[你问我来答第7期]：如何收集有效的用户需求？（已结束）

Alina_Hui · 发表于 2010-12-14 09:02:10

回复 4# yun__qing

Alina_Hui · 发表于 2010-12-14 09:02:28

回复 17# fir

fir0313 · 发表于 2010-12-14 10:06:58

发现有的人不看主题瞎问问题

kueryang · 发表于 2010-12-14 10:37:35

chenjing3434 · 发表于 2010-12-15 09:21:59

回复 10# aux_518

个人理解：测试等一些质量活动的价值：给产品锦上添花，塑造产品品质形象和品牌形象，帮助销售部门赢来更多的订单。

sstic · 发表于 2010-12-15 17:44:04

汤老师：

看到您有5年的工作经验，一定很牛。能否详细介绍一下，测试部门中常见的运作模式（运作模式应该是指整个部门的运作是采用什么样的模式，我想知道一些详细描述）？拜托了。

howfly · 发表于 2010-12-16 11:47:00

mark

liuweiqiang2v · 发表于 2010-12-16 12:55:33

怎样才能做好web测试呢？web测试的要点都有哪些啊？O(∩_∩)O谢谢

Anny.2008 · 发表于 2010-12-16 13:21:20

汤老师，您好！麻烦请教几个问题：
  Q1：需求规格说明书：如何有效的需求评审？（一般来说，评审的内容包括：规范性、正确性、必要性、可行性、无歧义性、完整性、可验收性、一致性、可追踪性及可用性。可否把您认为比较好的“需求评审检查单”在这提供一份，我将感激涕零！~~）
  Q2：需求规格说明书中没有描述的需求，但却是客户实际需要的（在家闭门造车，无市场调研）。测试人员用什么方式收集这类需求？
  Q3：需求总是不能固定？不固定就会引出问题，然后引出一系列的bug，如何更好的控制？我想很多人都有如此的困惑，可否详细列一下“需求变更的工作流程”？
非常期待您的答复，谢谢！

zhifei.xie · 发表于 2010-12-16 14:15:47

1、对于国内目前的IT公司多数是不具备自动化测试的环境与条件？对于测试通行们想要提高自动化测试的水平您有什么可行的建议？
2、自动化测试在国内IT公司中占测试中的比例到底有多少？
3、自动化测试推广的可行性有多高？

kyra67 · 发表于 2010-12-17 09:30:54

专家
你好！
我现在呢，单独做一个WEB系统的测试，当然系统不大了。没有需求，我写的用例也是根据已经出来的产品写的，但是这样写的用例质量不是很高，发现不了什么bug。我想问下，关于WEB测试主要关注哪些具体的点，希望能详细点的说明。如果只说压力，性能，功能什么的，我还是不很明白的，之前没做过测试。如果可以的话，能不能发点关于web的测试用例给我？qizhiling5@126.com，谢谢！

lilianair · 发表于 2010-12-17 13:51:28

3年苹果系统手动功能测试，很少web测试经验。向web测试转型，很多公司要求工具测试，请问什么情况比较适合工具测试？学习使用测试工具前，需要准备些知识基础？达到什么程度，可以进入性能测试专研？

zhuangzhuiang · 发表于 2010-12-17 17:02:14

高手好：
直奔主题吧，
1.如何判断哪些测试内容需要自动化？
2.看到过测文档的，主要是需求，知道分析和评审，不知道需求该怎么测？
3.软件更新后，回归，是不是每次都有必要全过一遍？如何从测试角度筛选必须回归的内容？
4.如何有效协助用户验收测试？
5.需求频繁变更的，很多人问了，再顶一下；
6.谢谢。

hc_01 · 发表于 2010-12-19 15:51:57

汤老师你好：
我是个大二的学生，学校还没开设测试的课程，但我有想往那边发展的倾向，请问要怎样才能学好软件测试，还有要做一个合格的软件测试员，都要具备些哪些课外知识？恳请回答！谢谢！

努力 · 发表于 2010-12-19 17:08:05

回复 34# hc_01

我不是汤老师，但我说下我个人观点：
有这个想法挺好的，你的情况跟我最初遇到困难类似。现在测试方面的书籍还是蛮多的，可是到书城等地方买来先了解下测试基础知识。当然途径不止这个，可以通过论坛等了解。要想进入测试有两个途径：一个是通过软件测试培训。二是到一家公司实习，通过工作循序渐进的学习。通过培训比较系统、通过实习呢，只是比较零散，要靠自己积累和整理。通过培训呢，学不到行业知识。通过实习呢你可了解行业知识。测试人员了解行业知识也是很重要的。

努力 · 发表于 2010-12-19 18:09:30

回复 9# jimao

我没啥方案或建议，但我说下个人想法：
要想解决你的第一个疑惑，首先你要了解、分析员工为什么要离职。把这个问题搞清楚了才能想补救措施。否则什么都空谈。你有第二个疑惑，或许说明贵公司的管理规定有漏洞。

jimao · 发表于 2010-12-20 11:02:32

本帖最后由 jimao 于 2010-12-20 11:09 编辑

回复 36# 努力
36楼的朋友，谢谢您的提醒！！
目前，员工离职的原因比较简单：公司的管理层想节省成本，即使你再努力，老板口头上一直说加工资，结果干了2年也不会加一分钱？后来大家都比较失望，几乎是每年都换一批人，他们哪知道开展测试工作的困难！每次招人也很久招不到人，长期处于人员不足的状态，业务熟悉了，人估计就要离职了。我也和头儿聊了好几次，老板还说现在招人比较容易，不缺人，2年换一次工作很正常！！但是测试组里的兄弟姐妹都相处得非常融洽，可是大家为了生活，只得各奔东西！哎。。。。。。。。。。。。

shigui3615 · 发表于 2010-12-20 13:27:10

怎么没见老师的回答呢？

lsslfd · 发表于 2010-12-20 13:49:41

回复 10# aux_518

我认为软件测试的价值就在于: 提高软件的质量,减少软件后期的投入,减少成本!

lsslfd · 发表于 2010-12-20 14:19:32

回复 17# fir

单用一种设计方法是不能做到全面的,我个人觉得因该在路径的基础上在结合等价类、边界值；因果图、判定表等方法进行测试的细划，使测试覆盖的更加全面！

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RE: [你问我来答第7期]：如何看待自动化测试？

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