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51Testing软件测试论坛 »软件测试论坛 › [软件测试综合栏目] › [软件测试新手上路] › 测试环境与真实环境差异的根本原因
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[讨论] 测试环境与真实环境差异的根本原因

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利勇lmm

该用户从未签到
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1#
发表于 2013-9-16 10:58:24 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
近段时间公司交给我的项目，在测试环境上是测不出问题的，但是放到真实环境之后，就出一些问题，并且重现不了客户反馈的Issue，这是什么原因导致的呢？测试环境和真实环境的区别到底是什么？怎么老是出现这样的问题，有没有彻底解决方法，每次出现这个问题，都是给开发去解决的，我们真的不可以解决这个问题么？先感谢各位大神的帮助，小弟感激不尽！
项目, 开发
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赵佳乐SMILE
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    [LV.10]测试总司令
    2#
    发表于 2013-9-16 13:00:22 | 只看该作者
    积累 总结 避免
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    Miss_love
  • TA的每日心情
    奋斗
    2019-12-31 08:59

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    [LV.10]测试总司令
    3#
    发表于 2013-11-12 10:00:26 | 只看该作者
    近段时间公司交给我的项目，在测试环境上是测不出问题的，但是放到真实环境之后，就出一些问题，并且重现不 ...
    利勇lmm 发表于 2013-9-16 10:58



       1、确定客户用的环境。
       2、搭建与客户一样的测试环境
       3、很多情况下客户机上会安装其他的软件，会有不兼容的情况。
      慢慢排查。
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    利勇lmm

    该用户从未签到
    4#
     楼主| 发表于 2013-11-12 17:22:38 | 只看该作者
    回复 3# Miss_love


        第三点的话是关于兼容性测试的么？
       web部署兼容性只要是跟浏览器有关的，但是不可以全部都没有错的
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    Miss_love
  • TA的每日心情
    奋斗
    2019-12-31 08:59

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    [LV.10]测试总司令
    5#
    发表于 2013-11-13 17:26:54 | 只看该作者
    回复  Miss_love


        第三点的话是关于兼容性测试的么？
       web部署兼容性只要是跟浏览器有关的，但 ...
    利勇lmm 发表于 2013-11-12 17:22



        嗯，比如客户安装了某个插件，对部署在客户机上的项目可能就会有影响。
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