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1#
发表于 2013-11-13 16:25:09 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
问题:一款游戏,在更新前半个小时发现问题,应该怎么办?
第一点应该是跟主策反应还是直接找相关人员解决呢??
注:面试的岗位是游戏测试。
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2#
发表于 2013-11-13 17:47:45 | 只看该作者
当然是反映给你的上级,测试组长(经理)
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3#
发表于 2013-11-14 00:12:49 | 只看该作者
什么问题?
程序BUG,立刻就改
设计漏洞,应该进行风险评估后决定是整体更新还是屏蔽相关模块。

个人见解。
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4#
发表于 2013-11-14 14:04:56 | 只看该作者
反映给你的上级,由你的上级评估问题的重要程度和紧急程度,有必要改就延长更新时间立即改,没有必要就更新上去记录问题下版本解决。PS:跟主策没多大关系,别有事没事找主策。
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5#
发表于 2013-11-21 14:16:54 | 只看该作者
反馈给上级,若是没上级需告知项目经理或者改产品的产品经理~同时告知该问题的影响性。
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6#
发表于 2013-11-21 17:03:09 | 只看该作者
报告上级并同时抄送项目全体(即时通讯、紧急邮件)
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7#
发表于 2013-11-29 15:51:33 | 只看该作者
如果是我的话,描述清楚产生bug条件,影响范围和严重性,最好确定是什么环节导致的通过什么样的手段修复,比如策划标配错了,还是程序代码问题。做出备选方案1,砍掉功能-写用例准备测试  2,修复bug-把相关功能写用例准备测试,和程序一起评估时间告知运营部分通知玩家延期。 发邮件给项目经理各种大M 抄送项目组
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8#
发表于 2014-2-14 16:15:23 | 只看该作者
必须是要抄送给老大的啊
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9#
发表于 2014-8-10 15:46:59 | 只看该作者
这处的主策应该指的就是产品经理了,我觉得应该分析问题的严重程度,通知主策比较好,然后由他根据问题的严重程度等决定是否外更
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  • TA的每日心情

    2019-12-27 13:32
  • 签到天数: 15 天

    连续签到: 1 天

    [LV.4]测试营长

    10#
    发表于 2014-8-20 13:50:46 | 只看该作者
    一款游戏,在更新前半个小时发现问题,应该怎么办?
    1.一般属于冒烟过程中发现的问题,先通知研发接口人 给运营反馈,判断是不是要延后时间。(说明问题严重级别和可能修复时间)
    2.区分是客户端还是服务端的问题,需要更新哪些。做好版控,只更新这个问题产生的。
    3.检查周边问题,sub_task2.完成版本验证。
    4.继续进行冒烟测试,如果通过则可发布。
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  • TA的每日心情
    开心
    2017-6-16 11:38
  • 签到天数: 21 天

    连续签到: 2 天

    [LV.4]测试营长

    11#
    发表于 2014-8-31 16:15:27 | 只看该作者
    很赞同7楼的回答
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