测试工程师职业素养：懂得拒绝无效工作

lsekfe

你一定听说过这样的一句话——每天不是在开会，就是在开会的路上。
　　这句话其实是对会议多情况的一种调侃，但同时这句话里也带有一些对开会反感。
　　不过请大家想一想，为什么我们会反感一些会议？很大一部分原因是这些会议冗长且毫无结果，效率非常低。
　　为了尽量减少这种情况的发生，我会分享一种项目会议当中比较重要的评审会议，让大家告别无意义meeting~
　　本文主要讲一下评审会议的必要性，以及如何高效开展评审会议。

　　什么是评审
　　评审，指评议和审查、审议。

　　为什么要进行评审
　　评审一般是集体活动，有助于从多角度提升工作产品（即评审对象）的质量。
　　评审的与会人，可能包括项目干系人、技术专家、业务专家、高层管理者，那么与会人的角色不同，对于工作产品的评判角度也是不同的。
　　例如，在实际项目中，当针对测试设计文档进行评审时，产品经理更关注用户需求有没有得到全面覆盖，开发人员更关心他们对需求的理解与测试人员是否一致，测试评审专家除了关注业务功能有没有覆盖到之外，还会评审测试设计方法是否合理，是否考虑了各个质量属性。

　　评审会议可以提供一个契机，针对一些争议点进行讨论对齐，做到统一思想。
　　例如，评审需求规格说明书时，项目多方干系人都会在场，一方面可以围绕每条客户需求做好澄清，另一方面，各评审人员可以从各自的专业角度出发，提出需求存在的问题，或者文档没有阐述到的方面。
　　比如一款APP，产品经理在需求评审会上讲解关于用户注册/登录的需求。
　　测试人员由于具备APP使用方面的丰富的经验，会提出针对这个需求的更细节方面的问题：
　　·用户是先注册再登录还是登录即注册
　　·是否既支持验证码登录又支持密码登录
　　·验证码的有效期是多久
　　·用户登录一次的鉴权保存的时间是多久
　　·是否要做用户取消注册的入口等等
　　随后，针对这些新提出来的需求点，与会人会尽量达成一致，会上无法统一观点的，记录会议纪要，会后闭环。

　　作者自己很难发现自己的工作产品的问题。
　　曾经在一本书上看到这样一个观点，我觉得非常有道理：因为你记得你的工序，所以，你会认为你的作品是正确的。
　　其实，这是人在输出产物时候特定的思维方式和输出流程导致的。不管输出的是什么，你的过程通常都是：想出一个思路，然后按照这个思路一直理下去，最后把思路实现为成果。
　　所以，你的思维方式一直是正向的、顺序的，并且你对整个过程太熟悉了，熟悉到你认为一切都是正确的，这其中当然也掺杂着对自己的“宝贝”的偏爱。
　　这个时候，评审的作用就体现出来了：找一些毫不知情的人来提意见，因为他们不清楚产品的输出过程，也不会掺杂私人感情，此时他们的评价就是客观的。
　　另外，大家一定也有过同样的经历。你刚写出来的东西，怎么看怎么顺眼。但是过了1-2两个月再次阅读，你可能会发现很多不合理的甚至是错误的地方。

　　评审是一种静态测试，性价比高。
　　这项活动可以使问题提前暴露，且测试成本较动态测试低，修复成本也低。
　　例如，如果在需求评审阶段，就识别出来客户要求支持两种支付缴费方式:微信和支付宝，而需求文档中只提到了微信支付，此时，只要更新需求文档即可。
　　但是如果到了编码阶段才识别出来，那么，会造成编码返工，甚至架构调整。如果再晚一点，到测试阶段才发现此漏洞，会导致更大量的返工，并且对项目进度造成更明显的影响，从而极有可能导致项目的失败。
　　试想一下，如果再晚一些，等到版本发布给用户去使用之后，由用户提出来，影响会怎样？损失的是什么？
　　可见，评审阶段修正错误的成本有多低！
　　那么，到底什么情况下需要启动评审活动呢？评审有哪些类型呢。下面只举一些常见的例子。

　　评审的类型
　　工作计划评审
　　主要包括项目计划、开发计划、测试计划等。

　　设计文档评审
　　概要设计、详细设计、测试设计。

　　代码评审
　　版本开发代码评审、自动化工具代码评审。

　　管理评审
　　版本发布评审、缺陷评审、风险评审。

　　如何更好的开展评审
　　评审本身可以看做是一种特殊的会议。想要更加高效，那么会前充分的准备、会上高效的评审、会后严格的闭环都是非常重要的。
　　下面列举了对评审成功进行至关重要的几个因素。

　　评审对象作者已完成初稿(具备评审条件的初稿)。
　　和软件产品一样，如果评审对象没有达到入口条件，仅仅是个半成品，会浪费评审相关人员的时间，甚至影响项目进度。

　　评审主题、评审目的已明确。
　　评审主题和目的不明确，则会出现在评审会议上漫谈一些与评审对象无关的话题，浪费时间。
　　比如，一个评审软件产品是否能够发布的决策会议，在不清楚评审目的的情况下，可能会出现开发和测试在讨论bug的产生原因，偏离会议主题。

　　确定好评审时间、地点，以及与会人、组织者、主持人、纪要人。
　　与会人名单不准确，会出现评审会上一些重要关键人员不在的情况。
　　纪要人不明确，会导致会上的重要信息没有得到及时记录，从而形成低效会议，甚至是无效会议。

　　会议材料提前下发给与会人，并预留足够的时间进行独立评审。
　　一个草草组织、无充足时间浏览会议材料的会议，可想而知是什么样的。
　　与会人直到会议开始才第一次见到相关文档，评审时，经常停下来理解文档想说什么。这样的会议，就像盲人摸象，简直就是在浪费时间。

　　正式评审会议上，评审主持人具备足够的组织协调和沟通解决能力，保证会议秩序，控制好会议效率和效果。