如何在手机测试时找到深层次的bug

sleepygirl · 发表于 2007-9-11 15:39:44

我进入手机测试行业只有短短几个月，资历和大家比起来还算很浅。这几个月的手机测试让我收获到不少（我原来没有接触过测试行业），但是也发现一个问题。我能找到有关UI的BUG，也能找到一些简单操作的BUG，但是更深层次的BUG却只能是在不经意间获得，自己很是苦恼。就想和大家讨论下如何能够找到复杂的BUG，最好是有关逻辑错误的BUG。还有，如何能找到深藏不露的BUG。呵呵，我是做的测试工作是针对手机上的附加功能的，比如camera， music player， video record之类。（PS:不要简单回答复杂操作啊，这个太泛泛了。呵呵！）

希望走过路过的朋友们都来捧场啊。

BenQ-SQA · 发表于 2007-9-11 22:42:09

深入了解功能，甚至是深入到Driver和BB

sleepygirl · 发表于 2007-9-17 09:24:22

呵呵，楼上的说得又道理，但是不是说得有些简单了呢？可不可以详细点？其实大致需要什么大家基本上心里都有个大概。只是涉及到具体项目时，就有些无从下手了！最好结合个例子说下啊！
不过，谢谢楼上的捧场呢！
sdlkfj5

quietsea2008 · 发表于 2007-9-17 10:15:23

同样的问题,感觉自己对手机的整体功能结构不清楚,虽然一些问题,也能做些简单的逻辑分析,可是感觉还是不太明了.就像2楼说的 Drive 和 BB就不甚了解,希望高手指教指教.

耶罗 · 发表于 2007-9-17 12:45:13

"深层次的"不好定义吧. 有应用功能深层次的. 有通信原理深层次的. 最好是先熟悉应用功能, 再研究实现原理.通信基础知识也是不可缺少的.
基础原理不了解谈不上深层次的吧 :)

quietsea2008 · 发表于 2007-9-18 17:29:40

BZ 说的不错,能不能具体解释呢,最好给些资料参考一下,呵呵.

quietsea2008 · 发表于 2007-9-18 17:30:32

最好是先熟悉应用功能, 再研究实现原理.通信基础知识也是不可缺少的------>>俺们就是不怎么清楚这些,说具体一点呀.

wsgjj · 发表于 2007-9-20 10:19:50

个人观点：其实我觉的手机测试并不时很难，毕竟手机是针对大众的，尽量把每个功能吃透，从enduser的角度去思考，应改还是很容易上手的，只使要想了解手机的某些技术背景，就需要花费许多时间去学了，如果你了解了这些东西，就能更好的判断一个bug和解决公作中的一些问题。

石中玉 · 发表于 2007-9-26 00:00:39

顶楼上的观点

傲然 · 发表于 2007-9-26 17:12:11

多做一些交叉事件测试！

sleepygirl · 发表于 2007-9-30 10:17:15

交叉事件测试的确可以发现很多问题！谢谢大家捧场！

挥不掉的孤单 · 发表于 2007-11-28 15:19:18

路过，学习了。谢谢大家

yuyang316 · 发表于 2007-11-28 16:06:38

所谓深层次，什么叫深层次呢？如果你想发现协议、驱动这方面的问题，你一定要明白这个层次的东西，然后你还需要有工具来观察或者是捕捉这个层次的现象、数值；交叉事件（interaction test）确实比较容易出问题，但是如果是某些在正常使用时几乎不可能发生的事件上有问题，那么这样的问题即使发现了也没有多大的意义。

addvalue · 发表于 2007-12-6 23:36:43

驱动和底层os知识很重要，驱动架构随之越来越复杂，尤其正对音视频、usb、卡等模块。大家有兴趣深入学习者，可以借助Linux智能手机开源组织公布的一些资料来全面了解这些。

pbz · 发表于 2008-9-11 21:24:40

80--20 原则嘛

see4u · 发表于 2008-9-16 10:15:20

8L讲的很有道理啊
手机是用户来使用的，所以我们应该站在end user角度来考虑
用户可能会怎样来使用手机，可能会出现哪些问题，这样话大大减少报客诉出来的几率
然后就是要进行interaction部分的测试比如说music background，然后使用camera等等

naonao0919cn · 发表于 2008-10-15 10:39:45

很受用,只有准确定位,才能找到问题的根本

gujichao · 发表于 2008-11-13 14:49:31

我觉得大家说的好泛啊~~~驱动和底层os知识？？？

我们做的是手机的功能测试，如何应用这些呢？？

gujichao · 发表于 2008-11-13 14:51:25

而交叉测试只有在卡住时间点上才会出现问题，所以很多的动态界面的交叉测试就会出很多问题~！

kejianguang · 发表于 2008-11-13 17:59:12

Camera, music player, video player
你可以先了解图片，音频，视频的格式，最大可以支持分辨率的大小，文件的Size等等。
包括拍照拍满，添加1000个音视频到播放器，错误的音视频文件的播放.......
其实除了交互测试以外，可以测试的东西其实蛮多的。

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