一个优秀的测试人员是否需要对缺陷定位负责？(02-06-06）（获奖名单已公布）

lsekfe · 发表于 2012-5-21 09:55:47

本周的问题为“一个优秀的测试人员是否需要对缺陷定位负责？”
如果你也有问题想提出来和大家一起讨论，请点击此处>>
说不定下期讨论的问题就是由你提出的哦，请快快参与吧！

获奖名单
奖项	获奖名单	奖励	答案链接
一等奖	TesterChen	50移动充值卡	2#
二等奖	san	300论坛积分	18#
三等奖	ffan1027	100论坛积分	14#

yintianyouqin · 发表于 2012-8-17 09:17:47

我觉得测试人员能够帮助开发人员重现问题就是最大的职责了。没有义务去定位问题究竟出在什么地方。

yintianyouqin · 发表于 2012-8-17 09:17:31

我觉得测试人员能够帮助开发人员重现问题就是最大的职责了。没有义务去定位问题究竟出在什么地方。

sdlfjwew1 · 发表于 2012-8-16 17:47:13

路过学习中

sdlfjwew1 · 发表于 2012-8-16 17:47:03

路过学习中

sdlfjwew1 · 发表于 2012-8-16 17:46:54

路过学习中

sdlfjwew1 · 发表于 2012-8-16 17:46:48

路过学习中

sdlfjwew1 · 发表于 2012-8-16 17:46:32

路过学习中

sdlfjwew1 · 发表于 2012-8-16 17:44:22

真正要找到root cause, 需要看code
感觉让测试工程师去做code 工作,事半功倍.不划算/

sdlfjwew1 · 发表于 2012-8-16 17:44:14

真正要找到root cause, 需要看code
感觉让测试工程师去做code 工作,事半功倍.不划算/

sdlfjwew1 · 发表于 2012-8-16 17:44:04

真正要找到root cause, 需要看code
感觉让测试工程师去做code 工作,

sdlfjwew1 · 发表于 2012-8-16 17:43:46

真正要找到root cause, 需要看code
感觉让测试工程师去做code 工作,事半功倍.不划算/

iamr9 · 发表于 2012-6-13 11:18:05

我觉得这是两个层次的问题

1、  优秀的测试人员具有问题定位的能力

2、  优秀的测试人员是否在工作中需要进行问题定位？

测试工作往往发生在公司
我们是赢利机构不是教育机构因此不同的公司有不同的特殊规定

我理解的测试流程是
发现疑似问题（或者很肯定是问题）
——迅速通知开发人员确认问题（1、表面现象 2、日志 3、其他辅助信息）
——if （开发认为这是个问题）
   {
      开发自己拿走定位去，如果有需要帮忙定位那另再说（比如场景复现抓日志）
      }
——else
      {
      和开发PK，在讲道理的基础上通过外围手段让开发认错（比如表象、日志）
      }

布额东 · 发表于 2012-6-6 13:25:46

将灌水进行到底

ftzFOpz · 发表于 2012-6-6 12:14:06

不错的~~! 感谢您提供

ftzFOpz · 发表于 2012-6-5 23:29:56

一楼的位置好啊..

sunlight426 · 发表于 2012-6-5 14:24:31

看了这么多的高论，我也提点自己的见解。
我遇到过如下问题，一是性能测试时发现客户端访问某个页面非常慢，响应时间超过了30S,我把这个结果告诉了项目经理和开发，但是他们也要寻找原因。于是我通过LoadRunner中对页面元素的分析，发现了几个上百K的js加载占用了大部分时间，而且并发用户数少的情况他们也占用了大部分时间。
二是最近遇到的一个批量查询的问题，我批量查询200个用户，花了14分钟完成了操作；我查询500个用户，结果查询到91%的时候，突然死掉了，时间超过了30分钟。开发人员一开始并不同意修改bug，否认用户一次会查这么多人。这时我根据以往的经验初步定位肯定是session超时。同时和开发一起分析后台报错，提出要修改这个问题。并且我认为这个问题是设计上的bug。同时通过说服开发经理才决定要改bug。
所以经过以上两个具体问题，我认为测试工作的时间越长，接触项目的相关技术和业务会越深，所以定位问题一方面能够提高你的技术水平，另一方面也让你有了同开发站在同一个高度的筹码，能成为你说服他们的利器。
定位问题对成长中的每个阶段的测试人员不是绝对的要求，但是这种能力我们可以拥有。

yangli25 · 发表于 2012-6-5 11:48:50

没有开发基础的测试人员，由黑盒测试转白盒测试难吗？

vgygy · 发表于 2012-6-5 09:58:47

继续支持没话说~ 楼主真强

TesterChen · 发表于 2012-6-4 15:01:23

回复 35# ttkk

"很多测试人员提出的隐蔽隐患，只要不影响系统正常使用的，一般都不会被认可的。"
这种情况在项目中出现是很正常的。。。

“测试人员有这个意识，也可以保护自己，免得现场提出，倒是反过来问测试为什么没有测试到”
应该要测试到的点，还是要测试到的

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