面试过程中常见的问题以及处理方法

草帽路飞UU

做管理以后，前前后后也经历了上百场面试，但成功率基本都在百分之十以下。


　　为什么面试成功率那么低呢，其中原因不用多说，要么我没看上你，要么你没看上我。

　　从面试的几个过程谈谈面试官和面试者关注点。

　　一、话自我

　　面试，第一项就是自我介绍：

　　考察面试者的沟通表达与逻辑思维能力，面试者其实可提前准备好（让面试官觉得你是有备而来），避免临时慌乱，不知从何说起，草草说完我叫什么就结束了。

　　那么该怎么准备自我介绍呢？

　　· 无工作经验

　　多以应届生为主，可以总结下自己在学校的表现，多提一些与此岗位相关的课程及学习实践情况，以及其它可衬托自身优点的事项。

　　eg：在校承担什么职务、组织主导什么活动、团队协作、个人兴趣爱好（正向的，打游戏、追韩剧就算了）等。

　　· 有工作经验

　　多围绕项目经验介绍，过程中说明自身的工作内容与承担的角色，印象比较深刻的或者成长收获比较大的经历等。

　　其它加分项，与众不同的，独自负责部分内容、技术特长、测试工具应用、自动化、性能等相关测试经验。

　　总之，这是展示自我的第一次机会，千万不能掉链子。

　　不要太随意，最怕的就是两句话，说了跟没说一样！比如：

　　我叫***，毕业于**学校；

　　我叫***，上一份工作在***从事软件测试工作。

　　当然，也不要太繁琐，喋喋不休，让别人插不进去话或者找到不到亮点，全是流水账。

　　整体要适度，控制在2-3min中，重点介绍自身与岗位的匹配度（能力匹配、个性匹配、优势匹配等），能够吸引面试者的兴趣。

　　二、探技术

　　自我介绍后，接下来就要探探面试者的技术水平了。

　　面试官一般会顺着面试者自我介绍时提到的技术点进行互动，所以第一部分的准备还是要严谨一些的。

　　· 无相关工作经验

　　多以应届生为主，有的刚从校园出来，有的参与过一些实习工作，对这类人员，在专业技术上可能没有太多惊喜。

　　面试时，主要会涉猎一些简历中提及的课程及能力点，或者实习过程中运用到的相关内容，内容相对基础，如有面试者有额外的一些能力点，可能会给面试官留下较深的印象。

　　岗位相关的知识点，比如，什么是软件测试；测试用例组成元素；用例设计方法；软件生命周期；BUG的生命周期等问题也会涉及一些。

　　毕竟你面试的是测试工程师，如果对专业基础知识一无所知，那肯定是跟流来的，没有相关准备，也不知道测试是做什么的，只是听别人说说就来面测试岗了，面试官对这类面试者肯定不会特别留意了。

　　针对无工作经验的面试者，更多考察的面试者对技术的敏感性、学习能力，这类面试者入职后相对会较快上手测试工作。

　　· 有工作经验

　　在专业技能方面，主要围绕上家公司工作所涉及相关内容为主，以及简历中涉及的内容深挖，包含：产品应用熟练度、工具应用、创新事项、过程改进、方法积累、项目经验等，每项的延伸点都有很多。

因此需要面试者，对上述大项中的细节点也有涉猎，而非只是为了丰富简历，写了很多：掌握***，熟练运用***，能够使用***写脚本等等。

　　写了就要负责，不要只知其然不知其所以然。

　　特别在一些专业知识上，要严谨：

　　eg：用例设计方法的运用，很多人都能说出来有那几个方法，但一让举例说明，并用对应的方法设计用例就不会了；

　　eg：用Jmeter测过接口，测过性能，但一问道参数化、断言、函数的使用就不知道了，经不起推敲。

　　在专业技能上，一定要做到精通，技术也有发散性，周边的知识也要了解一些。

　　虽然很多知识不可能都精通，但能表现出较强的学习能力也是不错的。

　　三、聊未来

　　主要了解面试者对从事职业是否有较为清晰认知与规划。

　　不管是应届的还是有工作经验的，很多人都会说：想往技术方向发展。

　　但是，待问到具体的技术方向、日常是否有自学、有什么实践经验时基本都没什么内容。

　　随着互联网时代的快速发展，产品技术的疯狂迭代，很多测试者都想往技术方向，鲜有人会谈其它几个方向。

　　测试工程师的发展方向有技术、业务、管理：



四、扯理想

　　恭喜你，到了最后一个环境，该扯扯理想了。

　　·你理想的工作氛围是什么？

　　· 我们有一个***样的产品，如果让你参与测试，你觉得能否接受？

　　· 你期望的薪资以及最低接受程度等。

　　这个环节，就不多介绍了，基本面试成功了，后边就看你怎么选择了。

　　结合工作氛围和工作内容，以及相关福利，在薪资这块可以做一些平衡。

　　希望每个面试者，都能结合自身的优势以及能力去匹配合适自己的岗位及发展方向。

oliver.tang

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