[学习&讨论]面试：电话机，你怎么测？

肚子

电话机，你怎么测？
其实，这是一个考你测试思路的题。
就如同，让你买张电影票，你如何买一样。
在提问时，并没有给你一个标准或是范围的时候，那么在可行的情况之下，将会有很多种方法。

有的同学会觉得，这题其实很简单呀。
但是，之前有同学被问倒，几乎答不出来。
或许，有可能是还没有将所学的东西能够去真正的理解、运用吧。

其实很多公司在面试的时候，都会问到这类的题。
很有可能是让你测一支笔，或是一张桌子，或是一张白纸，等等。。
测的东西不一样，但思路是一样的。

电话机，你怎么测？

sky.pei

其实可以考虑从软件质量模型方面入手。从功能性 可靠性 易用性 效率 维护性 可移植性 等方面入手，这个最常用最好用。
当然，也可以从测试手段入手。黑盒测试 白盒测试等等。从功能实现到线路设计合格。
面试的感觉。就是把考官吹倒=。= 尽量多联系多说一点。当然多说不要说错。能引经据典，旁征博引最好。

ajoo

功能：
1. 能够打电话， 本地，长途，国际长途是否可以拨打接听
2. 本地，长途，国际长途的拨出是否可以设定
3. 0-9，#等按键是否正确
4. 电话是否无绳，有无分机
5. 话筒，听筒声音清晰
6. 调声音大小功能
7. 显时功能，调整时间功能
8. 来电显示
9. 电话机使用材料要求
性能：
1. 话筒，听筒声音清晰度
2. 时间准确度，多久会偏一分钟
可靠性：
1. 电话机能正常运转多久
2. 电话机是否耐摔
3. 按键上面数字等是否耐磨
易用性：
1. 电话机使用是否简单方便
2. 购买电话机时，是否有详细说明和使用说明

-----不想了，就先这些把

lylibra

= =||||||
以上回答都有问题呀

peng8047977

支持。。同上。。
  不知道该补充些什么好了
      说的范围太大  全都包括了
个人认为 最主要了就是从质量入手。。

lylibra

同学们说的都没问题
但是……有一点很关键
srs啊，不考虑需求，其他什么方法方式的有啥用？
好歹你得先问下这个电话机是完成哪些功能？需要达到什么效果吧？知道了需求才能决定怎么测试啊
后面具体怎么测就不用说了，大家了解的都很透彻

[ 本帖最后由 lylibra 于 2008-3-31 20:23 编辑 ]

sky.pei

好像没有说效率的。那我补充下
1.拨号码的响应速度是多少
2.拨号码以后，挂掉～按重播键 响应速度是否在规定范围内。

baizhudan

是不是应该先问清需求，没有需求的话，就按照自己的需求定一个假设的需求然后再对自己所提出的需求进行测试设计。这样是不是可以掌握在自己可控制的范围内进行回答。因为对方没有给我们明确的需求，真要说的方方面面太多了。顾此失彼在短短的面试过程中。

red-hat

以上回答的,都仅仅是从技术角度来回答,有一定的片面性,除了技术之外,还应有流程方面的保证!

非常蓝色

首先,我会先问面试官一个问题。主要是想了解面试官的意图，以及面试官的测重点，投其所好。
    当测试介入时，电话机的研发进入到哪个阶段？
    初期（单元）中期（集成）还是后期（系统）。每一个阶段都有着不同的测试特点和重点。
    如果是单元的话，首先要了解的是被电话机，将是基于什么平台上的开发；用到的编程语言是那种；如果会用到数据库的情况下，将使用什么数据库系统，或者是用什么方式来保存业务数据；以后电话机的功能用途……知道了需求后，当然就要去了解测什么了。代码的健壮性，函数实现，子模块实现，以及对数据库进行测试……最后就是怎么测了，测试用例的编写：边界值，等价类；代码覆盖（公司一般都有覆盖率指标的）；凭经验的错误猜测测试……编写单元测试所需要的庄与驱动；单元测试自动化脚本的编写（如果可以）……
    如果是集成的话，集成测试是介于单元和系统之间，因而在不同的阶段测试的重点也会有所改变。集成测试有不同的测试阶段，测试对象都会有所改变的：从刚开始的函数间到子模块间到模块间到子系统间的接口进行测试。因而集成测测试的重点是对接口（外部，内部）以及参数传递进行测试。了解测试什么以后，就要开始着手怎么测了。方案：大爆炸+自低向上（自顶向下）+功能；确定测试子项，规划测试环境。测试用例的编写：边界值，等价类；分析输入输出的接口；编写一定的集成测试所需要的庄和驱动……
    在回答同类问题时，进行系统测试一般都是面试的重点。如果要从系统测试方面着手，首先一点非常重要，就是将自己的答案分分类，无论是按照质量的特性来分类还是按照别的被测试的特性来分，总之需要有一个很好的分类给面试官留下一个思路清晰的好印象。（具体的3楼写了很多。我在这里就随便写写。）
    电话机的环境：夏天，冬天。
    电话机的可靠性方面：
    抗压性，耐磨性，抗腐蚀性（家用的液体，办公的液体，工业气体……）抗干扰（微波炉，手机，收音机，电脑……）听筒的抗磁化能力（音响，收音机，家用磁铁，工业磁铁……），防水能力……（怎么糟蹋东西怎么说）。
    电话机的功能方面：
    基本的拨打电话的功能（这个一般就是跟着需求走的），听筒的音量调节功能，话筒音量调节功能，免提……如果电话有一些特殊功能需要多考虑考虑。例如传真电话一体机，传真功能也要考虑进去。例如录音电话机，录音功能也要考虑进去。略……
    电话机的性能方面：
    通话效果，长时间通话效果。该电话做子机时的通话效果，该电话与电信的ADSL同时使用的通话效果……
    电话机的维护方面：
    是否方便拆分，方便维护……
    还有一些随意想到的。就不归类了：与电话线的水晶头的接头接上以后是否能很好的工作（多厂家，多种类的测试），与ADSL的分流器（一边接猫，一边接电话的哪个东东）接上是否能很好的工作（多厂家，多种类的测试）。因为电话线带有微电流的直流电的传输，不同的地域也许传输过来的直流电压也会不一样，对电话机所需的最大最小电压都要进行测试。
    暂时就这么多，下班咯。

非常蓝色

肚子10楼的删除吧.没有编辑好,在公司又不能进入编辑页面.
下班....

puchonghui

原帖由 lylibra 于 2008-3-31 20:22 发表
同学们说的都没问题
但是……有一点很关键
srs啊，不考虑需求，其他什么方法方式的有啥用？
好歹你得先问下这个电话机是完成哪些功能？需要达到什么效果吧？知道了需求才能决定怎么测试啊
后面具体怎么测就不用说 ...

对于实体来讲
有些特性是必须的
比如说手机：必须要能打电话能发短信
如果其他功能再多，外观设计再漂亮，但是就是不能打电话不能发短信。 你觉得会有人买么。。。

puchonghui

另外。。。既然是面试，就是给你个相互沟通的环境。
需求不明可以和对方交流确认。。。

云层

回想需求评审哪门课，想明白了这个题目就知道怎么回答了

meng0819

设定标准，没有标准，一切都是空谈！
没有标准就没有预期结果，没有预期结果，那就没办法测试了。
或许性能方面的标准比较难以设定，不能标准定量，但是需要范围定量！

warning

电话机测试的标准是啥
明白这个就差不多了

jency_moon

反正就是那些特性套吧