测试人员的成本、测试质量

chuhaiyan

公司测试人员原来是在各个项目上管理，现在要集中起来 ，
可是老板的要求是，比之前测试的质量高、成本还低，这可咋整

claude

加强团队建设，提高测试团队人员技术素质（如：编程能力，测试流程管理能力，测试工具开发，自动化测试框架及实施）。把测试团队从纯成本中心，转化成可以盈利的团队。减少纯手工，纯黑盒工程师的比例。

Charles_H

1、人员调动；
2、加强相关培训，提升团队能力；
3、绩效管理；

chuhaiyan

claude 发表于 2015-1-28 17:05
加强团队建设，提高测试团队人员技术素质（如：编程能力，测试流程管理能力，测试工具开发，自动化测试框架 ...

在小公司，特别是我们这种服务类型的公司（公司有一部分是项目外包），自动化测试很少开展的起来
而且公司项目规模比较小，现在都是到了测试阶段才让测试人员进入（因为项目经理天天算成本，不到测试阶段都不会让测试人员加入）
现在都是黑盒测试，最多做个性能测试
之前测试人员是集中起来管理，测试经理天天拉着大家评审这评审那，特别耽误时间，后来渐渐测试人员都分到项目中，由各个大经理管理，经过2年发现测试的质量低，现在又想集中起来，要流程简单、测试质量提高、还要节约成本 ，难啊

chuhaiyan

Charles_H 发表于 2015-1-29 09:32
1、人员调动；
2、加强相关培训，提升团队能力；
3、绩效管理；

绩效一直就有，但是都是走形式的，指标都很笼统，是人事定的
培训也有，但是有的人员在外部项目，忙就不过来了

chuhaiyan

其实这些情况 大部分公司都存在的，能不能有什么折中的方法来管理，现在是确定要集中起来管理

chuhaiyan

而且还有个成本，怎么减低成本

Charles_H

外部项目？是外包出去的吗？

chuhaiyan

Charles_H 发表于 2015-1-29 18:08
外部项目？是外包出去的吗？

就是在客户那边实施，开发测试 都是本公司的人

Charles_H

哦哦，需要测试质量高、成本还要低，这里面本来就有潜在的风险！！建议你还是可以考虑一下绩效管理，我个人认为，完善的绩效管理可以做到。