任正非的狼性与冬天

bobli

作者：李直


　　多少年后，当后来人从故纸堆里寻找中国的企业文化发展的痕迹时，有两个名字和一个词是无法回避的：任正非、华为和“狼文化”。

　　也许只有到多少年后，关于任正非提出的“狼文化”对中国企业乃至中国社会发展的影响才可能会有一个客观的评价。

　　任正非留给后人的文化产品肯定不仅仅是狼文化。他的《我的父亲母亲》、《北国之春》、《华为的冬天》等饱含感情和思辩的文章一定不仅仅是我们这代人争相传阅的，后来的研究者也许只能从这些文章中寻找任正非的性格、人品、经历的蛛丝马迹，因为任正非说过：这辈子都不会出自传和回忆录之类的文字。我相信他。

　　任正非是一个让很多中国企业家、中国人敬佩甚至崇拜的人。在一个时期让国人敬佩或崇拜并不是什么难事：社会、媒体炒作出的“唯富论”在我们生活的这个时代让一切富人都成为大家追捧的对象，一个又一个没有根据的富豪榜受到的关注远远超过有根有据的慈善榜、纳税榜、社会责任榜。但是，让像杨元庆、郭为、周鸿一这样众多知名的、性格迥异的企业家敬佩，在这个时代可能只有任正非。

　　我自己是在读到《我的父亲母亲》时对任正非产生敬佩之情的。在一个寒冷的深夜里，失去父亲不久的我坐在空荡的办公室里读到了这篇文章，还没读完就发现自己已是泪流满面。以后就很是关注华为和任正非，注意到了他提到的“狼性”，并且发现杨元庆这样的企业家对他提出的狼文化的顶礼膜拜。坦率地说，在一段时间内我很难把我读《我的父亲母亲》时对任正非的想像和提倡狼性的任正非统一起来，也有些弄不明白他被众多企业家敬佩的真正原因。在利润微薄、竞争激烈的PC行业里打拼的杨元庆对任的崇拜是可以理解的，那么像周鸿一这样的靠技术和聪明起家的、性格鲜明得有点张扬的企业家为什么也获佩任正非呢？

　　不仅仅在中国，任正非在世界企业界也享有广泛的声誉。2005年，任正非的名字与比尔。盖茨、史蒂夫。乔布斯等全球IT名人的名字一起出现在了美国《时代周刊》评选的“2005年度全球最具影响力的100人”的名单上。从创立华为到带领它进入国际舞台，任正非一直以一个战略家的姿态导演着一个中国企业的骄傲。

　　客观地说，任正非的性格和思想决不是“狼性”就能概括的，他和他的华为的文化也不仅仅是“狼文化”。他脾气暴躁，但为人真诚，强调社会责任，也提倡和谐，重视情感，主张反思。他的管理思想和方法也是在不断完善，与时俱进。

　　但是，他在很长一段时间内最强调的无疑是“狼性”。由于他的强调，这种狼性被深深地印在华为所有员工的心里，并成为华为的标志文化；而由于“狼华为”的成功，“狼性”迅速成为中国企业乃至中国社会热捧和仿效的文化和观念。尽管从2000年以后，任正非已很少再提狼性，华为也经历着狼文化后遗症的痛苦折磨，但狼文化的影响之大之深已非一般文化现象可比。

　　狼行天下，自任正非始，自华为始。




出处：《中国商人》杂志

cleverman

原帖由 ciskzm 于 2007-2-19 01:25 发表
华为有那么好吗？？？

没有。很多华为的人都坐井观天，以为自己是老大，连外企都瞧不起。
当年深圳华为的人来北京出差，明显没有见过世面。竟然问，微软，IBM，跟华为比怎么样。
结果特别伤自尊，回答是“工作很轻松，挣得比华为多很多”。

ciskzm

华为有那么好吗？？？

f_hongmei

很深刻,希望多写这样的文章.

guori008

任也是个时代英雄啊

guori008

狼文化也是新时代中国空虚心里和追求利益大于一切的时代产物,正好让任正非碰上了

men923973

真是好文章！

hyhbeyond

归根到底，狼文化只是拿狼作幌子，宣扬却是比狼性更凶残的贪婪的人性。

lovefei1027

很向往华为
《狼图腾》一本很不错的书

hdemail

不错

bairt

还是先学学鲁迅先生的拿来主义再搞什么狼文化吧

深海的鱼

终于看完了,很深刻!

鱼鳞

......楼主辛苦了，作者更是厉害！

一朵玫瑰花

写的不错.看后深有感触!!!----中国的企业文化需要继承,需要和谐,需要创新;中国的企业文化最容易断裂!!!(时代发展过程中的症状啊......

cscs

顶!
太深刻了
受益匪浅

bobli

　　十

　　2006年的5月31日，中国传统的端午节，距离德国世界杯开幕只有不到十天的时间。这天，一个有关华为的消息在网络传开：几天前的2006年5月28日晚，华为年仅25岁的员工胡新宇因病毒性脑炎被诊断死亡。而早在2001年准备研究生考试的时候，“喜欢踢球，球技很好，身体也很好”的他就和同学约定2006年一起看世界杯。一个年轻的充满才华的生命的逝去本来就令人惋惜，何况他还是中国著名的企业华为的员工，更何况很多知情人士把他的死亡原因指向华为的文化：很多人表示，正是长期超过身体负荷的工作导致了胡的死亡。

　　如果说港湾被华为收购是一个新生狼群的死亡的话，那么胡新宇的死亡可以说是一只小狼的离世。

　　胡新宇的死亡，犹如一块石头在华为员工中间激发了千层浪。一位华为员工更是仿照鲁迅的《纪念刘和珍君》写了悼念文章，把胡的死直接归因于华为公司，对华为的文化和制度进行指控。在众多的评论中，一直被作为正面宣传的“床垫文化”“加班文化”成为媒体指责的对象，而床垫文化、加班文化都是狼文化的具体表现形式。

　　华为对这些指责没有逃避。公司公开对媒体表达自己的反省之意。

　　事实上，华为的文化转型早在不知不觉中进行了。一个重要的证据是作为华为的立厂之本的华为基本法，这几年在实际操作过程中也开始在作一些调整，甚至有人说任正非要抛弃《华为基本法》。连自己最重视也是最得意的基本法都要抛弃，可见任正非的雄才大略是不会拘泥于以前的成功模式的。

　　种种迹象表明，华为正在为狼文化向人文化的转型做着艰难的努力。但我希望任正非不要把这种转型继续低调的进行。一个强调责任的企业家不应该仅仅把责任理解为对国家的利润和实体贡献。把正确的文化传递给社会，把曾经的文化之痛撕开了，血淋淋地展示给大众，对人们的警示作用、对建设和谐社会的贡献、对中国的长期发展可能更有用。

　　任正非说过：任何资源都可能枯竭消亡，唯有文化生生不息。

　　我们应该让之生生不息的是什么样的文化？

　　从几年前开始，我国政府就提出了构建和谐社会的愿景，从2005年开始加大了实际推行的力度，并且提出了“八荣八耻”的社会道德规范。有人说，当最基本的道德要求被国家主席当成社会的道德标准来推广和学习时，可见社会风气到了多么恶劣的程度。

　　我并不这样看。我甚至希望再加上一条：以颂扬人性为荣，以颂扬狼性为耻。

　　和谐就在明天。

bobli

　　九

　　和“铁人文化”的诞生是受社会文化的孕育一样，狼文化同样是社会文化的孩子。

　　任正非在提到企业实行狼文化的原因时，强调的就是社会竞争的残酷现状。不过我觉得良性的社会竞争是不会引发在自然界濒临灭绝的狼的贪婪和凶残在人群中异样复苏。社会和政府片面地强调经济至上，企业和个人一味地追求金钱至上的社会文化才是狼文化兴起的根本原因。

　　几年前，我曾对着两个排行榜大发感叹，一个是福布斯的中国富豪榜，一个是国内一个媒体的社会责任企业家榜。让我感叹的是富豪榜前20位很少在社会责任企业家榜也同样有名。而更让人不可思议的是，纳税前几位的企业家里没有排名靠前的富豪，而这些富豪的企业也同样不在纳税最多的企业行列。而从上世纪九十年代开始，真正被社会热炒、被人狂追的是各种排名里的富豪，尽管排名榜在一段时间里因上榜富豪因违法被逮捕的案件大量发生被称为“落马榜”，尽管很多富豪都指统计和排名是没有任何根据的胡乱计算。这种对富豪榜的追捧反映的正是社会的心态。

　　平心而论，崇富并没有错。不过如果只崇拜富的结果，不管富的过程，社会和个人的心态就会被扭曲。从上世纪八十年代第一代富人兴起时，“原罪”这个概念就被提出。原罪最早是指企业或个人利用不正当的、违法违规的手段取得发迹的行为。但随着社会和政府的规范，这种原罪逐渐被一种新原罪替代，那就是“道德原罪”：化工企业靠毁坏一地的环境聚敛钱财，游戏和网络商以误导青少年发家致富，聊天软件商以传播色情聚集人气，而像华为一样的企业以利益均沾和打压同行而崛起……

　　狼文化就是在这种背景下产生的这样一种道德原罪文化。

　　但是，当一位位企业家变成一只只头狼，一个个企业变成一个个狼群时，我们的社会开始处处充满危险。

　　在一个上午，朋友从网上传来一篇名叫“我们的生活”的文配画，说是在网络上广为流传。文字是这样的：

　　“一早起床，我们全家人都用‘高露洁’致癌牙膏刷牙。给儿子冲一瓶‘碘超标’的雀巢奶粉，儿子比他乡下的表妹幸运，那娃喝的是大头奶粉！我自己和孩子他妈喝杯过期的光明牛奶！吃几个超标面粉做的馒头，夹点臭水池里面腌的榨菜！准备骑车上班，发现车被偷了！报警，警察说：你先来登个记，等什么时候我们碰巧发现了，给你打电话。算了，还是省省力气做公交吧，坐车人真多，手机没放好，不小心被一个小同志借过去了。中午跟同事一起到肯德基吃顿‘苏丹红’炸毒鸡。下午给朋友打电话，约她到新开的菜馆吃顿“地沟油”炒的菜。其中有一盘避孕药催大的香辣鳝鱼丝，一个牛肉毒粉丝，老板给上一杯重金属超标100倍的碧螺春茶！再来一条 ‘孔雀石绿’的清蒸鱼！下班回家做一锅掺入白腊油大米的米饭。炒一盘‘先灌敌敌畏、再打青霉素、或激素’催生出的白嫩鲜亮的豆芽！再来一份'敌敌畏'泡过的、苍蝇都不敢叮的金华火腿当小菜。再喝点含甲醛的啤酒……这日子过的，安逸！躺在床上想起中秋节快到了，吩咐老婆记得买一盒发霉的月饼，盒一定要那种高浓度甲醛处理过的木盒。

　　“咱老百姓的日子，跟万恶的旧社会比，过的真是……，没法说！”

　　我很佩服这些文图的制作者。只有我们这个时代的人知道，文中的所有事例都是近段时间经媒体爆过光、真实发生在我们身边的。悲哀还是无奈？

　　没有眼泪的苦笑有时更让人心酸。

　　为了眼前的利益践踏社会规则，我们很多企业的良心变成被利益熏黑的狼心。我们的商业社会因为对狼文化的崇拜而出现了空前的信用危机。

　　但这还不是全部。当整个社会狼性横行，利益至上时，华为的狼文化后遗症就变成了社会的综合症。世态的炎凉，人情的冷漠，人性的残忍……把这些都归罪于狼文化是不客观的，但狼文化起到的推波助澜的作用应该是巨大的。

　　“拿了我的给我还回来，吃了我的给我吐出来……”

　　过去的2006年，一首奇怪的歌在中国大地任何角落唱响。当老人小孩都和年轻人一起一边跳着高喊“嘻唰唰”的并且欢快地唱着这句歌词时，人们一定没有意识到狼性正在悄悄地袭击我们，吞噬着我们的人性。

　　谁来拯救我们？我们拿什么来自救？

bobli

　　八

　　在中国历史上，狼从来都不是正面形象，更谈不上有什么狼图腾或狼崇拜了。

　　朋友给我传来一篇文章，名字叫做“狼的处世哲学”。文章列举了狼的十大处世哲学：一是卧薪尝胆，不会为了所谓的尊严攻击比自己强大的东西；二是众狼一心，群而攻之比自己强大的东西；三是有自知之明，尽管很想当兽王，但知道自己是狼不是老虎；四是顺水行舟，知道如何用最小的代价换回最大的回报；五是同进同退；六是表里如一：狼也很想当一个善良的动物，但狼知道自己的胃里只能消化肉；七是知己知彼，尊重对手；八是狼亦钟情，公狼在母狼怀孕时要保护母狼而不是去花天酒地；九是授狼以渔，在小狼成长起来后就离开它。因为狼知道，如果做不成狼，就只会变成羊；十是自由可贵，不会为了嗟来之食向主人摇头摆尾，因为狼知道，决不可有傲气但不能没傲骨。

　　看完这段文字，你笑了吗？这就是所谓的狼文化在公开的能见得人的公众场合的优秀文化。我在笑掉大牙的同时也感到了极度极度的悲哀。这哪是在说狼呀，明明是在说圣人。把人的理想和优点强加给狼这是狼的不幸还是人的不幸？

　　狼文化中被大力宣扬的文化要素并不是狼性，而是真正符合人性道德的要素。

　　人性为什么硬要被说成狼性？为什么选择狼作为人的替代品？

　　想了很久的问题在一次聊天时被朋友轻松化解：宣传这些优点和大多数国企的企业文化一样，是展现给公众看的，是为在暗地里实施真正的狼性和狼的行为树起正大光明的幌子！

　　这样想时，不禁自问：狼文化真的是推崇狼吗？

　　我一时无语。很多国家的历史上都有过“灭狼运动”，迅速地使狼成为濒危物种。美国的黄石国家公园把狼消灭完几十年后，不得不从加拿大引进狼群，让缺失的生物链重新完整。作为生物链中的普通的一环，为什么偏偏是狼成为人们消灭的对象？

　　我小的时候，村周围是经常有狼出没的。晚上一到天黑，父母就会叮咛，在外面玩小心点，注意狼。

　　现在，狼早已在我们老家消失了，是人消灭的。从人消灭狼这个事实来看，人比狼聪明，比狼凶狠，比狼更为进化。因此，号召人和企业以狼为楷模、为榜样、为崇拜对象，是不是就象号召人学习恐龙一样可笑和悲哀？

　　“道义放两边，利字摆中间。”

　　这是一句歌词，也是狼文化的注释。

　　这种利字中间论可以很好的解释为什么是首先企业家而不是别的人群发现并推崇狼文化。但这还不是全部。在分析华为的狼文化时，就有专家指出，任正非提出的狼的三个优点仅仅是写在明处的，其实狼群还有写在暗处的潜规则，这其中首先是头狼的权威性。在很长一段时间里，任正非在华为说一不二，他在华为有着几乎不受限制的权力，特别是人事权力。其次是对于内部管理的强硬，任正非用军事化的铁腕手段，来治理企业，管理员工。

　　于是，我只能得出这样一个结论：一切为了头狼！

　　其实，自狼文化提出到现在，狼文化真正吸引企业家的依然是任正非总结出的“哪儿有肉，隔老远就能嗅到，一旦嗅到肉味就奋不顾身”。“奋不顾身”还是文学性的说法。狼文化的真正潜台词是提倡置对手于死地，是为达目的不择手段。一切为了兽性的需要，任何规则都可以践踏，任何事物都可破坏。

　　企业家们需要他们的员工像狼一样为他们争抢猎物，打败对手，去斗争，对外以“消灭”对手为目的，对内则以消除权力为目的的斗争！

　　归根到底，狼文化只是拿狼作幌子，宣扬却是比狼性更凶残的贪婪的人性。

　　比狼可怕的是人！

bobli

　　七

　　狼来了。狼来了。狼真的来了。

　　华为成功后，一个成功企业的所谓企业文化在对成功如饥似渴的中国人心中和中国大地上迅速传播开来。在短短的时间内，任正非的土狼文化不仅仅迅速走红，而且迅速发展成为狼崇拜。

　　任正非和他的华为不仅仅依靠狼性文化创造了华为的辉煌，也造就了狼文化的辉煌。这反映出企业文化毕竟不等同社会文化，不仅仅被社会文化左右。

　　也许是历史的机缘巧合，在华为取得成功、任正非倡导的狼文化被广为传颂后不久，一本叫做《狼图腾》的小说巧合而适时地面世并迅速走红，创下销售奇迹。而推崇这本书的始作俑者并不是文学评论家和文学爱好者，而是企业家。一些企业大量采购此书，发给员工学习。连我自己也曾买过一批《狼图腾》作为给企业文化比赛优胜员工的奖品。

　　《狼图腾》的作者姜戎是个和任正非一样低调的人。即使在《狼图腾》火爆全国之际，他也不像中央电视台百家讲坛的主讲们一样到处签名售书。我的一个朋友的父母都是那个时代在内蒙古当的兵，据说和姜戎是一个师的战友。不过他们对狼的认识和感情好像没有那么深。我曾特意地询问，那时候内蒙古草原上的人们是不是以狼为图腾，得到的答案是否定的。当然，现在的内蒙古更不以狼为图腾了，起码到《狼图腾》红火之前。

　　姜戎不是一个企业家，从事的工作也与企业无关。他自己写这本书时应该不会想到该书会成为管理界的圭臬吧。在读过该书后，我很怀疑姜戎是要做在人间制造一种狼文化。该书里草原的命运、狼的悲惨结局、人的精神状态的转变更像是为现在的和谐社会理论作的反面注脚。

　　经者见经，道者见道。请原谅我的愚钝。

　　据长江文艺出版社的负责人介绍，《狼图腾》的问世也是一波三折。该书的大红大紫对他们来说也是一种惊喜。

　　《狼图腾》之后，对于狼的造神运动风起云涌。《狼道》、《狼魂》、《酷狼》、《像狼一样思考》等纷纷出笼，甚至还有人煞有介事地根据狼的攻击特性仿照总结出了《狼子兵法》，声称其思想性不亚于《孙子兵法》。最典型是一本叫做《企业的狼性》的书，对于企业如何学习狼进行了系统总结。该书把任正非总结的狼的三大特征作为推崇的主旨，强调中国企业要像狼一样富有进攻性。

　　除了任正非外的不少中国企业家也开始对狼情有独钟。在企业家们看来，狼文化的出现对于正处于发展期的中国企业无疑是雪中送炭、天降良方。很多品牌都以狼为名，七匹狼（20.49，-0.41，-1.96%），红七匹狼，与狼共舞……不一而足。据说海尔集团董事局主席张瑞敏对狼也非常推崇，联想总裁杨元庆则一直强调要“如狼似虎”。一时间，狼赫然成为中国人特别是中国企业和企业家的图腾。

　　整个中国狼声一片，满地寻狼，人人学狼。

bobli

　　六

　　3G的运用，有一个不能回避的企业群体：电信运营商。

　　透过华为的风光，我们不得不承认，中国的通信业真正的市场主角还是运营商。

　　电信运营商与中国的交通运输行业、地产业、教育和医疗部门一起在经济上为国家作出大量贡献的同时，也因其垄断的地位而成为公众诟病的对象。这其中，电信运营商是地地道道的国企，而且是较早市场化的国企。

　　我一直不赞同“国企没有企业文化”这一说法。从五十年代起，中国的重工业靠的就是团结、拼搏的精神做起来的，这种精神和行为就是我们最宝贵的企业文化。当时的国企并没有写在墙上的系统的文化理念和文化体系，有的只是鼓舞斗志的标语（这也是企业文化的一种体现）。铁人王进喜这样的英雄和劳模就是中国国企企业文化在员工身上的具体表现。我一直惊叹于那个时代的企业文化建设的有效性。这种有效性的直接表现是我们的父辈们，在他们的一生里，单位利益永远高于个人利益，奉献和拼搏是他们永远的品质。

　　可惜的是，这种文化已经淡化甚至消亡。

　　一种企业文化的产生和消失都是有它的社会根源的。我不认为传统国企的优良文化是有意识的建立起来的。那时候还没有企业文化这一说。但那时的社会文化都是团结奋斗，社会行为都是拼搏奉献，企业的文化自然也就与时代相适应，相吻合。当社会都在强调个体利益时，利益文化当然会大行其道，影响到企业文化。

　　这种利益文化也在影响电信运营商。第一次电信分拆后，电信运营商之间市场争夺战就一直没有停过。尽管都是国企，但为了各自的地盘和利益，它们不断地给用户让利，用更优惠的价格吸引客户。中国的通信价格正因为这种让利大幅下降，电信产业正因为这种下降而大步发展。“让利行为”成为电信运营商们对外关系的真正文化体现。

　　但也仅仅是让利。

　　中国的经济市场化二十年后的今天，讲企业文化是一种时髦和潮流。而聚集了大量人才和资金的中国电信运营商们都有一套完整的书面的企业文化，以与它们的身份匹配。我能记住的是中国移 动通信的“沟通从心开始”，中国联通的“四为”（为客户、为股东、为员工、为社会），中国电信的“以人为本，文明祥和”。

　　为了建成这些文化，这些企业确实在进行一系列的文化建设活动。印象中，中国网通在2005年决定要将企业文化建设作为一项系统工程和重要工作全面启动，而中国电信从2004年就推出了中国电信企业文化建设三年规划。

　　如果我说，书面体系和文化运动的作用甚微，肯定招来一片骂声。但在国企，事实就是如此。尽管每个电信运营商都提出“追求客户满意”是企业的经营宗旨，但客户对电信运营商的不满意依然一直雄驻在每年的消协投诉或服务满意度调查的前列。服务意识差，不做真正到位的服务，这些让电信运营商的文化建设成为空谈，文化体系成为空文。

　　电信运营商的主角地位让它们一方面可以不在乎百姓的抱怨，另一方面可以在家坐等持利益均沾的国内外的华为们送上门来。于是，和华为一样，战争成了电信运营商之间的主题。在一次采访中，有一个做网络的朋友告诉我，除了发动降价促销这些市场上看得热闹的战争外，电信商的另一隐性战争形式是制造障碍，增加壁垒，让本来简单的运营商之间的合作变得困难和复杂，客户如果需要同时使用不同电信运营商的服务，就要多花费成本。

　　而另外的人告诉我，电信运营的利润依然高得惊人。

　　作为国家的经济支柱之一，我宁愿相信电信运营商们有意识地建设企业文化不仅仅是形式，我更愿意相信它们会以社会责任为己任，那么3G的应用不再会遥遥无期。

　　华为，和我们一起祈祷吧！