博为峰为国际知名卫浴商提供物联网测试服务

星子

2019年4月，博为峰受国际知名卫浴厂商（以下简称“该厂商”）委托，开始为其生产的智能卫浴产品提供持续性的物联网测试技术支持和离岸测试服务。

项目概况

该厂商是一家传统的卫浴设备制造企业，生产和销售马桶、浴缸、浴霸、花洒等全系列的卫浴产品，在国内外市场享有盛誉。

自2017年以来，该厂商致力于将物联网技术和人工智能技术应用于卫浴设备上。新技术给传统设备带来了让人惊叹的改变，但也令设备变得越来越复杂，给质量保障带来的新的挑战。

智能卫浴设备的质量检测涉及到IOT芯片、人工智能算法、设备交互、人物交互、物物交互、云端控制等多种新技术，该厂商

需要组建一个专业的测试团队来适应这种新变化，但是又面临下面两个现实问题：

1. 需要的测试人才类型较多，比如性能测试工程师、功能测试工程师、安全测试工程师、射频测试工程师等，组建这样一个完备的专业化团队，成本比较高。

2. 卫浴设备的研发和生产是根据市场需求规划的，新品出厂阶段对测试人员有大量的需求，平时对测试人员的需求则比较少，人员需求的波动幅度较大。

为了确保产品的品质，同时降低测试的成本，今年4月份，该厂商邀请了国内多家专业的测试服务供应商到厂进行技术交流，并采用公开招标的形式将项目进行外包。

经过层层选拔和评比，该厂商最终选定博为峰旗下的“卓测”离岸测试中心作为其长期测试合作伙伴。

“卓测”离岸测试中心接到该厂商的需求后，在一周内就完成了团队组建和业务熟悉工作，并根据系统架构特点配置了专项测试专家做技术支持，

包括功能测试人员、性能测试专家、安全测试专家以及射频测试专家。同时，在测试实施过程中除了针对单个设备进行完整的功能测试和兼容性测试之外，还覆盖了多维度的专项测试：

维度	核心指标	指标说明
集成正确性	连接正确性	检查设备建连连云能力是否适配正确
	上下行数据通道	检查设备数据上行、下行控制是否适配正确
	OTA升级	检查设备固件升级的适配正确性
联网能力	配网/连接成功率	配网/连接成功次数/总次数（默认100次）
	配网耗时	配网成功取平均值（默认100次）
	连接兼容性	评估目标设备与不同主流厂商网关/手机间的连接兼容性（默认Top 20）
工作稳定性	消息丢包率	评估设备在24H内持续进行消息通信后消息的丢失比例
	离线次数	评估设备在24H内保持一定工作负载下工作状态的稳定程度（离线次数）
	可用性	评估设备在经历持续12H的高强度综合工作场景（含部分低概率事件）后仍然保持可用
性能响应	控制响应耗时	评估从用户端控制指令到设备响应的平均耗时
	数据上报耗时	评估从设备数据上报到用户端获取数据的平均耗时
隐私安全	数据泄露	评估设备是否存在账号密码等关键信息明文化、双数据通道等隐患
	安全漏洞	评估设备是否存在重大的已知行业设备终端安全漏洞，防止设备被劫持攻克
通信及续航	射频数据	评估设备通信能力中比较重要的传统指标检测项
	功耗数据	评估设备续航能力的关键检测指标项

截至2019年7月，“卓测”已为该厂商成功测试了15款设备，其中包括投放美国市场的3款出口设备，市场反应良好，

没有和IOT相关的客户投诉产生，有力的保障了新品的交付质量。通过三个月的精诚合作和默契配合，“卓测”测试团队的技术实力和服务能力也得到了该厂商的完全认可。

客户的相关领导表示：他们后续所有的新品测试工作都将交由“卓测”来实施，并请“卓测”团队参与面向欧盟的商用产品的测试工作。

依托博为峰在软件测试领域十五年的技术沉淀和各行各业的项目经验，“卓测”一站式测试平台不仅能够提供专业、完善的离岸测试服务，

帮助企业缩短产品投放市场的时间、降低测试成本、确保产品质量，还能够提供人才、技术等诸多解决方案。

截至目前，“卓测”已为金融、通信、游戏、地产、人工智能、物联网、大数据、智慧城市、安全管理等多个领域提供了高质量的测试技术支持和离岸测试服务。