新手求助,小妹这相有礼了~~~~

adelezs

小妹我刚刚应聘成功一个SQA的工作.由于没有这方面的经验,我无从下手.同时,我还要做TEST的工作.乱啊~~~~
现在恳请这里的XDJM能帮帮我,要先从哪里下手.谢谢了.
目前正在学习<CMMI解析与实践>一书.但是TEST方面我应该看什么呢?
还有,CMMI中,针对SQA的重点有哪些?我想先从这个重点着手,不至于茫无头绪.

谢谢  谢谢
在此鞠躬了!!!!!

kinglzj

tester和QA 是不同的职位，test主要是检测产品质量，找出bug。
qa注重的是软件开发过程，掌握cmm或者是cmmi 主要看你公司的方向。注重和开发人员共同，是开发人员的“监督员”

yangkinki

软件质量保证(Sofeware Quality Assurance SQA)是CMM(Capability Maturity Model)二级的一个KPA(Key Process Areas).其正式的定义是:软件质量保证是一个系统性的活动，它为软件产品的可用性提供了保证。软件质量保证能守使用权已建立的质量控制过程来保证软件的一致性，并延长软件的使用寿命。质量管理里的一个基本准则是：如果没有跟踪，就等于什么也没做。在软件中，有如此之多的事情要做，管理者不可能跟踪每一件事情，而有效的软件管理需要精确地完成上千件事情，一些组织需要对此进行跟踪，这就是SQA角色的作用。
软件质量保证的目的是向管理者提供适当的对软件项目正使用的过程和正构造产品的可视性，包括评审和审计软件产品和开发活动以验证它们符合适用的规程和标准，经项目经理和其他有关经理提供这些评审和审计的结果。
SQA组织不负责生成高质量的产品，也不负责制定质量计划，这些都是程序员们的职责。SQA负责审计产品线的质量活动并就任何偏差向管理者提出警告。

http://bbs.51testing.com/viewthr ... 0&highlight=SQA

seeker_fu

SQA的关键工作是Audit Process，Audit的过程是在“取样”，然后进行度量，分析度量数据，通过分析对项目的下步发展提出自己的合理性建议，并引导项目去做这些工作。SQA是一项很有意义的工作，也很有挑战性。
总结为：DMAIC。DMAIC指，定义(Define)、度量(Measure)、分析(Analyze)、改进(Improve)、控制(Control)

SQA的角色不应只是监督员：Police/doctor/teacher/lawyer,四种角色形容的很贴切，Police的Audit，doctor的诊断，Teacher的引导,lawyer的公正的评判，当然Audit的方式未必像Police一样生硬，应更灵活一些就更好了。

一般说来SQA需要有分析、设计、研发、测试、质量和项目管理经验人从事，所以对你来说肯定是个挑战。
不过你也不用担心，公司要你做肯定有公司的道理，因为公司的情况不同，对SQA的要求也不一样。
不知你公司的情况，测试工作较单纯，但SQA的工作就灵活多了，相信各个公司SQA的工作性质都不同，有的公司QA就是测试，多与你的上级交谈，他的指示就是你QA的方向。呵呵，一家之言，多交流！

adelezs

谢谢各位高手仁兄.
我会继续努力的.
还希望各位多多提携.

polestark

记住一点：你不是警察，你是来帮助项目的，发现项目的问题从而改进。

adelezs

谢谢。谢谢各位大侠