作为测试负责人该如何去协调处理需求、开发、测试和项目组成员之间的矛盾？

爱吃鱼的月亮

最近比较郁闷，刚到一家新公司任职，公司由于多年都不怎么加薪，公司待遇不是很好，与外面的软件公司待遇相差太大，员工也经常闹，最终不了了之，主要是公司很多人都是上海人，没有房贷压力，大家都混着，没人主动离职，可以员工都不想多做事情，碰到问题也是推三阻四的，沟通效率极为低下，能推掉就推掉，尽量以少干事情来抵制公司。由于开发人员、项目经理、测试人员工作比较消极，导致上线后系统问题不断，出现问题后互相推卸责任，扯皮。作为测试负责人确实也很尴尬，有上线问题领导说你没干好，批评您，但是如果你对开发、测试人员、项目经理督促太严，他们又对你有意见，大家帮忙看下有没有啥好的办法？既能把事情做好，又能协调好同事之间的矛盾？

欢迎各位高人指点，先谢谢大家！

jingzizx

领导不行，只能靠友情了，喝！

seagull1985

楼主自己换一个工作比较好，呵呵。。。。