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[求助] 碰到一个难以交流的技术怎么办

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  • TA的每日心情
    慵懒
    2017-6-20 10:36
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    [LV.5]测试团长

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    1#
    发表于 2016-1-20 11:00:51 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    测试菜鸟:和一个技术负责一个项目,他开发,我测试。每次提交的bug大部分没能一次性解决,到后面解决不了的时候,告诉我说需求里有这个吗??!!,然后一个模块不太清楚问他为什么,他就让我问产品需求人员,说“我只负责开发, 具体为什么我也不知道。”
    觉得好憋屈,一个技术不单技术要过关,起码也要理解到为什么吧,毕竟开发经验已经有时日了。需求只是前期的一个大概设计,研发出来的产品才是具体可实施操作的。
    总觉得他欺负我门外汉,我在努力学专业知识。我发现一旦我回复得比较专业时,就会乖乖地改好,要不就推脱掉。
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  • TA的每日心情
    奋斗
    7 小时前
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    [LV.Master]测试大本营

    2#
    发表于 2016-1-20 11:43:50 | 只看该作者
    我的看法一向是测试不要和开发人员交流,一切以缺陷单说话。
    遇到不清楚的地方,直接提缺陷。需求不清需要的是开发人员向测试人员解释清楚,测试很多时候代表的客户视角,测试都不清楚的,客户更会疑惑。
    交流的时候,和测试的领导交流,而不是你去找开发人员。测试人员->测试经理->项目经理->开发人员,很多的时候直接交流会陷入扯皮,让管理他的人和他说才会有效。
    测试人员的职责是发现问题,是否修改、什么时候修改和测试人员关系不大,不改就再踢回去,定期写测试报告给项目相关人员,开发人员会比你着急的。

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  • TA的每日心情
    奋斗
    7 小时前
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    [LV.Master]测试大本营

    3#
    发表于 2016-1-20 11:51:06 | 只看该作者
    测试人员和开发人员比较熟悉的时候,可以撒泼督促,不熟悉一定要公事公办。
    你想想,对于一个成天给自己找麻烦的人,没有人的心情会好的,一定是能拖就拖,能赖就赖。
    所以我从来不建议测试人员给出缺陷可能发生的原因和修改意见,多说多错,你100次里面99次都说对了,但是开发人员一定会记住你说错的那次,接着就是测试人员怎么怎么的不行了。缺陷说清楚就可以了,不要说更多的东西了,和开发人员熟悉了,可以口头说说自己的看法。
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  • TA的每日心情
    奋斗
    8 小时前
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    [LV.Master]测试大本营

    4#
    发表于 2016-1-20 13:14:05 | 只看该作者
    补充一点,测试首先自己要了解需求,只有了解需求,才能更好的去测试,而避免大家都不清楚的问题
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2017-6-20 10:36
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    [LV.5]测试团长

    5#
     楼主| 发表于 2016-1-20 15:50:08 | 只看该作者
    jingzizx 发表于 2016-1-20 13:14
    补充一点,测试首先自己要了解需求,只有了解需求,才能更好的去测试,而避免大家都不清楚的问题

    恩,是,只不过公司还不够完善,需求有时候都没有,所以实际情况就比较麻烦,会出现“公说公有理婆说婆有理”的两难境地
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2017-6-20 10:36
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    [LV.5]测试团长

    6#
     楼主| 发表于 2016-1-20 15:51:04 | 只看该作者
    jingzizx 发表于 2016-1-20 13:14
    补充一点,测试首先自己要了解需求,只有了解需求,才能更好的去测试,而避免大家都不清楚的问题

    恩,是,只不过公司还不够完善,需求有时候都没有,所以实际情况就比较麻烦,会出现“公说公有理婆说婆有理”的两难境地
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  • TA的每日心情
    奋斗
    8 小时前
  • 签到天数: 2811 天

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    [LV.Master]测试大本营

    7#
    发表于 2016-1-20 16:27:27 | 只看该作者
    花艺萌 发表于 2016-1-20 15:51
    恩,是,只不过公司还不够完善,需求有时候都没有,所以实际情况就比较麻烦,会出现“公说公有理婆说婆有 ...

    那最好找顶层boss来定了
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    该用户从未签到

    9#
    发表于 2016-1-26 12:43:59 | 只看该作者
    一切问题,产品说了算,你可以去找产品,如果他开发出来的和产品说的不一样,你就提BUG,然后就是产品和开发的事儿了。
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