陆陆续续做了几年的软件测试人员招聘,筛选过上千份简历,面试(也有电话面试)过很多人,有一些感受,总结一下,给软件测试从业者们一些参考,也当是梳理一下自己的思路。总体感觉就是,软件测试这个行业里,合格的测试人员凤毛麟角。一些普遍存在的问题如下:
1 计算机基础知识差。很多测试人员连最基本的二进制转十进制数都不会,更不要指望看懂基本的代码,更多的人则连代码里"%"代表的意义都不知道。
2 做不了开发才做测试。很多本来是做开发的,后来转做测试。一问,说是测试简单比较不费脑子比较轻松,所以就。。。估计这也反应出了软件测试从业者整体质量不高的原因。
3 表达能力不好。写一条清晰可读的测试用例,这个要求看似简单,但绝大部分人都写不好。。。(估计跟很多公司的测试不规范有关。)
4 考虑问题不全面。给一个测试对象让列出功能点,基本上很少有考虑全面的(能涵盖80%就非常不错了),思路非常局限。至于功能点分类,也少有逻辑清晰的。(这估计是所有行业从业者的通病,天朝教育下的产物。)
5 一知半解。很多连自己做过的项目都一知半解,自己一直测试的东西都说不清楚。
6 缺乏钻研精神。做测试,钻研精神也是基本要求,肯钻才能深挖问题。可惜很多测试人员只停留在表面,为了完成测试任务而测试。
7 只会手工测试。除了手工测试,对于常见的测试工具和自动化测试,知之甚少。成天只知道用鼠标点来点去做测试,就没想过办法去提高测试效率。
8 英语差。测试行业总归是搞研发的(当然事实上很多测试人员做的事情是机器人也可以做的),前沿技术或者好的技术文献,基本都是英文的。这个行业只要是有上进心的人,不会容忍自己只看那些翻译出来的垃圾书。
9 缺少职业规划。做软件测试这行,出路在哪里,没自己的想法。所有的都是人云亦云,什么“以后要走管理路线”。。。(实在想不明白,一直做那些粗浅的测试,跟以后能不能做管理有什么关系?)
其它还有一些就不一一列举了,以上几条是最常见的。结合上面的问题,说一下我个人对软件测试人员找工作时的一些建议。
1 找工作时最好把计算机基础知识复习一下。不要你写高深的代码和算法,至少会最基本的二进数转化、看得懂代码、写简单的函数。数据库、Linux、操作系统、C/C++、测试理论等等的一些基础知识也最好了解一下。这些都是加分项。
2 对自己做过的测试项目必须如数家珍:项目怎么运作的;流程是怎么样的;有哪些模块功能;自己怎么做测试的;存在哪些不足,有什么办法改进;如果做自动化,该怎么做;自己在整个项目中最大的贡献。。。。如果连自己做过的事情都说不清楚,基本上希望就不大了。
3 了解一些自动化测试知识和常见的测试工具,使用并熟悉它们。面试时,如果能说清楚,就体现出你的专业素养,会大大地加分,纯手工测试真的很被鄙视。
4 准备一两个能体现出自己的能力的项目。问到时主动展示自己的能力(设计用例的能力、深挖问题的能力、写代码的能力、提高测试效率的能力、快速学习能力等),不要等面试官自己设计问题去考察你。
5 如果自己以前做过开发,不要扯什么觉得测试简单适合自己才转行,想一个说得过去的理由。
6 了解多一些测试理论。虽然测试理论实际工作中用处不大,但要能说得出来性能测试对于不同的测试对象和测试场景,分别测些什么东西;以及除了功能测试之外的一些其它测试场景。
7 思考清楚自己的职业规划。虽然有的岗位只是招手工测试,但任何一个公司都会希望自己的员工有不断成长的意愿和能力。如果让人感觉到你只想做一辈子手工测试,多半会被BS. 也不要只是简单地扯什么“往管理方向发展”,必须有明确的合理的职业规划。
8 表现自己的上进心、求知欲、踏实。测试最怕的就是“差不多就行了”,一定要让面试官觉得你非常上进、不断地追求精准求精,同时也要让面试官觉得你比较踏实、靠谱。说白了,是既要能把测试做好做深,也要负得起责任。
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