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[讨论] 作为测试部门负责人,如何协调手下去说服开发人员,解决测试与开发人员有争议的bug

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1#
发表于 2022-11-22 11:42:17 | 显示全部楼层
是不是BUG和需求对比,而不是自以为,如果是提改进建议可以说清楚,我觉得这样会更好,那么你应该是先找产品,确认需求变更,然后再让产品来发布需求,另外如果是开发实现的功能和需求不一致,而需求又是没有问题的,那么这就是BUG,至于BUG的大小,这个可以商量着来,开发也可以不改,但是要给出合适的理由。作为测试人员,BUG必须提,不要私下去沟通了,人家不改你也不提,那么到时候客户手上发现了这个问题,就是你的问题了,别说当时说过,他们不改,如果我是开发我也不会承认。
所以,测试首先要明白自己要做的事,其它很多时候,不需要测试经理去沟通,也不会出现相互推诿的情况出现,主要是流程走对了,就会少很多麻烦。
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