如何进行可用性测试和用户研究？

芭比哇玩123

想了解一下，各位的公司，或者各位所知道的别的公司，是如何进行可用性测试、用户体验测试的？
怎么招募用户？做访谈还是有更系统的测试办法？
另外，比如一个新产品，想看看用户的感兴趣程度，是否可以有相应的测试方案呢？

小皮球的故事

可用性测试的过程主要有七个步骤：测试前思考、制作测试原型、撰写测试脚本、招募测试者、设置测试环境、预测师、正式测试以及测试结果统计分析。这七个步骤有些事可以并行的，有些是需要严格按照前后顺序执行的。

小爸爸

根据我之前实习的经验，可用性测试的过程是这样的：
包括三部分，时间安排，测试过程，总结思考。