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今天上班，虽然有些事情需要做，但是需要的人力资源受到限制，没有具体的工作也没有办法开展，加上快放假了，心已经在2009了，故将工作几年质量管理的感受与大家分享
1.软件过程改进的推进为什么很难，甚至无法继续
①这个我认为是最重要的，也是我最近才吾出来的道理，我现在的这家公司，人员规模达到了500人，可是以前只是一个只有几个员工的小公司，最近几年发展比较快，但是在这个公司还是小公司的时候，开发管理没有具体流程可言，项目的成功，完全取决于项目担当人员地个人能力，当公司发展到一定规模后，公司才发现项目管理的重要性，由此引进了CMMI，但是很多的做事方法已经确定，这里就有很多的冲突，而且那些老员工已经成为公司的管理层，他们更不愿意接受CMMI，他们认为他们的过程没有任何问题，所以我发现一个公司虽然小，但是有自己的制度，有自己的游戏规则，我想这个公司才真正的有前途，小公司小的时候，放松了对管理的力度，它将无法走远，这对我个人也是一个非常大的收获
②高层的支持，很多公司的领导，老板们都表面上说，过程的重要性，管理的重要性呢，但是当项目真的出现问题，当项目进度出现问题，当质量出现问题，结果是什么，结果一下子回到了创业初期，这到底是为什么，因为他们对现在公司实行的CMMI从内心深处根本的就不支持，当项目出现问题，品质人员对其中的问题出偏离时，我们的高层在干什么，我们的高层在“具体问题具体分析”这样的大话，可问题是我们的QA开的就是这个问题的偏离阿，没有按照规程走啊，又不是开的“辞职申请”
我也遇到过很多公司的QA人员，大家在这些问题上也有同感，也许这些是我们民族软件不可克服的先天不足，但是如何才能实质的过程改进，也许真的期待将来
2.CMMI真的能给我们带来什么？
①曾经有人问我，CMMI真的能提高效率，提高质量吗，我看到过无数的图表（国外公司的）的确，他们的质量和生产率在提高，但是国内呢，国内我好像没有看到太多，为什么？
2点，第一点教育，中国的教育让我们只知道证书，而忘记了实质的东西，公司了为了获得相应的级数，都在干吗，都在补莫须有的文档 第二点，ZF的推波助澜，动不动，就是企业过了CMMIX就如何如何，有些企业开始还不想过，但是不过不行，这样就有了文档的CMMI，这样的结果是什么，只能是效率更低
②没有高层的支持，只能加重项目组的负担，项目组感觉是负担，就越排斥CMMI，恶性循环---------------
3.自己的思考
①我们QA的问题：
②公司的问题：
近日会有更新，最近手头有点事情
[ 本帖最后由 chengxq 于 2009-1-4 15:40 编辑 ] |
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发表于 2008-12-29 16:59:45
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