【必看】测试人员十问

文小龙

测试人员十问
yyl
Q1:更多的缺陷还是更少的缺陷？
作为一名测试人员，一方面期望发现更多的缺陷，特别是发现难度高，影响程度大的严重难发现缺陷，每一个缺陷的发现都会触及到敏感神经，带来全身的兴奋和满足感。另一方面，我们也深受缺陷较多带来的工作强度大，疲劳测试等一系列问题，寄希望与开发提交更完善，高质量的代码。那么，我们更希望那种情况或者说是更期望与那种局面的出现呢？领导对于缺陷有何看法，软件测试人员没有缺陷产出，那么软件测试人员的价值何在。开发质量高带来的后果是测试失业？

Q2:测试的价值用什么来衡量？
测试从不直接创造价值，测试一般都是通过直接或者间接的方式减少损失。那么测试人员的价值是如何体现的呢？测试在产品上线之前发现一个会导致万亿单位损失的缺陷，并在上线之前修复。客观上讲，为公司产品减少了一万亿的损失，不过对于测试来说，或者可能只是个一般级别的缺陷罢了。那么测试的核心价值和差别是体现在哪里的呢？公司会因为减少的一万亿损失而奖励该测试人员一万的奖励吗？

Q3：小缺陷小问题如何看待？
测试的投入和产出。一般书写用“不作修改”,具体两者看你用的地方,“作”表示抽象的动作,“做”表示具体的动作,习惯上,具体东西的制造一般写成“做”,如“做桌子、做衣服等”,抽象一点的、书面语言色彩重一点的词语或是遇上具体和抽象分不清的,特别是成语里,一般都写成“作”。向上面这个错误，一个简单的错别字，经过确认之后，可能都不是错别字。此类缺陷，影响程度小，严重级别低，但是不做深入研究，根本无法得知对与错，此类缺陷的处理，遵循发现即发现，未发现及通过的方案吗？

Q4：测试的更远的未来是什么？
测试人员的前途是光明的，道路是崎岖的吗？入门测试工作十年会走那条路，有那些路可以选？大的方向，管理岗和技术岗。走管理还是技术靠主观选择还是自然而然，或者是亦步亦趋前辈的道路，测试有未来吗，测试人员的未来是什么？各行各业都会面临这样一个问题，开发也是，设计也是，我们是在知道了以后会怎样才怎样做，还是不知道以后会怎样，依然这样做。

Q5:未来的测试到底是什么样？
测试会否出现巨大的变革。自动化测试会发展到何种程度，执行功能上的monkey测试，通过调用服务的接口测试，网络协议相关的传输测试，基于负载和压力的性能测试等等，未来的测试是以上几种测试的同意吗？现在极为新奇的云上测试，有何意义？又或者说，未来的测试是前者几种测试的统一放在云上来展开？我无法想想，我又开始忧患了，当自动化测试发展到一定高度，只需要少量的测试人员。对于现在测试从业者，年年增长的国内国外现状，未来他们的路在何方。未来的测试会发展成为以上的模样吗？不尽然。测试人员高度模仿真实客户的操作场景以及操作习惯，基于业务需求设计测试点，测试易出现缺陷的测试场景。这些在未来的测试系统上是否会出现，是否可以出现。
笔者还在幻想，未来的测试是可以是这个样子的。从点到线，从线到面，每个测试场景都是数据上的坐标点，可以随意变换。客户现场发现的问题，可以通过坐标点定位，并保留该点。
数学模型【数据轴X,Y，备份轴Z；出现问题的场景在 （x,y,z）;那么我们可以将该坐标保留，转而让客户去（x,y,z+1）上进行生产操作，此时，两个坐标的场景等各项数据是相同的，在不影响生产环境的 同事，将数据抽离。】我们曾幻想，Z轴是时间轴，用于我们的生活中，做错了一件事，还可以回去重新做，多重时空。现实生活中无法实现的，我们就让他通过技术在数据世界大展英姿吧。
至于未来的测试什么样，还需要一起想象，有想象才有未来。

Q6：测试的未来是什么？
会有人问，测试的未来和未来的测试，不一样吗？那么，你觉得呢？上海和海上一样吗？明天和天明一样吗？大米和米大一样吗？以上，他肯定是有可能不一样的？接下来才是我们的思考和疑问。测试人员的未来，测试工种的未来，测试的社会地位，测试的回报收入，测试的个人价值实现。这些我都不知道。谁知道呢？

Q7：测试应该多思考还是多行动？
测试应该多思考还是多行动。学而不思则罔，思而不学则殆。就向我现在做的事情，这么多的发问，思考。有什么意义，并不能直接应用到工作上。公司和领导更希望我们能拿出一套行之有效，便于推广的理论方法。当然，我们首先是以一个社会人的形式存在的，在为公司创造价值的同时，也要考虑个人的发展和提高。我们的思考更多方面是基于这个层次的。另一方面，个人的提高和公司给予的报酬是相互影响的，这养一个相互促进，利于提高的过程，难道不是必要的吗？

Q7：功能测试重要还是性能测试重要？
经久不息，每次都会问的问题。功能测试重要还是性能测试重要？年前的时候，遇到过这样一个问题，现在想想很值得思考。测试室发现某一服务性能下降百分之20，提交了致命缺陷，要在发版前解决该问题。我路过时，开发人员和组长正在沉思，考虑如何处理。当天发版，致命缺陷必须发版前解决。开发说，这里增加了新功能，查询条件和输出结果都有增加，性能下降是必然的，即使有优化的话，性能也会下降。简单来想，这样的理由是合适的，有说服力的。但是，仔细想来，这个说法站得住脚吗？如果技术技能都在和原有的性能进行对比，没有超越，哪里来的进步，科技如何发展。我们这个行业，一直走在发展的最前方，我们不做行业的开拓者，不做历史的推动者。我们干嘛呢，固步自封，在原有的基础上，做一些小的成就沾沾自喜吗？因为一个新功能的增加，性能下降只有百分之五而欢呼雀跃吗？必然不是的。不过好像，我们对于性能问题一直都不太关注，对性能导致的等待时间，卡顿没有感觉，渐渐的习惯。甚至于崩溃，我们也会以为是自己操作不当导致的。不忘初心，方得始终啊。我们对性能的容忍能力，因为有了第一次的妥协之后，开始不断的让步，最后的结果，我不敢想象。一个毫无容忍能力的客户会如何接受。我们是否应该永远持有一种零容忍的态度呢？
功能测试重要还是性能测试重要？我遇到过一个老师最精妙的回答。“反问，左手重要还是右手重要？没有回答“，我也不知道怎么回答，可能这个回复引起的遐想和共鸣就已经足够解答在这个问题了。
这个问题就好像，‘开发重要还是测试重要？‘，每个人都有自己的定论，莎士比亚也曾说过：”一千个读者，就会有一千个哈姆雷特“。见仁见智吧。你可以告诉我，没有测试，产品可以发布。但是么有开发，产品永远发布不了。又或者，你告诉我”职业没有高低贵贱之分，只是分工不同罢了“。

Q9: 你为什么做测试？
我要做测试时，面试官问我一个问题，你为什么要做测试？我做测试时，开发同时知道我学的计算机转业后，也问我，为什么要做测试？再后来，我有一个女性测试同事也问我，为什么做测试？这样的问题，听过太多，原本知道怎么回答的问题，现在都不甚清楚了。我就担心，假如一天我不做测试了，有接触的人了解到我之前做过测试，会不会问我一句，你为什么之前做测试？聪明的你啊，告诉我，你为什么不做测试？

Q10:测试的美妙之处在哪里？
《庄子》中有这样一个故事，：“庖丁为文惠君解牛，手之所触，肩之所倚，足之所履，膝之所踦， 砉然向然，奏刀騞然，莫不中音。“，它说明世上事物纷繁复杂，只要反复实践，掌握了它的客观规律，就能得心应手，运用自如，迎刃而解。这是一个关于技艺的故事。与其说，我们测试是一个业务和技术的混合体，糅杂了需求、设计和开发同事的所有能力，然后对以上任何一方的产出成果做检验，提出自己的见解。我更愿意说自己是一门技艺的传承者，追求纯净的工匠精神。测试的过程是美妙的，也是幸福的。为了验证你的怀疑，你尝试所有方法，直到历尽坎坷，发现了bug，那种酣畅淋漓的释放敢，欲望得以实现的满足感，这个过程太美。当然，我们会遇到这样那样的问题，我们也肯定会感到艰难，但我们都会走过，一切都会走过，只为一个完美的实现。

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文小龙

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