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[讨论] 方法论都没有,你凭什么做项目管理!

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发表于 2018-5-4 16:40:19 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
项目管理是为达成项目的目标(如进度、预算和质量),通过一系列有起止时间的活动产生一定数量和质量
的交付物的过程,而项目管理的方法论则可以定义为:通过对知识、技巧、工具和技术的运用来满足或超过
项目的期望。换句话说,通过正确的方法,一个项目经理能够识别并最小化风险和成本来满足项目的进度要
求。

没有任何一种方法论能够广泛的满足各行各业的项目管理需求,项目管理的方法论被美国项目管理协会定义
为一系列的方法、技巧、流程、规则、模版以及在某一个项目中的最佳实践。主要包括一下两点:

a) 项目或项目群管理的概念框架

b) 指导原则,标准和流程的集合



贰.项目管理方法论



如果需要评估和判断你的项目适合那种方法论,可以通过下面的一些流程来进行判别:

a) 查背景:搜集项目管理方法在你所在行业领域的应用案例;

b) 找标杆:找出你所在行业里项目管理成功应用的要素;

c) 抓重点:确定项目管理方法论在该要素中的关键好处和重要程度所在;

d) 识关键:识别出基本管理过程组和十大项目管理知识领域;

e) 互比较:通过和其它传统的方法论应用的结果比较双方的优缺点;

f) 定结果:根据检查和比较的结果,选择出合适自己项目的方法论;

成功的项目管理有哪些关键的因素?

一个项目取得成功,是需要一定的关键因素,这些因素主要有:

a) 清晰的目标和结果

b) 一个好的项目管理流程

c) 提供了一系列项目管理工具

d) 项目成员了解在项目中的角色和任务

项目经理的选择也很重要,项目经理需要具有各种各样的技术和管理能力,需要能够按时、按质的完成项目
的交付件,并能够适应项目的不同情形和环境。




项目管理的知识领域

项目管理是运用知识、技能、工具和技术到项目活动中去,来更好的达成干系人的期望。

项目管理的知识领域贯穿于整个项目的阶段,这些知识领域中的工具能够让项目经理确保更加有效的组织和
形成良好的行为来管理项目。

a) 范围管理:确保成功完成项目目标所需要做哪些必要的工作,避免额外的工作和没有必要的工作,同时也
不要遗漏掉一些工作的管理过程。

b) 沟通管理:通过对项目信息的产生、收集、传播和存储并对这些信息需要进行恰当和及时的处理的管理过
程。

c) 风险管理:通过系统化的流程去识别、分析和应对项目任务中可能出现的风险的管理过程;

d) 人力资源管理:通过制定相应的流程使参与项目的人发挥出最大的效率的管理过程;

e) 采购管理:通过外部组织来获取项目实施过程中所需要的商品和服务的过程;

f) 时间管理:确保项目能够及时完成的管理过程;

g) 成本管理:确保项目在批准的预算范围内完成的管理过程;

h) 质量管理:确保项目能够满足既定目标或需求的管理过程;

i) 集成管理:确保项目各个环节或流程能够相互协调的管理过程;

j) 干系人管理:通过识别相关人员、团队或组织可能影响到项目或者受到项目影响的管理过程;




所有的项目都有一个从开始到结束的生命周期,这是能够证明并验证一个优秀的项目经理在项目管理能力应用
方面的重要期间。

项目生命周期的类型和时间长短取决于项目的属性,如项目规模、项目风险大小、项目失败给公司或组织带
来的问题等,一个成功的项目经理应该具备一定的能力来确保项目成功。每个项目都遵循相同的项目周期原
则,包括:启动、计划、实施、控制和收尾。




你能从项目管理的方法论中获得哪些好处?

我们不谈更多的细节,一般的项目经理肯定也学习过相关的项目管理的资料,这些资料提供的项目管理方法论,
很明显已经建立了专门针对解决某些行业的需求,无论是信息技术行业,建筑行业,金融行业或政府部门。

那我们来看看这些行业项目管理方法的共同点,他们需要从项目的开始阶段就要进行系统的分析,有必要的输
出成果,如产品、服务或系统;

接下来会有一个团队专注于质量方面的改进,并不断的向客户或组织进行推行;最后,所有的这些过程都会被
文档记录下来,并在将来作为模版可以更容易的被重复使用。

这些方法论中的成功因素都是被大量讨论过的,并作为好的项目管理方法的一部分进行总结,并从中获得你想
要的好处。

k) 对于项目的目标有明确的协议或合同进行规定;

l) 简单的操作流程和及时的报告发布;

m) 易于根据项目目标来审查项目;

n) 项目的管理过程和时间公开透明;

o) 成功的实施了项目的风险管理;

p) 能够处理项目中的复杂问题;

q) 能够容易量化完工进度,并能不断提高控制过程和命令的执行力

r) 在项目的各个阶段中,能够规范干系人的各种需求;

s) 能够估算出计划的完成程度;

t) 并根据估算结果对计划进行改进

u) 能够了解项目能否完成或者超出预期;



叁.传统VS现代



下面列出了一些项目管理方法论的简要概述,虽然并不全面,但通过传统和现代项目管理方法的对比和分析,
在实施项目时,能够给业主或者项目经理一些可选择的方式。

图中的几个项目管理方法在当前较为流行,一些方法论可能适用于所有项目,但某些方法可能只适用于特定的
项目类型,如一种方法论被认为适用于道路建设项目,而其它方法论则更适合于软件开发项目。




后面对常用的几种方法论进行讨论,没有哪一种方法论时最好的,只有最适用的,需要根据项目的类型和当前
所处的环境来进行选择。

传统的项目管理方法以前被广泛应用于各行各业,但是现在主要集中在建筑行业,被称为瀑布模式,这是因为
它定义了项目各个阶段需要完成的一系列任务流,这些任务流像一个瀑布。

传统的项目管理方法把项目管理过程划分为7个连续的阶段:

a) 需求澄清

b) 设计

c) 建造(编码)

d) 集成

e) 验证(测试)

f) 安装

g) 运维

一旦项目中的前一阶段完成并验证通过,项目只能进行到下一阶段,这种方法比较适用于输出是有形的物理
产品(如建筑项目,硬件安装项目等)的项目或者任务是具有有一定次序的项目,而且项目计划是能够被将
来的项目复用的。

现代项目管理方法并不关注于线性过程,而是在于通过另一种方式看待项目管理,一些方法可能更适用于IT
行业,如软件开发,另一些则可能适用于产品集成,流程改善,产品开发等等。

现代项目经理更关注于利用不同的管理方法模式,通过对项目类型,规模和自然属性来选择正确的方法论。
下面是对这些方法论的简单描述:

项目管理知识体系(PMBok: Project Management, Body of Knowledge)是专注于项目管理的一系列标准和
解决方案并由美国项目管理协会成员编撰并发布的一套标准。这个项目管理知识体系标准已经被广泛应用于
项目管理中并广为人知,PMbok在美国已经被美国项目管理协会批准作为项目管理的国家标准。

受控环境的项目管理(Prince2Rojects IN a Controlled Envirement),来源于英国项目管理经验的总结和
提炼,这种项目管理方法可应用于管理控制任何项目(不论项目的大小和领域,不再局限于IT项目),项目
的每个过程定义关键输入、需要执行的关键活动和特殊的输出目标。

国际项目经理资质(IPMP:International Project Manager Professional)是国际项目管理协会(International P
roject Management Association)在全球范围内推行的四级项目管理专业资质认证。国际项目管理协会发布
项目管理能力基准(ICB:IPMA Competence Baseline)说明了对项目经理、大型项目计划经理、项目群经理
及项目管理人员的知识与经验的要求,它包括在一个成功的项目管理理论与实践中所运用得到的基础术语、
任务、实践、技能、功能、管理过程、方法、技术与工具等,以及在具体环境中应用专业知识与经验进行恰
当的、创造性的、先进的实践活动

关键链项目管理(CCPM:Critical Chain Project Management)是一种通过计划、实施和审核各项工作在多项
目环境下的项目管理方式,这种管理方法适用约束理论(TOC:Theory of Constraints)。通过保持资源更均衡
的分布,要求各项计划的启动时间保持灵活可变,并在任务和任务链之间能灵活转换,以保证整个项目按期
进行。




这些方法论的最终目的都是为了提升项目的管理能力,完善组织的流程和对分包商进行有效的管理。

因此,当我们在选择项目管理方法时,建议项目管理团队对实施该项目管理方法的好处以及类型是否适合
于他们的组织规模、系统以及客户的需求。随着项目管理方法在全球的逐步发展,项目经理还需要全面考
虑客户的需求变化、当前的流程和技术,不断提升自身的竞争力来积极应对。

当然,建议专业的项目经理还是去考一个资格认证,一方面可以拿一个国际通用认可的证书,另一方面也
可以系统的学习项目管理理论知识。


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