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作者:许峰
本人从事软件测试行业已接近两年啦(这其中包括了自研公司和外包公司),以我工作经验总结一下,提高工作的绩效可以分成以下三个部分:
一、表达能力,做的好也要说的好,这句话说的一点也不错,在工作中要善于把自己的工作成果完美地推销给领导,否则你必然是第一个被淘汰的人选,就算不被淘汰,在项目中你也没有自己的地位!所以我把表达能力放在了首位,在实际工作中可以从一下几个方面来表达自己。
1、工作汇报:并不是所有工作很努力的人都能得到领导的认可,其中有一个原因就是他不知道汇报工作,有的人可能做了很多事情但是老大并不知道,这样的话呢他的绩效也不会很好!能写出一份完美的工作汇报绝对不是一件容易的事。
2、将公司的事情当成自己的事情:在例会或者规格评审等讨论会上,看似不关你事的讨论,如果可积极的参与,老板也会看在眼里的。如果插不上嘴,那就用心听一下,这些想法和思路都是很宝贵的,下来查查资料,下次讨论可能你就语出惊人了。
3、工作中交流的要求:在工作中经常会遇到会为测试任务的分配,测试中遇到的困难等要与领导、测试组人员及开发人员沟通,如果对于领导给你分配的任务感觉不合理,可以直接向领导说明,同时尽量要求能出成绩的任务,当然语气上要把握好!还有一点就要和领导之间建立比较友好的关系,同时要善于发觉项目测试中存在的一些困难,勇于承担、解决目前困难,相信领导一定会为你的这份用心感动。
二、业绩能力,良好的表达没有业绩的支持也是万万不能的,业绩这个词比较大,其实就是你干了什么,为整个项目作出了什么贡献!在软件测试行业做出业务之前必须具备几个条件,你要足够的耐心、细心、以及认真严谨的态度。
1、处理好分配的任务: 这是测试工作中领导首先会关注的,分配给你的任务都不能及时完成,这是很致命的一个问题!在工作中可能要处理各种各样的事情,但必须要注意合理规划自己的时间,首先把分配的任务及时解决!
2、发现bug的能力:在目前的实际情况中和你分配任务的内容有很大的关系,如果你分配的内容大部份是新增功能,发现bug相对而言必然就比较多!如何你分配的任务基本用例比较多,也没有关系,在快速的完成分配的测试任务之后,要善于发散性测试,寻找一些你认为可能会出现问题功能点进行异常测试,相信还是能够找到不少问题的。
3、善于总结:在工作完成之余要及积极分析自己在测试过程中遇到的困难(包括技能及问题处理方面),形成经验总结供后人学习。
4、勇于提出整个项目中存在的问题:对于每个项目团队来讲,或多或少都存在着一定的问题,这时你如果能在适当的时机提出,并能够给出解决目前问题的建议,那么领导一定会对你刮目相看。
5、处理好项目组人员的关系,建立互帮互助的工作氛围:个人的能力永远是有限的,只有合理的配合,大家才能比较开心地完成一项项测试任务!在同事遇到问题时,要积极帮助,如果能做到这样的话,在你遇到的困难的时候,别人也一定会真心的帮你!这样也可以避免特殊情况下任务处理不完,显示自己快速处理问题的能力,何乐不为呢?
三、技术能力,要和别人一样,同自己身边的人对比(包括领导),他们能够处理的一些技术活自己也一样能干,但同时我们又要和他们不一样,要有自己某一方面的专长,也是对自己更高的一个要求,在项目中如果你有一项技术是很多人不能替代的,别人一提到某个形容词就想到你,那就说明你已经成功的达到这个目标啦!
[ 本帖最后由 jaster 于 2009-12-16 22:51 编辑 ] |
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