实际工作中：软件测试中发现的bug直接提交给谁？

xuquan · 发表于 2016-4-5 14:43:28

此疑问来自一个同学的提问；
老徐根据自身的经验以及各公司的实际情况，分析解答；

希望对需要的同学有点帮助；
核心观点：BUG提交流程，得看公司具体流程怎么定义的；

解答：

具体[url=]工作[/url]中，BUG提交流程有几种情况：
1. 多数公司，直接提交给对应开发
2. 也有提交给开发主管，由开发主管分配给对应开发
3. 还有就是，提交给[url=]测试[/url]老大，由测试老大审核后，再分配给对应开发

如上流程都没有错，具体看公司内部流程；
哪种流程更顺畅、更高效；

你是否也有具体工作中的疑问？
欢迎随时与老徐交流；

欢迎跟帖说说你公司的BUG提交流程是怎样的；

xuquan · 发表于 2016-6-30 17:47:25

紫杉慕雨发表于 2016-6-17 16:37
遇到的都是给开发经理或者产品经理，确认是bug，之后才会分配到不同的开发人员。如果是reopen的就直接给开 ...

嗯也可以没有对错，看哪种方式最适合当前团队

xuquan · 发表于 2016-6-30 17:46:32

fan.w 发表于 2016-6-19 22:49
如果确定了对应的开发，直接提交给对应的开发，如果不确定的提交给具体的开发人员，提交给对应的系统平台， ...

嗯，这样也不错；

xuquan · 发表于 2016-6-30 17:45:48

测试小白03 发表于 2016-6-26 21:29
直接指给对应的开发，如果不知道是谁负责的，可以站起来问，或者在QQ群里问

简单直接赞！

测试小白03 · 发表于 2016-6-26 21:29:02

直接指给对应的开发，如果不知道是谁负责的，可以站起来问，或者在QQ群里问

fan.w · 发表于 2016-6-19 22:49:39

如果确定了对应的开发，直接提交给对应的开发，如果不确定的提交给具体的开发人员，提交给对应的系统平台，由平台对应开发老大分下去

紫杉慕雨 · 发表于 2016-6-17 16:37:51

遇到的都是给开发经理或者产品经理，确认是bug，之后才会分配到不同的开发人员。如果是reopen的就直接给开发人员了。

leizi1126 · 发表于 2016-6-7 17:08:27

我们是小公司当然直接提交给开发人员喽

xuquan · 发表于 2016-6-7 10:20:05

都安发表于 2016-6-6 23:23
用的是jira一般来说直接给对应的开发，有些新打的BUG不知道哪些开发做过就会直接给开发那边的boss，让他们 ...

嗯比较合理

xuquan · 发表于 2016-6-7 10:19:44

blum 发表于 2016-6-6 15:54
缺陷:初期刚到公司是提给项目经理，后来慢慢熟悉业务了，也明白那一块是哪个开发负责的了，直接指给开发， ...

嗯，比较合理

都安 · 发表于 2016-6-6 23:23:36

用的是jira一般来说直接给对应的开发，有些新打的BUG不知道哪些开发做过就会直接给开发那边的boss，让他们分配。
像是需求一类的直接给产品的吧

blum · 发表于 2016-6-6 15:54:56

缺陷:初期刚到公司是提给项目经理，后来慢慢熟悉业务了，也明白那一块是哪个开发负责的了，直接指给开发，简单明了，易解决。
产品相关的问题会提给测试经理或者给产品经理。

xuquan · 发表于 2016-5-24 13:12:22

给大家推荐一篇老徐之前写的干货文章，也许有点用；

「深度干货」如何重现难以重现的Bug ：
http://mp.weixin.qq.com/s?__biz= ... be96d82b8ee4fe76#rd

xuquan · 发表于 2016-5-24 12:58:47

zhangpaulina 发表于 2016-5-23 17:00
之前所在的公司是，如果明确知道各模块对应的开发人员，那么提交bug的时候，直接提交给该bug所属模块的开发 ...

嗯嗯，一般来说，直接抄送给开发人员，是最短路径，最高效；当然，任何方式都有利弊，综合权衡就好；

xuquan · 发表于 2016-5-24 12:57:05

温存，发表于 2016-5-18 10:46
一般公司都是通过bugfree提给开发然后跟进的吧

哈哈，不一定哦；以后就知道了；

zhangpaulina · 发表于 2016-5-23 17:00:49

之前所在的公司是，如果明确知道各模块对应的开发人员，那么提交bug的时候，直接提交给该bug所属模块的开发人员；如果不清楚，就直接提交给开发部门主管，然后其会进行bug的分配，之后我们会把该问题以邮件的形式发出来，收件人为测试部门所有人员，并抄送给测试部门的老大们；
现在所在的公司都是直接把bug指派给相应的开发人员，并抄送给开发部门主管；

温存， · 发表于 2016-5-18 10:46:36

一般公司都是通过bugfree提给开发然后跟进的吧

xuquan · 发表于 2016-5-16 13:34:57

sherri 发表于 2016-5-13 10:08
直接给开发部管理人员，让他们去安排修复bug的人选

哈哈也可以。

xuquan · 发表于 2016-5-16 13:34:05

ouyanggengcheng 发表于 2016-5-9 17:25
bug的提交，每个公司都不一样，老徐说的三种情况都有。但感觉核心是跟踪，包括很多延期、不改、不是bug这种 ...

嗯，BUG跟进非常重要；

xuquan · 发表于 2016-5-16 13:33:17

ceshihuanren 发表于 2016-5-9 16:06
原来这个是老徐搞得软件测试论坛，很值得一看

这里是51的，当然，有问题，可以提问

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