对于复现概率很低的bug是否要报？

applejuzi

经常会遇到这样的问题，一开始时发现了Bug,但下面几次还那样操作时却不能复现，这时是报还是不报？报的话没有说服力，不报的话又怕万一软件到用户手里出现了类似的问题。我的看法是看Bug是否严重，如果严重的话就一定要报，不管概率是多少，如果开发找到你时就详细描述一下当时的环境和操作步骤，如果不严重的话再看它的复现概率，如果很低，只有百分之几时可以不报。

上面只是我的个人看法，希望高手们指教。

厍仕杰

楼上说的什么》
如果这个事情到你就没有上级了 那按照你这个方式仕可以的
如果有上级负责人、直接交给他处理。
这在现实中是个技巧问题。

UniqueStudioWCD

关于重现率较低的bug，我在实际工作中采取的是全部上报，但是我会在标题中注明重现率低。要知道任何一个bug都是测试人员的苦劳加功劳，而且重现率低可能性有很多种：
1， 测试环境偶尔导致
2， 人员素质
等等
在工作中我们如果有时间的话可以多费些心思在重现bug上面，学会分析可能产生的原因，同时在发现bug后第一件事情就是要将证据保留下来，截图，错误信息，堆栈信息等，这些及有助于证明这个bug的存在，也有助于bug的重现，所有这些应该培养成习惯。

个人见解，仅供参考~~

applejuzi

楼上说的很好，要学会分析可能产生的原因，要培养成习惯。自己在这两方面欠缺。谢谢

小丁

报时记得注明不能重现

但是，复测这个问题，大家打算如何测？

xiaoyaoke

重现率低的bug也是要报的，但前提是你保证能重现，另外就是注明大概的重现概率和尽量写清楚重现步骤。

作为测试人员，不能简单的只是停留在现象阶段，要学会深入的思考，分析问题产生的原因。

archonwang

要报，且应当进行分析。作为QA而言，无论是过程上的漏洞还是方法上的问题都应该重视。

TYJ

肯定是需要报的，不报就是你的错，报了至少可以说明你曾经发现过这个问题，只是研发人员自己没有注意而已

geral123

报报报报

lixiaoyer

我经常遇到这样的问题，基本上是每次都报的，就当是作为一个问题记录了，好提醒开发人员曾经出现过这个问题，但要注明重现概率。在复测的时候如果严重的就提醒项目经理了，将该bug置later；不严重的直接关闭，不知道这样是否规范

dujun

出现这种情况 最好是和开发人员一起研究一下 因为毕竟他们对程序最了解 或者尽可能的详细描述一下出现bug时你所做的操作 当时的环境 对复现、定位bug也有好处