安装LR9.0的过程中，系统提示错误...

冷枫红舞

不知道是什么原因....请大家帮帮忙.

在安装中途给出这个提示：
Moudule C:\Program Files\Mercury\LoadRunner\bin\ActiveScreen.dll failed to register.
HRESULT -2147024770. Contact your support personnel.

[ 本帖最后由 冷枫红舞 于 2009-2-13 06:54 编辑 ]

冷枫红舞

图片没插入进去...

如果忽略错误提示，选择继续安装的话，会连续的提示其他的.dll文件错误.

[ 本帖最后由 冷枫红舞 于 2009-2-13 07:04 编辑 ]

投缘

安装的时候防火墙杀毒软件等都关闭了吗？

冷枫红舞

全都关了

way418

注意安装路径不要有中文， 安装的源文件存放的路径也不要有中文。

冷枫红舞

根目录安装....安装文件在D盘

zynuage

loadrunner的安装程序文件在磁盘的根部录下，要是iso文件就直接用虚拟光驱装。

冷枫红舞

.......................

zynuage

原帖由 冷枫红舞 于 2009-2-13 11:18 发表
.......................

没有办法，我在回帖打字时，你发了，我没看见啊，对此我深表遗憾。

冷枫红舞

米事米事...

一直以来都用LR8.0，所以安装上不会出现低级错误。

现在可以很确定是机器问题的问题，只是好奇为什么会出现这种问题，希望有人能解答一下。

PS：安装文件没问题，不是ISO的，是.exe的。

zynuage

你看看你的loadrunner agent process是不是还是启动的，我记得上次我也是有个相同的问题，就是卸载没卸干净，loadrunner agent process还是启动的，导致安装失败。

冷枫红舞

进程关的都很干净，还特意在安全模式下安装过。

很匪夷所思的问题.....

昨天歌百虎了N个小时，貌似没有类似问题的答案。

zynuage

是不是系统文件破坏导致安装失败呢？你可以把你的程序拿到别的机子上安装试试，不知道是不是程序有问题。

冷枫红舞

在其他机器试过了，所以我很确定是我系统的问题，但现在找不到原因。

大约有30个左右的.dll提示注册失败，我记录了之后，选择忽略继续，等安装完成，从安装成功的机器上复制相应文件，但还是不能使用。

怨念...

zynuage

原帖由 冷枫红舞 于 2009-2-13 11:47 发表
在其他机器试过了，所以我很确定是我系统的问题，但现在找不到原因。

大约有30个左右的.dll提示注册失败，我记录了之后，选择忽略继续，等安装完成，从安装成功的机器上复制相应文件，但还是不能使用。

怨念.. ...

估计你的注册表有相关的loadrunner信息没有卸干净，你每次重装都清空注册表里的内容了么？

zyue_007

我正好也遇到该问题了，我解决了。解决方法如下：

报错时，别退。通过命令窗口cmd然后进入安装目录C:\Program Files\Mercury\LoadRunner\bin下执行 regsvr32 atl.dll

然后安装文件点击重试就OK了

问题原因是那些dll注册是有关联的，必须先注册atl.dll才行

[ 本帖最后由 zyue_007 于 2009-10-16 17:41 编辑 ]

honglifan

我也遇到这个问题了，但是输入regsvr32 atl.dll后说还是没有注册成功这个文件

xiaoy035

试试

丝路

ok搞定，我也遇到了这个问题，按照上面那位提供的方法，安装成功了~

taotaole2210

根据提供的方法也解决了，非常感谢