偶现缺陷&测试的三重境界

孜钊

    经常听到测试同仁们讲“这个缺陷是偶现的，我是测试，不是DEBUG，你自己查代码，自己去复现”。很冠冕堂皇的一句话，好像没什么漏洞，其实，这只是一个托词，是为了掩盖能力缺失的托词。
    从缺陷发现的角度来讲，一般有三层：1）发现缺陷，2）定位缺陷，3）关闭缺陷。通常处在第一层时容易妄下结论，可以用无知者无畏来形容。是我－－非我－－我还是我，此乃另三层境界。所以，没有偶现的缺陷，只有没找到的规律、没有找到的最短发现路径。
    没有借口，没有理由。为的不仅仅是把事做正确（发现尽可能多的缺陷），也是为了实现业务目标，进而实现商业目标实现自我价值。
    心态决定命运，细节决定成败，态度决定一切。一路向前，最差不过昨天。

测试的三重境界：   
一、围绕缺陷转：发现（有效的设计、严谨高效的执行，持续的测试）－－>定位（没有偶现的缺陷，只有没找到的规律、没有找到的最短发现路径）－－>关闭（测试是缺陷的责任主体，缺陷的关闭是其为质量守护的重要手段，也是体现价值的方式。因此，应艺术沟通，减少无效缺陷的草率结论，避免不修改关闭、遗留缺陷的发生）
二、站在缺陷之上：关注业务目标和商业目标，从尽早、尽快、尽多发现缺陷的维度守护质量
三、挑战零缺陷：质量是设计出来的，从测试尽早的理论推敲，让测试尽早到设计端，以TQM的四个一切为指导思想，挑战零缺陷

gaha

这种所谓的同仁们讲的内容，一下子就吧他自己的水平拉低到了和一个低素质的开发一样的等级，自己不行还找借口怕人看出来。好不了。

luming

测试代替不了开发，不需要什么都往自己头上揽。
如果开发人员都像楼主这么想，就根本不会有测试这个职位了。

testsupper_man

楼主的这种精神我是很支持，做事就是要做精做透，不能之暴露问题，二部分析问题，甚至不具备定位问题的能力，这样是不可取的。

jiaoyang52

TQM是什么