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CQ的BUG管理流程[附图]

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1#
发表于 2005-8-11 10:55:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
CQ的BUG管理流程(以BUG状态为线索):
一、测试人员提交bug,BUG状态为submit
二、测试主管审核bug严重度:
  1)认为是BUG的,则此时BUG状态为reviewed
  2)认为不是BUG的,状态为refused
  3)认为属于前一版本已提交,这版本还没解决的的BUG,则duplicate
  4)认为是不是BUG的,状态为NA(基本上测试主管认为不是BUG的问题,都用refused来标识)
三、项目经理查看bug:
  1)认为不属于BUG的,状态为NA
  2)能解决的,分配到各模块负责人,BUG状态为assigned
  3)认为暂时不解决的(时间,人力的约束),状态为suspended
  4)认为需要延时解决的,状态为postponed
  5)认为已提交过此BUG的,状态为duplicate
  6)认为是由于测试的环境或操作所引起的问题,,状态为rejected
四、开发人员
  1)解决此BUG,状态为resolved
  2)不属于BUG的,状态为declined
  3)属于重复提交的BUG,状态为duplicate
五、测试人员
  1)通过验证或回归测试或新版本发布测试,确认此BUG已解决的,将BUG状态改为closed,闭环;
  2)若该BUG,则将BUG状态改为reactived,重新激活;

[ Last edited by 测试有前途 on 2005-8-11 at 10:57 ]

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2#
发表于 2005-9-26 13:32:25 | 只看该作者
顶 一 下!
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3#
发表于 2005-10-11 15:04:42 | 只看该作者
是这样的管理流程。但是,我们用时,没有这么多的状态。(如:declined、suspended等都没有),可能,我们没有分工那么细。
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4#
发表于 2006-11-6 11:26:24 | 只看该作者
很详细啊
不错不错
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5#
发表于 2006-11-6 15:18:44 | 只看该作者
我想问一下,这个流程可以按要求修改吗?
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  • TA的每日心情
    慵懒
    6 小时前
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    [LV.Master]测试大本营

    6#
    发表于 2006-11-6 15:29:56 | 只看该作者
    当然可以。缺陷管理流程本来就是按照自己公司的需要定制的,没有什么统一的标准。
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    7#
    发表于 2006-11-6 15:38:25 | 只看该作者
    但是,我这里有很多楼主提到的 状态找不到(例如: Reviewed)。
    我用的是CQ2003。
    请指教~~~
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  • TA的每日心情
    慵懒
    6 小时前
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    8#
    发表于 2006-11-6 16:20:17 | 只看该作者
    没有就自己添加呗。
    工具仅仅是工具,具体的设定还要自己动手的。
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    9#
    发表于 2006-11-7 12:48:18 | 只看该作者
    对,可根据公司的实际情况进行定制的呢
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    10#
    发表于 2006-11-7 12:57:40 | 只看该作者
    学习中。。。。。。。。。。。。。。。。。
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    11#
    发表于 2006-11-9 20:01:10 | 只看该作者
    我有些不明白下面的话?  是不是有歧异?

    4)认为是不是BUG的,状态为NA(基本上测试主管认为不是BUG的问题,都用refused来标识)
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    12#
    发表于 2009-6-9 17:20:09 | 只看该作者
    谢了
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    13#
    发表于 2009-12-30 11:12:44 | 只看该作者
    new(tester)--open(dev)--fixed(dev)-closed(tester)
    1)测试人员提交的bug 不被开发人员接受 直接failed掉
    2)开发人员修复的bug 再次出现问题,或修复不成功,测试可再次打开(reopen)
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  • TA的每日心情
    开心
    2016-12-19 17:15
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    [LV.2]测试排长

    14#
    发表于 2010-1-5 20:22:20 | 只看该作者
    没用过,有没下载地址啊
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    15#
    发表于 2010-1-19 21:37:14 | 只看该作者
    不错 熟悉一下bug的管理流畅
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    16#
    发表于 2010-3-8 11:14:15 | 只看该作者

    谢谢

    顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶
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    17#
    发表于 2010-3-8 12:33:53 | 只看该作者
    公司也用CQ来管理BUG,感觉很不错,不过对于BUG的各种状态和楼主描述的有些不一样,但重点还是要否和公司的实际情况,感谢分享
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    18#
    发表于 2010-5-14 17:16:58 | 只看该作者
    学习中
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    19#
    发表于 2012-6-14 14:11:36 | 只看该作者
    很详细
    但如果不属于缺陷的话,直接refused就行了吧
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    20#
    发表于 2012-8-3 15:24:45 | 只看该作者
    不错的说!
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