新接手一个测试团队，如何开展工作

hbljlsm

有测试团队，还有测试leader，但是我过来是做测试经理，还不知道如何找切入点进行管理

hbljlsm

回复 7# leanyany5


        有测试团队，还有测试leader，但是我过来是做测试经理，还不知道如何找切入点进行管理

hbljlsm

回复 7# leanyany5


        有测试团队，还有测试leader，但是我过来是做测试经理，还不知道如何找切入点进行管理

hotivy

做测试经理，我觉得就跟普通测试人员不一样，我会从两点入手：
1、上级，了解公司或者高层的质量目标，也就是对你的绩效要求。比如 打造一个好的测试团队？ 规范测试流程？ 还是要提高现有产品质量等等，总之要明确你的工作任务。

2、下级，了解现有测试内容，包括多个项目，进度，人员分配情况。跟TL谈谈有啥困难和好的想法啥的，顺便也了解几个TL的性格，工作方式。作为经理主要管理的还是TL，至于Tester，如果人多就混个脸熟就行了。

如果领导对你没啥要求，那你就需要根据你的工作经验，与员工沟通等方式，发现、整理现有测试的问题（各方面），排个优先级，汇报、挨个解决。

anywhereanytime

1、新进管理我认为最重要的还是先处理好跟团队的关系比较重要，了解团员的个性及对业务知识的掌握程度，慢慢融入团队而不是高高在上一副管大一级压死人的态度。
2、掌握全局项目的进度及问题的情况，对上的汇报，对下的总结都很重要。
3、对项目出现的BUG最好就是自己挑几个分析分析再跟大家讨论讨论，这样也是加深团队对老大的更深的认识，只有佩服领导的能力（管理、知识）的下属才会对你心服口服。

hotivy

回复 25# anywhereanytime

领导者的领导权从两方面体现：职位和个人魅力。

所以我觉得，进入一个新的管理岗位，尤其是这种中层的管理，首先要明确自己的职责、职能。说白就是要知道自己在这个岗位做什么事，有什么目标。

有了这个目标后，再对团队、项目情况、人员等事情进行了解，才能做到有的放矢，不至于事倍功半。

举个极端一些的例子： 测试经理需要花大力气了解每个开发人员的开发能力么？显然不需要。为什么呢？因为这不是他的工作职责。

千里

请教下之前的测试团队离职，现在是新组建的，怎么开展工作呢？以前没做过这个管理工作。求解，谢谢
liute 发表于 2012-8-8 14:45

    没有金刚钻，强揽瓷器活是痛苦的事情。

千里

整个测试团队离职？是公司太不重视？还是测试水平实在不行？
ruirui。 发表于 2012-8-10 09:50

    可能还有其他原因，比如待遇不给力，比如整体工作环境不给力。

ruirui。

是啊、既然不被重视、待遇、环境什么的都好不到哪去。。

xiaoming00

攒个局呗。。。

969920

11楼正解。

c_r_u_e_l

你应该具体介绍你的团队，遇到的状况，具体描述一下，才可以很好的给你定位，解决问题

sunxinlei1220

路过看看~~~~~~~~~~~~~

chengning

回复 17# hbljlsm


    面试的测试经理没有做个管理，这杂面试过的呢？
求解！