SQA的工作内容和工作方法

wangnan

计划
针对具体项目制定SQA计划，确保项目组正确执行过程。制定SQA计划应当注意如下几点：
有重点：依据企业目标以及项目情况确定审计的重点
明确审计内容：明确审计哪些活动，那些产品
明确审计方式：确定怎样进行审计
明确审计结果报告的规则：审计的结果报告给谁
审计/证实
依据SQA计划进行SQA审计工作，按照规则发布审计结果报告。
注意审计一定要有项目组人员陪同，不能搞突然袭击。双方要开诚布公，坦诚相对。
审计的内容：是否按照过程要求执行了相应活动，是否按照过程要求产生了相应产品。
问题跟踪
对审计中发现的问题，要求项目组改进，并跟进直到解决。
SQA的素质
过程为中心：应当站在过程的角度来考虑问题，只要保证了过程，QA就尽到了责任。
服务精神：为项目组服务，帮助项目组确保正确执行过程
了解过程：深刻了解企业的工程，并具有一定的过程管理理论知识
了解开发：对开发工作的基本情况了解，能够理解项目的活动
沟通技巧：善于沟通，能够营造良好的气氛，避免审计活动成为一种找茬活动。

海的女儿

理论知识有了，就看你怎么去运用它们了，运用的好坏直接决定质量是否能够得到保证！

wangnan

我现在最大的问题，就是不知道该怎样将理论和实际相结合，
不知道该怎么去用，
想的很多，做的很少，因为不知道如何去做，找不到合适的切入点
而且也许是我的悟性不够，
总觉得自己看的东西很多，只是学到手的东西太少，
谁能给我些建议和方法，
能使我真正的学到本领，不止是知识和智慧，更是技术与能力
我该怎么去做啊！我知道只有做才能有进步
关键我不知道该怎么走出这一步！

realrain82

SQA的工作计划是怎样制定的？它是要依据软件开发的过程而定的是吗？那SQA与项目组经理之间是什么样的关系呢？

漫步的鱼

我现在也遇到这个瓶劲？怎么运用呢

luoyear

以点带面
从组织的薄弱环节去抓
否则
你开出了一大堆不合格
你通报了很多不一致
有什么用呢

msfox

一般我们的SQA计划是根据开发计划来制定的。
SQA和项目经理是站在同一个层面的。都是对项目的质量负责，一个是监督者，一个是执行者。呵呵

海的女儿

软件过程改进人员、QA、开发三者的关系就是立法、监督和执法的关系

aitn

大开眼界

flyingrain

能否说说什么叫做“以点带面”吗？

因为刚刚开始执行，所以很多事都需要大家熟悉，怎样做才能让这个检查工作不影响他们正常工作，不让他们反感呢？

谢谢！！关注解答方案！！

tonycheng001

求推荐SQA总监/高级经理。
联系：QQ：858512488
          msn：jrlietou@hotmail.com
          邮件：jrlietou@qq.com

jackdymo

mark

redrosemarry

回复 6# luoyear


    “从组织的薄弱环节去抓”不是很明白，现状通报了很多不一致，大家不睬我，光通报没效果

yanzs0120

mark

libracwt

我现在要做的是和PM多走动，一起去保证整个过程质量

yxd2006

学习中……

amyliu2009

感觉这里面写的SQA跟实际的不一样

gwq123456

同意版主的说法。每个项目或公司都有很多的问题，如果QA将问题一一列出，大家只会看到有好多问题，无法聚焦到最重要的问题，看看就过了。建议QA可以将发现的问题列出后，根据影响大小、重要程度等，对问题进行分类，将Top问题列出，制定解决方案。可以以月度为周期改正问题，然后进行月度审计，查看改进情况，并适时的进行调整。每次改一点，持之以恒，就会发现效果了。

zllogo

每次改一点 持之以恒  我喜欢      菜鸟的我 需要大大加油咯