户购买就更难。

　　实验均表明，黑色文字白色背景，仅在边缘有色彩点缀的网站的转化率是最高的。从设计的角度来看，这可能略显单调。不过，从收入角度来看，好的销量重要得多吧。

　　设计的致命错误之六：过多图表、动画或视频剪辑分散注意力

　　另一个很不专业的错误观点是：图片、各类图表、动图或视频剪辑会使网站更有趣。

　　除了能说服用户购买的展示产品外貌或性能的视觉元素外，其他无用的装饰会分散用户的注意力且使他们偏离你希望他们遵循的流程。

　　设计的致命错误之七：几乎无法阅读的大段文字

　　如果你看到网站上非常大段的文字会作何反应?你会去读吗?还是只是浏览一下?亦或跳过它去读些更短小的内容?

　　如果你希望用户下订单前阅读的话，尽量让它更简单容易些。控制段落在六行内，调整段落为不同长度，使之看起来不同。层次分明的段落结构使在线阅读更容易接受。

转自天极网