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原帖由 nixiaohui 于 2007-6-26 23:38 发表
目前项目执行过程中,对复审是存在抵触情绪.
这有两方面原因:
一是,项目组认为外部复审并没有给项目有效地检查出问题、识别出风险,组内成员间的讨论更加有效。所以不愿意按照规范组织外部复审。
二是,由于公 ...
软件质量活动如果没有效果,往往会流于形式也会受到项目组的抵触,这是很正常的
对于复审一点建议,可以参考:
1. 项目组可以组织内部评审,但是要注意内部评审一样需要有效的组织,要有评审记录,要对评审记录进行跟踪。如果只是组内成员的讨论,但没有任何记录和评审意见的跟踪,往往陷入讨论无果,或者意见无法一致的情况
2.对于外部评审,要谨慎选择参加评审的人员,不要有点关系,或者关系不大也参加,这样评审人员太多,反而没有效果。同时,也是要注意评审记录,即使是邮件评审,也要有完整的记录,需要给作者和评审员相应的结果,这样的评审才有意义
同时,最好在项目的开始阶段就和项目经理进行讨论,定义需要评审的东东和评审的形式。注意是讨论,不要把QA的意志强加给项目经理,要把评审的意义和效果很好的和项目经理进行沟通。毕竟,是项目经理对整个项目的产出和产品负责,以我个人经验,大部分项目经理还是会积极听取QA的建议的,因为这是对项目有利的。
如果QA只是一味的强求遵守流程,而不考虑对于项目的实际效果,或者在执行过程中过于本本主义,就容易引起项目经理和项目组成员的抵触情绪。即使勉强进行了评审,效果也不好。
总之一句话,质量保证工作是为了保证项目在有限的时间内提供质量更好的产出,而不是质量最好的。所以,QA需要从项目角度出发,考虑如何以更好的形式让项目组成员更快的接受质量活动,这样才对项目有意义 |
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