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作为QA,评审是工作中必不可少的一部分,而怎样去组织评审会议,令其真正达到其应有的目的,还是有点学问的:)
需求评审的一个通病是“虎头蛇尾”。需求评审的确乏味,也比较费脑子。刚开始评审时,大家都比较认真,越到后头越马虎。
需求评审涉及的人员可能比较多,有些时候让这么多人聚在一起花费比较长的时间开会并不容易(例如有些人可能出差在外,有些人可能事务缠身)。没有必要把所有事情挤在一块做,需求开发是循序渐进的过程,需求评审也可以分段进行。这样每次评审的时间比较短,参加评审的人员也少一些,组织会议就比较容易。
开评审会议时经常会“跑题”,导致评审效率很低。有时话匣子一打开后关不上,大家越扯越远,结果评审会议变成了聊天会议。主持人应当控制话题,避免大家讨论与主题无关的东西。
开评审会议时经常会发生争议。适当的争议有利于澄清问题,比什么东西都一致赞成要好。然而当争议变为争吵时就坏事了,争吵不仅对评审工作没有好处,而且会无意中伤害同事们的感情。
人们在很多时候分不清楚自己究竟是“坚持真理”还是“固执己见”。毫不妥协或者轻易妥协都不是好办法。我们应当养成良好的习惯:不要一棍子打死异己的观点,尝试着让自己站在他人的立场思考问题,这样你会找到比较满意的答案。 |
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