【原创】一次解决登录TestDirector时出现RPC错误的经过

binary · 发表于 2005-9-20 21:38:19

现象：
打开IE，输入TD的地址，比如 http://1.2.3.4/tdbin/default.htm ,回车以后点击“TestDirector”，在TD主登录界面上，又出现RPC错误的提示！

RPC Server is unavailable
Press OK to continue or CANCEL to close application

解决过程：
首先，重启机器（冒着比较大的风险，上次就是因为TD不能登录，重启机器后系统不能正常启动，搞了很久才正常的，后来TD也正常了），但是这次机器重启正常，TD还是不行，报同样的错误。

然后，检查客户端设置，比如IE设置，去掉代理，去掉cookie，删掉临时文件，还是不行；在登录报错界面上刷新IE时，报一个tdclientui.TdFrameX控件下载错误，所以想到将客户端的 C:\Program Files\Common Files\Mercury Interactive\TD2000_80 文件夹删掉，再登录TD，让IE自己重新下载这些控件，结果还是不行。

再到TD服务器机器上，看看RPC相关服务是否正常启动。上次将Remote Procedure Call (RPC) Locator服务禁用，现在将其启动，还是不行，其它服务应该无关。

记得有一个TD的检测工具，原来在windows状态栏图标上有，现在找不到了，只好自己找应用程序exe，还好在  C:\Inetpub\TDBIN\Apps 目录下找到一个 CheckTD.exe ，运行一下，果然就是这个检测工具，做一下Check All，结果发现在DCOM Configuration节点下有三个子节点上出现了黄色的问号，分别是 TD Application Server (OTAServer) ，TD Domain Server (TDDomSrv) , OTA Scripting 。点击每一个节点看了看细节信息，发现好像是用户权限问题，就到 IIS管理器中去查看 TDBIN 这个虚拟目录的权限。点右键，选“权限”，果然提示说权限有问题，点击“确定”继续，点击“取消”重置权限。

先点击“确定”，进入用户权限设置窗口，和其它正常的虚拟目录比较了一下用户列表和权限，给TDBIN增加了几个用户，如IIS_WPG, NETWORK SERVICE等等，再重启IIS，还是不行。再在刚才的提示框中点“取消”重置权限，结果就剩下一个Everyone用户，还是不行。

记得原来在TD状态栏图标上点击右键，还有一个程序可以运行，好像是RunAsUser，现在没有状态图标，也只能自己找exe了，还好在  C:\Inetpub\TDBIN\Apps 目录下一眼就看到 ChangeRunAsUser.exe ，肯定就是这个了，运行起来，一个小窗口，看窗口标题中有 DCOM Configuration ，知道应该有些用处。要求输入Domain\User , Password , Confirm Password , 我输入了administrator 和其密码，点击确定按钮以后说用户名密码不对，以为密码敲错了，再来，还是一样的错误，估计是Domain\User中只输入了User，没有输入Domain，我就将主机名加了进去，输入 Computer-Name\administrator ，密码输两遍，点击确定，出现了set permission这样的字样，看来是在工作了。等了一会儿，回到窗口初始状态，关闭之。

再到CheckTD的界面上，单独检测一下DCOM Configuration节点，结果全部打勾变绿，通过检测。再启动IE登录TD，终于正常了！不再提示那个令人讨厌的RPC错误了，Project下拉框中的东西也出来了，登录正常！！

刚才看到楼下有“《关于test director登录时的错误问题》”的帖子，错误和这两个帖子中的相同，大家可以用上面的解决方法试试看。