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[讨论] 缺陷重现

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1#
发表于 2007-6-14 13:41:04 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
如果有一个缺陷只出现过一次,或者说出现的概率非常小,开发人员不予承认怎么办呢?大家有什么办法吗?那如果我当初作这一操作时把整个过程用录像工具录了下来,是不是可以避免开发人员的逃避责任呢?大家讨论下
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该用户从未签到

2#
发表于 2007-6-14 13:49:56 | 只看该作者
他能出现一次,肯定还会出现第2次。看问题的严重性,如果这个错误出现的时候,直接导致了crash,这个问题你自己得注意了,总之是bug就得报上去,根据后续测试的表现再来决定是否需要更加关注这个问题。
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3#
发表于 2007-6-14 13:56:11 | 只看该作者
调用一切可调用的手段,抓图,录像,抓dump文件,目的一是作为证据,目的二是便于调查缺陷。当然很重要的一点是步骤要清晰,这样重现的概率就大很多。
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    4#
    发表于 2007-6-14 14:35:24 | 只看该作者
    http://community.csdn.net/Expert/TopicView3.asp?id=3867252

    呵呵,可以看看上面的讨论。应该还有参考价值的。
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    该用户从未签到

    5#
     楼主| 发表于 2007-6-14 15:09:45 | 只看该作者
    谢谢
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    该用户从未签到

    6#
    发表于 2007-6-14 15:12:44 | 只看该作者
    既然有bug,就提上bug管理里面。把过程,出现几率多写上,让开发人员解答。他如果觉得不用修改可写理由,关掉
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    该用户从未签到

    7#
    发表于 2007-6-14 15:54:35 | 只看该作者
    我在工作的过程中也同样遇到过这样的问题,如果不能重现那么你也必须在bug的管理中将这个问题提交上去.

    记录一下,然后描述,你再想办法重现,再次出现时无论用图片或者录象一定要保存问题.因为你不重现有很多时候

    开发人员解决这个问题的难度就会增加很多,会用很多时间。他们会考虑是否值得.
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    该用户从未签到

    8#
    发表于 2007-6-14 16:47:36 | 只看该作者
    没有测试用例和测试记录么?
    所有的测试操作应该记录的啊,当然也有一些错误按照操作步骤不重现的,这只是极少数的.例如可能是操作系统不稳定,常时间运行等问题造成的~
    一般来说,95%以上的BUG是可以重现的
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