如果总经理问我要测试报告或者问题，怎么办？

超越自我 · 发表于 2008-12-16 10:30:46

因为开会时，开发人员有在，测试人员有在，开发经理有在，

我们在讨论网站还需要改进的地方．．

但如果我直接把问题完整地说给总经理知道，可能会对开发部产生怀疑．．

chengxq · 发表于 2008-12-16 12:07:23

这个以事实说话，现在有哪些问题，问题的重点在哪里，那些严重程度比较高的
这些进行一些必要的分类进行上报，因为测试报告，在一定程度上也能反映产品的
质量，如果有问题的产品到客户哪里，那后果不是高层对开发的怀疑，而是直接否定

超越自我 · 发表于 2008-12-17 10:47:08

原帖由 chengxq 于 2008-12-16 12:07 发表
这个以事实说话，现在有哪些问题，问题的重点在哪里，那些严重程度比较高的
这些进行一些必要的分类进行上报，因为测试报告，在一定程度上也能反映产品的
质量，如果有问题的产品到客户哪里，那后果不是高层对开发 ...

都说得有些少道理..

wslss007 · 发表于 2008-12-17 11:02:58

理论上，测试部门和开发部门是同级的，你们的上级都一样是总经理，如果产品发布之前发现有缺陷，向经理报告是天经地义的事情，测试和开发本来就是一个创建一个破坏的角色，但共同的目的只有一个：让客户满意，提出问题不等同于否定开发人员的成果，当然也要注意提问题的方式和艺术了。

movestar · 发表于 2008-12-17 17:02:48

就把重点问题报告上去一些细节可以会后再跟开发提出大家一起探讨

投缘 · 发表于 2008-12-17 23:16:04

事实胜于雄辩！使用测试报告把级别最高的问题呈现出来，到时候如果真的是影响了功能或者是易用性等等方面，就必须进行修改！

fpbaggio · 发表于 2008-12-18 10:52:51

你们总经理还向你要报告

我们总经理只需要你说说，给个时间就OK 了

郁闷啊，一个公司就我按要求去写报告，写着写着我也不想写了

archonwang · 发表于 2008-12-18 11:33:00

作为下属，忠实客观说明目前可能存在的问题及风险是你的责任。只要是对公司的发展有决策权的中高层都会认真听取。

若是把精力耗费在办公室政治上，那么个人觉得，已经超出了技术的范畴。

如果感觉没把握，建议这样，在会议之前先后你的直接上司好好沟通下，再决定是不是要说汇报，要怎么汇报？

超越自我 · 发表于 2008-12-18 11:38:50

原帖由 archonwang 于 2008-12-18 11:33 发表
作为下属，忠实客观说明目前可能存在的问题及风险是你的责任。只要是对公司的发展有决策权的中高层都会认真听取。

若是把精力耗费在办公室政治上，那么个人觉得，已经超出了技术的范畴。

如果感觉没把握，建议 ...

如果内部的问题当然想在内部解决,
但如果总经理问,感觉如果不将问题大概讲一些,也说不过去啊..

weisszq · 发表于 2008-12-18 22:59:24

要是总经理觉得开发一直都没问题，他就会觉得你们测试有问题了，哈哈

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