如何规范某些软件质量特性的可测量性？（09-2-9）（获奖名单已公布）

archonwang

楼主可以介绍下要提供标准的产品说明么？因为不存在通用标准或者说通用标准太少或是太抽象，几乎没有可操作性。而且，不同的应用领域对相同的产品的要求是不一致的。基于以上两条，认为必须就具体内容进行说明，一个一劳永逸的具体标准是很难确定，或是即使是可以确定，也只是抽象表述而已。

zhaobinhs

前段时间去客户那做了一次需求方面的调查，自己总结了一下
1.质量的规范的制定首先要从用户的角度考虑
2.对用户的很多模糊需求的可以根据理解去考虑，在以后的使用中进行修改
3.对以前已经存在的规范必须要满足

这个是我个人的看法

UniqueStudioWCD

http://www.cnblogs.com/wuchaodong/archive/2009/02/18/1392862.html

fmsbai5

界面和易用性这个东西，在多处地方都看到他们的重要性，但是没有引起当前测试从业人员的重视，原因我以为是他们没什么技术性，是个见仁见智的事物，也没有一定可以遵循的方法来具体实施测试，那么我们测试人员该怎么提高系统在界面和易用性的高度，一方面靠经验，界面形式看的越多，用户习惯见的越多，自己体验的越多，当然如果有心的话也可以用统计数据支撑哪一个界面比较好（需要点击，切换的步骤少），另一方面要求多想多实验。易用性是满足现有使用习惯的前提下不断发掘更简单的工作方式。越简单后台处理越复杂。比方说，非智能计算机执行“打开yuy.txt”，需要人点击“打开”按钮，然后打开该文档；而智能计算机，你只需要说“打开yuy.txt”一切就搞定。显然，后者做为工作方式更简单。界面，不同的行业，不同的设计者要求不一样，简洁大方美观。自由和易用性不是一致的，自由是无限制，这样的话会引起混乱，使用起来反而麻烦，易用性就是要避免麻烦，用适合的方式完成任务。

陈能技的blog：
http://www.51testing.com/?141783 ... temtypeid_3807.html

chengxq

7楼说出了主要的思路，我们首先要对质量特性进行细化，细化到可以量化为止，可以直接度量
根据量化的要素，进行统计分析，来对质量特性进行判定