面试问题：测试提的Bug开发人员不修改这时测试人员应该怎么办

liuyuanyuan133 · 发表于 2013-7-17 14:57:46

测试人员提交bug后，开发人员觉得不是bug，不愿意修改，这时测试人员应该怎么做？

lsekfe · 发表于 2013-7-17 15:26:55

测试人员提交bug后，开发人员觉得不是bug，不愿意修改，这时测试人员应该怎么做？
liuyuanyuan133 发表于 2013-7-17 14:57

其实这个问题很多人都遇到过，其实我个人认为还是和领导沟通是最好的办法，如果你直接去找开发人员，他们不会给你任何答复！

赵佳乐SMILE · 发表于 2013-7-17 15:28:51

追着他们改改改
难得现在把2个项目的开发都弄去调程序了
清闲一会

回正题
1.询问测试经理是否是BUG
2.没有测试经理就2人测试的时候问项目经理
3.能沟通到需求人员沟通需求人员

总之谁能镇住他就找谁谁说话好使就找谁

zhoutesting · 发表于 2013-7-17 16:56:19

这个最后还是有一方要妥协的，就看沟通能力了

c_r_u_e_l · 发表于 2013-7-17 17:12:44

领导决断

forstkksk · 发表于 2013-7-17 20:44:51

无法说服开发，可以先找其他测试同事分析
假若是则去找下需求的人员确认
不行就找直属老大了

愚人 · 发表于 2013-7-17 22:23:46

首先你要自己能确认是否是bug
然后自己努力去说服
不行的话只有上报领导了

愚人 · 发表于 2013-7-17 22:24:47

最好是领导早达成一致，如果出现意见不一致的地方，申请CCB

ashine212 · 发表于 2013-7-20 23:42:25

应该先征得测试经理的意见，他说是BUG但开发说不是，可以评审

夕阳西下° · 发表于 2013-7-22 09:49:38

跟开发说如果因为此bug用户的体验受到影响开发能否负责？能负责就继续，不能负责就修改，或者实在不行只能越级上报了！

千里 · 发表于 2013-7-23 20:01:57

最好是领导早达成一致，如果出现意见不一致的地方，申请CCB
愚人发表于 2013-7-17 22:24

谁不改，就打谁屁股。

六月天 · 发表于 2013-7-24 12:14:24

哪个白痴公司问这种白痴问题。。。。
开发不改就不改呗，跟测试有半毛钱关系。
测试只要把该提的bug都提交了，报告里面把缺陷修复率报一下，其他的事情都是超出测试职权之外的，多管闲事干嘛。

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