wudamyw 发表于 2008-3-25 16:13:41

既然是管理,就要分清“管”和“理”。
管就是管好人,如何挑选好的人,组建高效率高质量的团队,如何调动每个人的积极性,如何给每个人提供施展特长的机会。
理就是理清事情。要理清要做的事情,有整体计划,要清楚什么时候干什么,预期结果,风险管理,等等。

管理与技术有关,但不完全依赖技术。目前大多是好的技术是人走上管理。但这是错误的一种惯性思维。管理需要一定的天分。

wang_jxiang 发表于 2008-3-25 16:48:07

自信,时刻保持积极乐观的心态,无偏见,好学,不耻下问.严禁不懂装懂.不要喜形于色,不夸夸其谈,对上下级和气,最好有相关的技术背景(或后天学习),以身做则.公司追究责任时,毫不犹豫顶上去.公司或下级表扬时,真心自觉退下来.推举确实应该表扬的员工上去.不当监工(即:不给员工造成补管制的工作环境),让员工在宽松的环境下上班.做以上事情,不等于让管理者做一个老好人.应该奖罚分明.在批评的时候,应适当的做到杀一顶百.还使员工服气.

[ 本帖最后由 wang_jxiang 于 2008-3-25 16:58 编辑 ]

贝贝酷 发表于 2008-3-25 16:52:56

管理不仅需要技术,更侧重于对人的管理。
管理可以是一个小组,一个公司,甚至是一个国家。
所以说管理很重要,做好了,许多事情很容易就解决了!

leaveall 发表于 2008-3-25 20:12:05

我认为这个回复很不错哈哈

:victory: 这个回复很好的哦很前面很有道理

cityyard 发表于 2008-3-25 22:46:00

既然是软件测试论坛,这里说的管理路线大概是软件测试的管理吧。
判断是不是适合走管理路线,实际就是设计一个针对个人能力的测试项,好了,回到我们大家都熟悉的问题了
现在开始对这个测试项一步步拆分测试观点吧。

从大类分,第一类测试项是管理者需要的通用能力
这里面可以分成很多小类,很难写全,管理学毕竟是一门学问,只能随便列几个
1、 是否善于带领团队
      a、是否善于利用团队里不同能力和性格的人合理分工,人尽其用
      b、是否能产生凝聚力让大家力量往一处使
      c、能否协调好上下关系,既不能让上层无休止的压任务而不吭声
         也不能放任属下消极工作带来的效率低下。
      d、是否有较强责任感,管理者不能像普通员工一样,任务来了就做
         做完了等下一个任务,这样的管理者的手下就更加会混事了。
      e、是否能尽量不在工作中掺杂个人感情。

2、 是否善于制定和展开计划
      a、拿到一个项目首先就是制定计划,计划的制定并不是写几条就可以的
         一般需要有一定经验,同时利用线表日报等工具辅助完成,
         善于统计和整理也非常重要
      b、计划展开过程中要能根据实际情况提前调整计划,把握好进度

3、 是否能培养人才
      a、能带一个团队打好仗还不是最好的管理者,能把手下带出一帮精兵强将
         才是更加珍贵的管理者,他们堪称是公司的发动机。   
      b、建立完善的交流培训机制,使得新人培养和老员工交流都体制化

4、 当然了必不可少的必须善于人际关系处理。

第二类测试项是软件测试管理者特殊的能力
1、 是否有足够的软件测试经验,接到一个项目知道如何展开,熟知测试与bug的生命周期,熟悉统计数据的制作和分析,能从 统计数据中看出目前项目状况问题所在,知道哪里有问题需要改进。

2、 是否有较强学习能力一直能保持先进性,作为管理者,个人以为不提倡去一线继续作技术,但是一定要保持关注测试 领域技术动态知道同行们都在做什么,怎么做,这样自己虽然未必会做,但是可以带领团队技术骨干去做。另外较强
学习能力还在于领导者虽然未必去执行测试,但是一定要能透彻理解要测试的东西。

huior 发表于 2008-3-26 10:09:15

我的回答,就在
http://www.51testing.com/?10851/action_viewspace_itemid_77988.html

renfish 发表于 2008-3-26 10:12:33

对于管理来说,首先要分清管理和领导的概念,管理是后天培养的,而领导是先天的素质
对于一个中层来说,他需要具备以下几点素质
1,宽广的心胸:有容乃大,如果一个领导缺乏包容万物的心胸,那他的部门一定不会强大,而且会烂事不断
2,清晰的思路:对于事物要有很清晰的思路,计划能力要强于一般人,对于任务分解能力要好
3,良好的行业背景:如果没有行业背景,一切都是空谈,就好像马谡,赵括一样了
4,良好的培养能力:懂得如何正确培养下属
5,两面逢源:中层是汉堡中间的那块肉饼,很多时候要受多面的压力,所以要会两面逢源的及技巧。
6、承受压力:中层虽然现实中的工作不会很多,但是他要承担整个部门的压力,一个好领导会把身上的猴子放在下属身上,但是会把下属的心理压力全部拿到自己身上。

wuhuijuan0909 发表于 2008-3-26 10:32:23

成功的管理者

成功的管理者由四个维度决定:
    1、专长:员工必须掌握其岗位要求的业务技能。
    2、宽度:企业是一种特定组织。和其他组织的发展不一样,企业必须在市场和资本运作中生存。管理者不但要了解自己岗位的知识,还要了解其他涉及企业发展的东西。
    3、经验和经历:这是由工作时间决定的。
    4、核心价值观:价值观不只是对企业的认同,更是其个人职业发展的动力源。缺少了核心价值观,就很难把个人的发展同企业发展统一起来。

charles 发表于 2008-3-26 11:23:48

1、性格、兴趣、个人魅力;
2、相关理论知识;
3、沟通、协调能力;
4、抗压指数;
5、逻辑分析能力;
。。。

higkoo 发表于 2008-3-26 11:46:58

支持

行行出状元,找适合自己的才是关键!

sanjieyu 发表于 2008-3-26 11:55:55

1 首先要有相关的技术技能,很多时候,还是要靠在技术上面服人
2 公平性,分配合适的事情给他们做,要清楚的了解每个人的个性,能力。
3 能调动团队的积极性,主动性。
4 使你的团队拥有足够的凝聚力
5 某些程度的自我牺牲精神。

水印无痕 发表于 2008-3-26 11:58:30

很烦46#的每次都贴个链接
你知道什么叫软件的易用性?什么叫以顾客为中心?
你平时投简历是不是也压缩了打包放附件里的?

wangjcltj 发表于 2008-3-26 13:02:41

回答问题的人真多,答案也有很多不错的.但是好像有相当一部分答案都偏题了哦,先自我表扬一个,这都能让偶发现了.哈哈.这个问题的管理应该是针对测试管理吧.好多人都直接冲管理去了哦.

测试的管理者需要的东西主要应该有:
1.在测试方面要有一定的了解.测试其实也是一个很严谨的事,有BUG就是有BUG,没BUG也不能凭空造出来,如果你自己都对测试一窍不通的话,那么恭喜你,可以脱离软件具体事务,直接当CEO去了.
2.很强的沟通技巧和自信.不仅仅是对内,更重要的是对外.做测试也是大工程,需要团队内部的合作,所以沟通很重要;同时对外也重要,测试和开发就是冤家,你必须能让开发人员接受你的测试结果.
3.责任心.其实这是最重要的.测试本身的好坏都是需要测试的,可惜没人有空来测,全凭自觉了,作为测试管理人员,一定要有责任心.自己作出好的榜样,下面的人才会用心去做测试.否则大家都得过且过,随便测测的话,测试组就可以解散了.

kevin_swpi 发表于 2008-3-26 14:08:18

呵呵
大家答案都这么多了
再怎么回答也基本上不离其中了
看了当学习下吧~:lol

christixo 发表于 2008-3-26 14:25:46

管理也不是说干就能干地~

一切还得看机遇和自己本身的能力。
有的人不适合做管理但是一直在管理的位置上,有的人适合管理但是还是再非管理的位置上。不是所有的东西通过努力都能得来的。
当然不努力的机会等于0,努力等于50%~

麻辣败火 发表于 2008-3-26 14:49:27

如果走管理路线

自己的技术知识和能力,千金易得,一将难求
自己的心理素质,沟通能力
善于观察,发现解决突发问题,处理方方面面的情况

hellinangel 发表于 2008-3-26 15:15:32

一个好的管理者要学会如何让1+1>2

hanxiaotwo 发表于 2008-3-26 15:18:01

:) 首先要有敢于承担压力和责任的勇气 或者说就喜欢天将降大任于自己的感觉
再次要善于沟通

shennocsm 发表于 2008-3-26 15:42:50

管理其实很简单

将最适合的人放到最适合的岗位,这里具备的素质大家可以想象了。

其实说那么多都没有用,没有不适合的人只有不适合的工作。一个成功的管理者在当今这个社会就是环境造成的。

说个大概。。。

lindaweng 发表于 2008-3-26 15:43:31

我觉得要走管理路线就应该对你所处理的事有一个合理的规划,包括人力,财力,时间的一个整体的掌控。
在出现一些没驰预料到的风险的时候要有信心,勇气。
组织好团队的凝聚力,加强团队实力,
还有就是做好员工的后盾力量,不要让员工为其他的事影响工作质量,比如,待遇等等
支持员工正确意见,如果采纳了员工的建议就要好好实施让他看到自己的想法是正确且有运用价值,这样员工才会更多的为领导分忧,当然不适合用要耐心明确指出不要敷衍,总之,信心,耐心,恒心,行动等样样都有就最好了
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